1. Language immersion
A2.11.1 Activity
Emergency at 115
3. Grammar
A2.11.2 Grammar
The past perfect
Key verb
Salvare (save)
4. Exercises
Exercise 1: Exam preparation
Instruction: Read the text, fill in the gaps with the missing words, and answer the questions below
Quando chiamare i servizi di emergenza
Words to use: indirizzo, pompieri, ambulanza, polizia, emergenza, telefono, chiamare, fuoco, emergenza
(When to call emergency services)
Nel condominio di via Verdi è comparso un nuovo avviso vicino all’ascensore. Il cartello spiega cosa fare in caso di . Se vedi fumo, o una persona a terra, devi mantenere la calma e subito il 112. È il numero unico per i servizi di in tutta Italia.
L’avviso ricorda che, quando chiami, devi dire con chiarezza il tipo di emergenza, l’ completo e il tuo numero di . La centrale può inviare l’ , i o la , secondo il problema. È importante non usare il numero di emergenza per informazioni generiche, per non bloccare il soccorso a chi ha davvero bisogno di aiuto.A new notice has appeared near the elevator in the apartment building on Via Verdi. The sign explains what to do in case of an emergency. If you see smoke, fire, or someone lying on the floor, you must stay calm and call 112 immediately. It is the single number for emergency services throughout Italy.
The notice reminds you that when you call you must clearly state the type of emergency, the full address, and your phone number. The control center can dispatch an ambulance, the firefighters, or the police, depending on the situation. It is important not to use the emergency number for general information so you do not block help for those who really need assistance.
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Per quali situazioni è necessario chiamare il 112, secondo il testo?
(For which situations is it necessary to call 112, according to the text?)
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Quali informazioni devi dare alla centrale quando chiami i servizi di emergenza?
(What information must you give to the control center when you call emergency services?)
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Perché non bisogna usare il numero di emergenza per informazioni generiche?
(Why should you not use the emergency number for general information?)
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Nella tua esperienza o nel tuo paese, esiste un numero unico per le emergenze? Com’è organizzato il servizio?.
(In your experience or in your country, is there a single emergency number? How is the service organized?)
Exercise 2: Multiple Choice
Instruction: Choose the correct solution
1. Quando l'ambulanza è arrivata, io ___ già salvato il numero della polizia sul telefono.
(When the ambulance arrived, I ___ had already saved the police number on my phone.)2. Prima che arrivassero i pompieri, noi ___ salvato i documenti più importanti.
(Before the firefighters arrived, we ___ saved the most important documents.)3. Il paramedico ha detto che, prima della sua chiamata, il vicino ___ salvato la sua vita con il primo soccorso.
(The paramedic said that, before his call, the neighbor ___ saved his life with first aid.)4. Quando la polizia è arrivata, loro ___ già salvato tutti i numeri di emergenza nella rubrica del condominio.
(When the police arrived, they ___ had already saved all the emergency numbers in the condominium directory.)Exercise 3: Dialogue Cards
Instruction: Select a situation and practice the conversation with your teacher or fellow students.
Exercise 4: Respond to the situation
Instruction: Practice in pairs or with your teacher.
1. Sei in ufficio e vedi dalla finestra che c’è molto fumo da un palazzo vicino. Pensi che ci sia un incendio. Telefona e spiega la situazione. (Usa: l’emergenza, il fuoco, avere paura)
(You are in your office and see from the window that a nearby building is producing a lot of smoke. You think there is a fire. Call and explain the situation. (Use: l'emergenza, il fuoco, avere paura))Vorrei segnalare
(I would like to report ...)Example:
Vorrei segnalare un’emergenza: vedo tanto fumo e forse c’è il fuoco in un palazzo vicino al mio ufficio. Ho paura che ci siano persone dentro.
(I would like to report an emergency: I see a lot of smoke and there may be a fire in a building near my office. I'm afraid there might be people inside.)2. Sei per strada con un collega. Una persona cade e non riesce ad alzarsi, forse ha male alla gamba. Chiedi aiuto al telefono e descrivi la situazione. (Usa: il soccorso, il paramedico, stare male)
(You are on the street with a colleague. A person falls and cannot get up, possibly with a leg injury. Ask for help on the phone and describe the situation. (Use: il soccorso, il paramedico, stare male))Ho bisogno di
(I need ...)Example:
Ho bisogno di il soccorso: una persona è caduta per strada, sta male e non riesce ad alzarsi. Potete mandare un paramedico, per favore?
(I need emergency assistance: a person has fallen in the street, is unwell and cannot get up. Can you send a paramedic, please?)3. Sei a casa con la tua famiglia. In cucina inizia un piccolo incendio vicino al forno. Devi spiegare al telefono che hai bisogno dei vigili del fuoco. (Usa: i pompieri, il fuoco, avere paura)
(You are at home with your family. A small fire starts in the kitchen near the oven. You must explain on the phone that you need the firefighters. (Use: i pompieri, il fuoco, avere paura))Potete mandare
(Can you send ...)Example:
Potete mandare i pompieri, per favore? C’è il fuoco in cucina, vicino al forno, e ho paura perché in casa ci sono anche i bambini.
(Can you send the firefighters, please? There is a fire in the kitchen near the oven, and I'm worried because there are children in the house.)4. Sei in un parco con un amico. Il tuo amico si sente molto male e non riesce a camminare. Devi chiamare e chiedere subito un’ambulanza. (Usa: l’ambulanza, stare male, avere fretta)
(You are in a park with a friend. Your friend feels very ill and cannot walk. You need to call and request an ambulance immediately. (Use: l'ambulanza, stare male, avere fretta))Ho bisogno subito
(I need an ambulance immediately ...)Example:
Ho bisogno subito di l’ambulanza: il mio amico sta molto male nel parco, è seduto a terra e non riesce a camminare. Abbiamo molta fretta, per favore.
(I need an ambulance immediately: my friend is very ill in the park, is sitting on the ground and cannot walk. We're in urgent need of help, please.)Exercise 5: Writing exercise
Instruction: In about 6–8 sentences, describe a situation in which you called or should have called an emergency number, explaining what happened and what you did or would do.
Useful expressions:
In caso di emergenza bisogna… / Ho chiamato il numero di emergenza perché… / La situazione era pericolosa perché… / Alla fine il problema è stato risolto quando…
Esercizio 6: Conversation exercise
Istruzione:
- Descrivi cosa sta facendo ogni persona nella scena. In che modo ciascun servizio di emergenza sta aiutando? (Describe what each person in the scene is doing. How is each emergency service helping?)
- Immagina di aver assistito a una situazione di emergenza. Indica tre cose che hai fatto dopo che l'emergenza è accaduta. (Imagine you’ve witnessed an emergency situation. Say three things you had done after the emergency happened.)
Teaching guidelines +/- 10 minutes
Example phrases:
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Ho chiamato l'ambulanza, stanno arrivando. I’ve called the ambulance, they’re on their way. |
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Sai dove è iniziato l'incendio? Do you know where the fire started? |
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È crollato, così ho chiamato immediatamente l'ambulanza. He collapsed, so I immediately called the ambulance. |
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Ho visto l'incidente e ho chiamato subito la polizia. I saw the crash and called the police straight away. |
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Ho visto il ladro scappare e ho chiamato la polizia. I saw the thief run away and called the police. |
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Stava sanguinando, quindi ho chiamato i paramedici. He was bleeding, so I called the paramedics. |
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