Übung: Exercício de conversação
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- Simulieren Sie die Begrüßung im Wartezimmer. Stellen Sie sich vor, beruhigen Sie den Patienten mit einem kurzen Satz und führen Sie ihn in den Behandlungsraum. (Simule a receção na sala de espera. Apresente-se, tranquilize o paciente com uma frase curta e conduza-o à sala de tratamento.)
- Beschreiben Sie Ihr klinisches Protokoll für die Betreuung eines ersten Besuchs. (Descreva o seu protocolo clínico para gerir uma primeira consulta.)
- Begleiten Sie den Patienten zur Rezeption für die Erklärung des Behandlungsplans/Kostenvoranschlags und die Bestätigung des nächsten Termins. (Acompanhar o/a paciente até à receção para a explicação do plano de tratamento/orçamento e a confirmação da próxima consulta.)
Teaching guidelines +/- 10 minutos
Exercício: Exercício de escrita (QR: IA+)
Instruction: Escreva uma mensagem curta (aprox. 5 ou 6 frases) para uma nova paciente ou um novo paciente e explique como é o atendimento da primeira consulta odontológica no seu consultório. (QR: IA+)
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Expressões úteis:
Beim ersten Termin ... / Zuerst ..., danach ... / Bitte bringen Sie ... / Am Ende besprechen wir ...