Communication au fauteuil et à l'accueil (flux et priorités)

Signaux, listes de contrôle et retours rapides pour synchroniser l'équipe

Gérer les messages destinés aux patients entre le praticien et l'assistant

Vocabulaire

Apprenez les mots et les verbes les plus importants dont vous aurez besoin pour cette leçon.

Activité: Accueillir de nouveaux patients

Protocole pour l'accueil des nouveaux patients

Exercices

Mettez en pratique ce que vous avez appris.

Dans la salle de classe

Parle

Pratiquez la prise de parole avec votre professeur !