Übung: Exercice de conversation
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- Simulieren Sie die Begrüßung im Wartezimmer. Stellen Sie sich vor, beruhigen Sie den Patienten mit einem kurzen Satz und führen Sie ihn in den Behandlungsraum. (Simulez l'accueil dans la salle d'attente. Présentez-vous, rassurez le patient par une phrase courte, puis accompagnez-le jusqu'à la salle de traitement.)
- Beschreiben Sie Ihr klinisches Protokoll für die Betreuung eines ersten Besuchs. (Décrivez votre protocole clinique pour gérer une première visite.)
- Begleiten Sie den Patienten zur Rezeption für die Erklärung des Behandlungsplans/Kostenvoranschlags und die Bestätigung des nächsten Termins. (Accompagner le patient à l’accueil pour l’explication du plan de traitement/de l’estimation et la confirmation du prochain rendez-vous.)
Directives pédagogiques +/- 10 minutes
Exercice: Exercice d'écriture (QR: IA+)
Instruction: Écrivez un court message (environ 5 ou 6 phrases) à une nouvelle patiente ou un nouveau patient et expliquez le déroulement du premier rendez-vous chez le dentiste dans votre cabinet. (QR: IA+)
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Expressions utiles:
Beim ersten Termin ... / Zuerst ..., danach ... / Bitte bringen Sie ... / Am Ende besprechen wir ...