Übung 1: Ein Wort zuordnen

Anleitung: Ordne die Elemente mit verwandter Bedeutung zu.

Die Krankenversicherung — Die Versicherung bei Krankheit
Der Versicherungsbeitrag — Die monatliche Zahlung
Die Zuzahlung — Der eigene Anteil
Die Rechnung einreichen — Die Rechnung abgeben

Übung 2: Prüfungsvorbereitung

Anleitung: Lies den Text, fülle die Lücken mit den fehlenden Wörtern und beantworte die untenstehenden Fragen.

Hinweis zur Abrechnung in der Zahnarztpraxis

Fülle die Lücken aus: Krankenversicherung, Zuzahlung, Rechnung, übernimmt, Erstattung, Krankenversicherung, Heil- und Kostenplan, Kostenübernahme

(Hinweis zur Abrechnung in der Zahnarztpraxis)

Aushang in der Praxis

Bei Terminen in unserer Zahnarztpraxis bringen Sie bitte Ihre karte mit. Wir behandeln Patientinnen und Patienten mit gesetzlicher oder privater . Je nach Leistung gelten verschiedene Regeln: Einige Behandlungen die gesetzliche Krankenkasse, andere werden nur teilweise bezahlt. In manchen Fällen leisten Sie eine oder tragen die Kosten selbst.

Nach der Behandlung erhalten Sie eine . Privatversicherte reichen die Rechnung bei ihrer Versicherung ein und bekommen später eine . Bei Fragen zur sprechen Sie bitte vor der Behandlung mit dem Team am Empfang. Bei umfangreicheren Behandlungen erstellen wir einen , damit Sie vorher wissen, welche Kosten möglich sind.

  1. Welche zwei Arten von Krankenversicherung werden genannt und was sollen Sie zum Termin mitbringen?

Übung 3: Hörverstehen

Anleitung: Hören Sie sich das Audiofragment an und geben Sie an, ob die folgenden Aussagen wahr oder falsch sind.

In der Praxis habe ich heute mit einer Patientin über die Krankenversicherung gesprochen. Sie ist in der gesetzlichen Krankenversicherung und zahlt jeden Monat einen Beitrag. Für die neue Schiene gibt es aber eine Leistungsbegrenzung, deshalb übernimmt die Kasse nicht alle Kosten. Die Patientin muss eine Zuzahlung leisten. Wir erstellen jetzt einen Heil- und Kostenplan, und sie reicht später die Rechnung ein. Wenn die Kasse etwas erstattet, kommt das Geld auf ihr Konto.
Wahr Falsch

Übung 4: Mehrfachauswahl

Anleitung: Wählen Sie die richtige Lösung

1. Die gesetzliche Krankenversicherung ___ oft einen Teil der Kosten.


2. Sie ___ die Rechnung heute bei der Krankenkasse ein.


3. Im letzten Monat ___ die private Krankenversicherung die Behandlung ___.


Übung 5: Dialogkarten

Anleitung: Übe das Gespräch mit deinem Lehrer oder deinen Mitschülern.

1

Am Empfang: Versicherung und Zuzahlung

2

Heil- und Kostenplan erklären

Übung 6: Diskussionsfragen

Anleitung: Beantworte die Fragen unter Verwendung des Vokabulars aus diesem Kapitel.

Nützliche Ausdrücke:

Ich bin gesetzlich/privat versichert. / Übernimmt die Versicherung die Kosten? / Ich muss möglicherweise eine Zuzahlung zahlen.

  1. Sie sind neu in Deutschland und gehen zum Zahnarzt. Was zeigen Sie an der Anmeldung vor, und wie fragen Sie, ob die Krankenversicherung die Kosten übernimmt?

    __________________________________________________________________________________________________________

  2. Nach der Behandlung bekommen Sie eine Rechnung. Was machen Sie mit der Rechnung, und welche Kosten könnten Sie selbst bezahlen?

    __________________________________________________________________________________________________________

Übung 7: Korrespondenz verfassen

Anleitung: Schreibe eine Antwort auf folgende Nachricht, die der Situation angemessen ist.

Betreff: Rückfrage zur Rechnung vom 28.02.

Guten Tag Frau Demir,
wir möchten Ihre Behandlung korrekt abrechnen. Bitte teilen Sie uns kurz mit:

  • Sind Sie in der gesetzlichen Krankenversicherung oder in einer privaten Krankenversicherung?
  • Soll die Kasse eine Kostenübernahme leisten oder zahlen Sie (teilweise) auf eigene Kosten?
  • Wenn Sie privat versichert sind: Reichen Sie die Rechnung selbst ein oder sollen wir sie für Sie einreichen?

Vielen Dank!
Freundliche Grüße
Anna Keller
Abrechnung – Zahnklinik am Park

Betreff: Rückfrage zur Rechnung vom 28.02.

Guten Tag Frau Demir,
wir möchten Ihre Behandlung korrekt abrechnen. Bitte teilen Sie uns kurz mit:

  • Sind Sie in der gesetzlichen Krankenversicherung oder in einer privaten Krankenversicherung?
  • Soll die Kasse eine Kostenübernahme leisten oder zahlen Sie (teilweise) auf eigene Kosten?
  • Wenn Sie privat versichert sind: Reichen Sie die Rechnung selbst ein oder sollen wir sie für Sie einreichen?

Vielen Dank!
Freundliche Grüße
Anna Keller
Abrechnung – Zahnklinik am Park

Nützliche Redewendungen:

  1. Ich bin in der gesetzlichen Krankenversicherung versichert.

  2. Bitte schicken Sie mir die Rechnung, dann reiche ich sie ein.

  3. Haben Sie bitte Informationen zur Zuzahlung für mich?

Guten Tag Frau Keller,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich bin in der gesetzlichen Krankenversicherung versichert. Eine schriftliche Kostenübernahme habe ich noch nicht erhalten. Bitte schicken Sie mir die Rechnung per Post oder E-Mail, dann prüfe ich alles und reiche die Unterlagen bei meiner Krankenkasse ein. Können Sie mir außerdem sagen, ob eine Zuzahlung nötig ist und wie hoch sie ungefähr sein könnte?

Freundliche Grüße
Aylin Demir