Übung: Esercizio di conversazione
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- Simulieren Sie die Begrüßung im Wartezimmer. Stellen Sie sich vor, beruhigen Sie den Patienten mit einem kurzen Satz und führen Sie ihn in den Behandlungsraum. (Simula l'accoglienza nella sala d'attesa. Presentati, rassicura il paziente con una frase breve e accompagnalo nella sala di trattamento.)
- Beschreiben Sie Ihr klinisches Protokoll für die Betreuung eines ersten Besuchs. (Descrivi il tuo protocollo clinico per la gestione di una prima visita.)
- Begleiten Sie den Patienten zur Rezeption für die Erklärung des Behandlungsplans/Kostenvoranschlags und die Bestätigung des nächsten Termins. (Accompagnare il paziente alla reception per la spiegazione del piano di trattamento/preventivo e la conferma del prossimo appuntamento.)
Linee guida per l'insegnamento +/- 10 minuti
Esercizio: Esercizio di scrittura (QR: IA+)
Istruzione: Scriva un breve messaggio (circa 5–6 frasi) a una nuova paziente o a un nuovo paziente e spieghi come si svolge il primo appuntamento nel suo studio dentistico. (QR: IA+)
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Espressioni utili:
Beim ersten Termin ... / Zuerst ..., danach ... / Bitte bringen Sie ... / Am Ende besprechen wir ...