B1.2 - Rédiger des e-mails et des lettres

Ana, ingeniera de proyecto: Montrer Luis, ¿tienes un minuto? Estoy escribiendo un correo para el cliente de Barcelona y no quiero meter la pata con el saludo ni con el asunto.

(Luis, tu as une minute ? J'écris un courriel pour le client de Barcelone et je ne veux pas me tromper dans la formule de salutation ni dans l'objet.)

Luis, compañero de trabajo: Montrer Claro, enséñame el borrador; ¿has puesto ya la cabecera con el remitente y un asunto claro?

(Bien sûr, montre-moi le brouillon ; as-tu déjà renseigné l'en‑tête avec l'expéditeur et un objet clair ?)

Ana, ingeniera de proyecto: Montrer Sí, en el asunto he puesto “Solicitud de reunión técnica” y al inicio escribo “Estimado señor García”; luego explico los puntos y concluyo con “Quedo a la espera de su respuesta”.

(Oui, dans l'objet j'ai mis « Demande de réunion technique » et au début j'écris « Estimado señor García » ; ensuite j'expose les points et je conclus par « Quedo a la espera de su respuesta ».)

Luis, compañero de trabajo: Montrer Suena bien; yo añadiría una frase para indicar el archivo adjunto, por ejemplo: “Adjunto encontrará el informe detallado”, y cerrar con “Atentamente” y tu firma electrónica.

(Ça sonne bien ; j'ajouterais une phrase pour indiquer la pièce jointe, par exemple : « Adjunto encontrará el informe detallado », et finir par « Atentamente » et ta signature électronique.)

Ana, ingeniera de proyecto: Montrer Perfecto, entonces lo reviso otra vez, guardo el borrador y lo envío por correo poniendo en copia (CC) a nuestra jefa.

(Parfait, alors je le relirai encore une fois, j'enregistrerai le brouillon et je l'enverrai par courriel en mettant en copie (CC) notre cheffe.)

Luis, compañero de trabajo: Montrer Genial; si quieres, luego lo reenvías al equipo para que todos estén informados, y evita la copia oculta si no es necesaria aquí.

(Génial ; si tu veux, ensuite tu le transfères à l'équipe pour que tout le monde soit informé, et évite la copie invisible si ce n'est pas nécessaire ici.)

---

Questions ouvertes:

1. ¿Por qué Ana quiere que Luis lea su borrador antes de enviarlo al cliente?

Pourquoi Ana veut-elle que Luis lise son brouillon avant de l'envoyer au client ?

2. En tu trabajo, ¿cuándo utilizas un saludo formal y cuándo uno informal en los correos?

Dans ton travail, quand utilises-tu une formule de salutation formelle et quand une informelle dans les courriels ?

3. Cuando tienes que solicitar algo importante por correo, ¿cómo sueles ordenar la información?

Lorsque tu dois demander quelque chose d'important par courriel, comment organises-tu habituellement l'information ?

4. ¿Qué expresiones de despedida formal conoces además de “Atentamente”?

Quelles formules de politesse formelles connais-tu en plus de « Cordialement » ?

Marcos, profesional expatriado: Montrer Laura, quiero enviar un correo a unos amigos para invitarles a cenar este sábado, pero siempre me sale demasiado formal; el programa me pone “Atentamente” automáticamente.

(Laura, je veux envoyer un courriel à des amis pour les inviter à dîner ce samedi, mais c'est toujours trop formel ; le programme ajoute « Atentamente » automatiquement.)

Laura, amiga española: Montrer Pues pon algo sencillo: en el asunto escribe “Cena en mi casa este sábado” y empieza con un saludo informal, por ejemplo “Hola, chicos” o “Buenas, familia”.

(Alors mets quelque chose de simple : dans l'objet écris « Dîner chez moi ce samedi » et commence par un salut informel, par exemple « Hola, chicos » ou « Buenas, familia ».)

Marcos, profesional expatriado: Montrer Vale, y luego quiero decirles que me apetece agradecerles el apoyo desde que llegué a Madrid y que me hace ilusión verlos.

(D'accord, et ensuite je veux leur dire que j'aimerais les remercier pour leur soutien depuis mon arrivée à Madrid et que ça me ferait plaisir de les revoir.)

Laura, amiga española: Montrer Perfecto, suena natural; al final puedes añadir “¿Quién se anima? Decidme por correo” y una despedida como “Un abrazo” o “Un saludo cordial”, y no hace falta una firma electrónica tan formal.

(Parfait, ça sonne naturel ; à la fin tu peux ajouter « ¿Quién se anima? Decidme por correo » et une formule de départ comme « Un abrazo » ou « Un saludo cordial », et il n'est pas nécessaire d'avoir une signature électronique trop formelle.)

---

Questions ouvertes:

1. ¿Qué diferencias ves entre el saludo y la despedida en un correo informal y en uno formal?

Quelles différences notes‑tu entre la salutation et la formule de politesse dans un courriel informel et dans un courriel formel ?

2. En el diálogo, ¿qué quiere agradecer Marcos a sus amigos?

Dans le dialogue, qu'est‑ce que Marcos veut remercier chez ses amis ?

3. ¿Prefieres comunicarte con tus amigos por correo electrónico o por mensajería instantánea? ¿Por qué?

Préfères‑tu communiquer avec tes amis par courriel ou par messagerie instantanée ? Pourquoi ?

4. Imagina que organizas una cena en tu casa: ¿qué pondrías en el asunto para que sea claro y atractivo?

Imagine que tu organises un dîner chez toi : que mettrais‑tu dans l'objet pour qu'il soit clair et attractif ?