A2.6 - Im Hotel

Im Hotel

In dieser Lektion lernen Sie den Umgang mit typischen Situationen im Hotel wie einchecken, zusätzliche Services anfragen und Probleme melden, dabei üben Sie wichtige Wörter wie der Schlssel, das Handtuch und sich beschweren.

1. Wortschatz (11)

Die Rezeption

Die Rezeption

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Die Rezeption Anzeigen

Die Reinigung

Die Reinigung

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Die Reinigung Anzeigen

Der Schlüssel

Der Schlüssel

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Der Schlüssel Anzeigen

Der Schuttle

Der Schuttle

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Der Shuttle Anzeigen

Das Handtuch

Das Handtuch

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Das Handtuch Anzeigen

Willkommen!

Willkommen!

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Willkommen! Anzeigen

Schmutzig

Schmutzig

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Schmutzig Anzeigen

Auschecken

Auschecken

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Auschecken Anzeigen

Einchecken

Einchecken

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Einchecken Anzeigen

Sich beschweren

Sich beschweren

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Sich beschweren Anzeigen

2. Grammatik

Es ist nicht das Aufregendste, das geben wir zu, aber es ist absolut notwendig (und wir versprechen, es wird sich lohnen)!

A2.6.1 Grammatik

Dativ + Akkusativ: Ich gebe es dem Gast

Ein Satz mit zwei Objekten hat ein Akkusativobjekt, z.B. "Buch", und ein Dativobjekt, z.B. "dir".

Schlüsselverb

Einchecken (einchecken)

Lerne, das Verb "einchecken" im Deutschen zu konjugieren: Präsens, Indikativ.

Schlüsselverb

Einchecken (einchecken)

Lerne, das Verb "einchecken" im Perfekt und Indikativ zu konjugieren.

Schlüsselverb

Sich beschweren (sich beschweren)

Lerne, das Verb „Sich beschweren“ im Deutschen zu konjugieren: Präsens, Indikativ.

3. Übungen

Übung 1: Dativ + Akkusativ: Ich gebe es dem Gast

Anleitung: Füllen Sie das richtige Wort ein.

Grammatik: Dativ + Akkusativ: Ich gebe es dem Gast

Übersetzung anzeigen Antworten zeigen

mir, die Reinigung, etwas, ein Handtuch, Ihnen, die Bar, euch, den Schlüssel

1. Dativ vor Akkusativ:
Kannst du ... bitte das Handtuch bringen?
(Kannst du mir bitte das Handtuch bringen?)
2. Dativ vor Akkusativ:
Wir schicken ... ein Taxi zum Hotel.
(Wir schicken euch ein Taxi zum Hotel.)
3. Dativ vor Akkusativ:
Er verspricht mir ... für den Pool.
(Er verspricht mir ein Handtuch für den Pool.)
4. Dativ vor Akkusativ:
Ich gebe dir ... an der Rezeption.
(Ich gebe dir den Schlüssel an der Rezeption.)
5. Dativ vor Akkusativ:
Ich danke Ihnen für ....
(Ich danke Ihnen für die Reinigung.)
6. Dativ vor Akkusativ:
Die Rezeptionistin zeigt dir ... im Hotel.
(Die Rezeptionistin zeigt dir die Bar im Hotel.)
7. Akkusativ-Pronomen vor Dativ:
Die Rezeption gibt ... den Regenschirm
(Die Rezeption gibt Ihnen den Regenschirm)
8. Akkusativ-Pronomen vor Dativ:
Sie fragt uns ... zum Zimmer.
(Sie fragt uns etwas zum Zimmer.)

Übung 2: Mehrfachauswahl

Anleitung: Wählen Sie die richtige Lösung

1. Ich ___ gerade am Empfang ein und gebe dem Rezeptionisten meinen Ausweis.


2. Wir haben dem Gast gestern den Zimmerschlüssel ___.


3. Ich ___ mich an der Rezeption über das schmutzige Handtuch.


4. Können Sie mir bitte einen neuen Schlüssel ___? Mein Schlüssel ist kaputt.


N/A

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Übung 3: Dialogkarten

Anleitung: Wähle eine Situation aus und übe das Gespräch mit deinem Lehrer oder deinen Mitschülern.

Übung 4: Reagieren Sie auf die Situation

Anleitung: Geben Sie basierend auf der Situation eine passende Antwort.

1

2

3

4

5

Übung 5: Gesprächsübung

Anleitung:

  1. Erklären Sie, was in jeder Szene passiert. (Erklären Sie, was in jeder Szene passiert.)
  2. Simulieren Sie einen Dialog zwischen dem Gast, der ein Problem meldet, und dem Mitarbeiter, der ihm hilft. (Simulieren Sie einen Dialog zwischen dem Gast, der ein Problem meldet, und dem Mitarbeiter, der ihm hilft.)

Unterrichtsrichtlinien +/- 10 Minuten

Beispielsätze:

Ich habe eine Reservierung bei booking.com gemacht.

Wie lautet Ihre Reservierungsnummer?

Das Frühstück beginnt um 7 Uhr und endet um 10 Uhr.

Ihre Zimmernummer ist 215, in der zweiten Etage.

Das Speisezimmer befindet sich neben dem Aufzug im Erdgeschoss.

Könnte ich ein zusätzliches Handtuch haben?

...

N/A

Übung 6: Probleme im Hotel: Ein Fall für die Rezeption

Anleitung: Fülle die Lücken, um diese kurze Geschichte zu vervollständigen

Herr Müller (Einchecken - Präsens) heute im Hotel ein. An der Rezeption (Begrüßen - Präsens) ihn die Mitarbeiterin freundlich: „Willkommen! Ihr Zimmer ist bereit.“ Nach dem Betreten des Zimmers (Bemerken - Präsens) Herr Müller, dass das Handtuch schmutzig ist und der Schlüssel nicht funktioniert. Er (Sich beschweren - Präsens) sich sofort an der Rezeption und bittet um neue Handtücher und einen funktionierenden Schlüssel. Die Mitarbeiterin (Versprechen - Präsens) die Reinigung und den Schlüsseldienst sofort zu informieren. Am nächsten Morgen (Auschecken - Präsens) Herr Müller aus und sagt an der Rezeption danke für die schnelle Hilfe.


Herr Müller checkt heute im Hotel ein. An der Rezeption begrüßt ihn die Mitarbeiterin freundlich: „Willkommen! Ihr Zimmer ist bereit.“ Nach dem Betreten des Zimmers bemerkt Herr Müller, dass das Handtuch schmutzig ist und der Schlüssel nicht funktioniert. Er beschwert sich sofort an der Rezeption und bittet um neue Handtücher und einen funktionierenden Schlüssel. Die Mitarbeiterin verspricht , die Reinigung und den Schlüsseldienst sofort zu informieren. Am nächsten Morgen checkt Herr Müller aus und sagt an der Rezeption danke für die schnelle Hilfe.

Schlüsselverben

Einchecken - Einchecken

Präsens

  • ich checke ein
  • du checkst ein
  • er/sie/es checkt ein
  • wir checken ein
  • ihr checkt ein
  • sie/Sie checken ein

Begrüßen - Begrüßen

Präsens

  • ich begrüße
  • du begrüßt
  • er/sie/es begrüßt
  • wir begrüßen
  • ihr begrüßt
  • sie/Sie begrüßen

Bemerken - Bemerken

Präsens

  • ich bemerke
  • du bemerkst
  • er/sie/es bemerkt
  • wir bemerken
  • ihr bemerkt
  • sie/Sie bemerken

Sich beschweren - Sich beschweren

Präsens

  • ich beschwere mich
  • du beschwerst dich
  • er/sie/es beschwert sich
  • wir beschweren uns
  • ihr beschwert euch
  • sie/Sie beschweren sich

Versprechen - Versprechen

Präsens

  • ich verspreche
  • du versprichst
  • er/sie/es verspricht
  • wir versprechen
  • ihr versprecht
  • sie/Sie versprechen

Auschecken - Auschecken

Präsens

  • ich checke aus
  • du checkst aus
  • er/sie/es checkt aus
  • wir checken aus
  • ihr checkt aus
  • sie/Sie checken aus

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Willkommen zur Lektion "Im Hotel"

Diese Lektion auf dem Niveau A2 vermittelt Ihnen wichtige sprachliche Fähigkeiten, um sich im Hotel sicher zu verständigen. Der Schwerpunkt liegt auf dem Gebrauch des Dativs und Akkusativs in typischen Gesprächssituationen an der Rezeption.

Was lernen Sie hier?

  • Wie man höflich eincheckt und den Zimmerschlüssel erhält.
  • Wie Sie zusätzliche Services wie Handtücher oder Weckrufe anfragen.
  • Wie Sie Probleme im Hotelzimmer erkennen und melden können.
  • Wichtige nützliche Wörter und Ausdrücke rund ums Hotelleben.
  • Verständnis und Gebrauch von Dativ und Akkusativ am Beispiel: Ich gebe es dem Gast.

Wichtige Wörter und Ausdrücke

  • der Schlüssel – der Zimmerschlüssel, den man bei der Anmeldung bekommt
  • die Rezeption – der Empfang im Hotel, wo man ein- und auscheckt
  • das Handtuch – zum Trocknen, kann man bei Bedarf anfragen
  • das Zimmer – Ihr Aufenthaltsraum im Hotel
  • die Reinigung – das Saubermachen des Zimmers
  • sich beschweren – höflich ein Problem melden, z. B. „Ich möchte mich beschweren“

Grammatikschwerpunkt: Dativ & Akkusativ

Der Satz Ich gebe es dem Gast zeigt den Ziel- oder Empfängerfall (Dativ: dem Gast) und den Gegenstand, der gegeben wird (Akkusativ: es). Sie lernen, wie man bei der Kommunikation praktische Informationen über Personen und Gegenstände richtig ausdrückt.

Typische Dialogsituationen

  • Check-in am Empfang: Begrüßung, Reservierung bestätigen, Zimmerschlüssel erhalten.
  • Serviceanfragen: Handtücher extra bestellen, Weckruf wünschen, Frühstückszeiten klären.
  • Probleme melden: Defekte Klimaanlage, kaputter Fernseher oder andere Beschwerden weitergeben.

Besondere Hinweise zum Gebrauch

Da die Unterrichtssprache und die zu lernende Sprache Deutsch sind, konzentriert sich die Lektion auf die richtige Anwendung der Grammatik und auf nützliche Redewendungen. So vermeiden Sie unnötige Übersetzungen und lernen den natürlichen Sprachgebrauch.

Beispiel für nützliche Wendungen:

  • Ich habe eine Reservierung auf den Namen...
  • Könnten Sie mir bitte ein Handtuch bringen?
  • Ich möchte mich beschweren, weil...

Diese Phrasen helfen Ihnen, in Hotels selbstbewusst und höflich zu kommunizieren.

Diese Lektionen wären ohne unsere großartigen Partner nicht möglich🙏