20 - Krankenversicherung und Abrechnung - Übungen
Übung 1: Ein Wort zuordnen
Anleitung: Ordne die Elemente mit verwandter Bedeutung zu.
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Übung 2:
Prüfungsvorbereitung 
Anleitung: Lies den Text, fülle die Lücken mit den fehlenden Wörtern und beantworte die untenstehenden Fragen.
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Hinweis zur Abrechnung in der Zahnarztpraxis
Aushang in der Praxis
Bei Terminen in unserer Zahnarztpraxis bringen Sie bitte Ihre karte mit. Wir behandeln Patientinnen und Patienten mit gesetzlicher oder privater . Je nach Leistung gelten verschiedene Regeln: Einige Behandlungen die gesetzliche Krankenkasse, andere werden nur teilweise bezahlt. In manchen Fällen leisten Sie eine oder tragen die Kosten selbst.
Nach der Behandlung erhalten Sie eine . Privatversicherte reichen die Rechnung bei ihrer Versicherung ein und bekommen später eine . Bei Fragen zur sprechen Sie bitte vor der Behandlung mit dem Team am Empfang. Bei umfangreicheren Behandlungen erstellen wir einen , damit Sie vorher wissen, welche Kosten möglich sind.
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Welche zwei Arten von Krankenversicherung werden genannt und was sollen Sie zum Termin mitbringen?
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Was machen privat Versicherte mit der Rechnung und warum ist ein Heil- und Kostenplan hilfreich?
Übung 3:
Hörverstehen
Anleitung: Hören Sie sich die Audioaufnahme an und beantworten Sie die Fragen.
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| Wahr | Falsch | |
|---|---|---|
Übung 4: Verbkonjugationen
Anleitung: Wählen Sie die richtige Lösung
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1. Die gesetzliche Krankenversicherung ___ oft einen Teil der Kosten.
2. Sie ___ die Rechnung heute bei der Krankenkasse ein.
3. Im letzten Monat ___ die private Krankenversicherung die Behandlung ___.
Übung 5:
Dialogverständnis
Anleitung: Übe das Gespräch mit deinem Lehrer oder deinen Mitschülern.
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Am Empfang: Versicherung und Zuzahlung
Patient: Anzeigen Guten Tag, ich habe einen Termin bei Frau Dr. Krüger. Ich bin privat versichert – muss ich heute etwas bezahlen?
MFA am Empfang: Anzeigen Guten Tag. Bei Privatpatienten stellen wir meist eine Rechnung: Sie zahlen zuerst auf eigene Kosten und reichen die Rechnung dann bei Ihrer Versicherung ein.
Patient: Anzeigen Verstehe. Und wie funktioniert die Erstattung – schickt die Versicherung mir das Geld zurück?
MFA am Empfang: Anzeigen Ja, Sie reichen die Rechnung ein, Ihre Versicherung erstattet den erstattungsfähigen Betrag – manchmal bleibt eine Selbstbeteiligung für Sie übrig.
Offene Fragen:
1. Warum soll der Patient die Rechnung zunächst selbst bezahlen?
Übung 6: Diskussionsfragen
Anleitung: Sprechen: übersetzen und antworten
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Nützliche Ausdrücke:
Ich bin gesetzlich/privat versichert. / Übernimmt die Versicherung die Kosten? / Ich muss möglicherweise eine Zuzahlung zahlen.
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Sie sind neu in Deutschland und gehen zum Zahnarzt. Was zeigen Sie an der Anmeldung vor, und wie fragen Sie, ob die Krankenversicherung die Kosten übernimmt?
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Nach der Behandlung bekommen Sie eine Rechnung. Was machen Sie mit der Rechnung, und welche Kosten könnten Sie selbst bezahlen?
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Übung 7: Korrespondenz verfassen
Anleitung: Schreibe eine Antwort auf folgende Nachricht, die der Situation angemessen ist.
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Betreff: Rückfrage zur Rechnung vom 28.02.
Guten Tag Frau Demir,
wir möchten Ihre Behandlung korrekt abrechnen. Bitte teilen Sie uns kurz mit:
- Sind Sie in der gesetzlichen Krankenversicherung oder in einer privaten Krankenversicherung?
- Soll die Kasse eine Kostenübernahme leisten oder zahlen Sie (teilweise) auf eigene Kosten?
- Wenn Sie privat versichert sind: Reichen Sie die Rechnung selbst ein oder sollen wir sie für Sie einreichen?
Vielen Dank!
Freundliche Grüße
Anna Keller
Abrechnung – Zahnklinik am Park
Betreff: Rückfrage zur Rechnung vom 28.02.
Guten Tag Frau Demir,
wir möchten Ihre Behandlung korrekt abrechnen. Bitte teilen Sie uns kurz mit:
- Sind Sie in der gesetzlichen Krankenversicherung oder in einer privaten Krankenversicherung?
- Soll die Kasse eine Kostenübernahme leisten oder zahlen Sie (teilweise) auf eigene Kosten?
- Wenn Sie privat versichert sind: Reichen Sie die Rechnung selbst ein oder sollen wir sie für Sie einreichen?
Vielen Dank!
Freundliche Grüße
Anna Keller
Abrechnung – Zahnklinik am Park
Nützliche Redewendungen:
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Ich bin in der gesetzlichen Krankenversicherung versichert.
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Bitte schicken Sie mir die Rechnung, dann reiche ich sie ein.
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Haben Sie bitte Informationen zur Zuzahlung für mich?
vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich bin in der gesetzlichen Krankenversicherung versichert. Eine schriftliche Kostenübernahme habe ich noch nicht erhalten. Bitte schicken Sie mir die Rechnung per Post oder E-Mail, dann prüfe ich alles und reiche die Unterlagen bei meiner Krankenkasse ein. Können Sie mir außerdem sagen, ob eine Zuzahlung nötig ist und wie hoch sie ungefähr sein könnte?
Freundliche Grüße
Aylin Demir
