Zahnmedizin 3 - Erster Zahnarztbesuch
Erster Zahnarztbesuch
2. Übungen
Übung 1: Prüfungsvorbereitung
Anleitung: Lies den Text, fülle die Lücken mit den fehlenden Wörtern und beantworte die untenstehenden Fragen.
Erste zahnärztliche Untersuchung in der Praxis
Wörter zu verwenden: Röntgenaufnahmen, Plaque, atmen, Schmerzen, erklärt, beruhigt, empfindlich, Karies, Sonde, Zange, Behandlung, Mundspiegel, Untersuchung, vereinbart, Termin
(Erste zahnärztliche Untersuchung in der Praxis)
Herr Dr. Weber ist Zahnarzt in einer Praxis in Berlin. Heute hat er eine neue Patientin, Frau Costa. Sie ist Ingenieurin aus Portugal und wohnt seit sechs Monaten in Deutschland.
Vor der begrüßt der Zahnarzt Frau Costa freundlich und den Ablauf der ersten : Zuerst spricht er mit ihr über ihre Zähne und mögliche . Dann macht er zwei kleine . Er sagt: „Bitte setzen Sie sich hin und Sie ruhig. Die Röntgenaufnahme tut nicht weh.“
Danach bereitet die Helferin den Behandlungsstuhl vor. Herr Dr. Weber untersucht die Zähne mit , und . Er schaut genau auf das Zahnfleisch und auf . Er erklärt alles langsam: „Hier sehe ich eine kleine . Diese Stelle ist sehr . Wir planen später eine Füllung.“
Zum Schluss er die Patientin. Er sagt: „Ihre Zähne sind im Allgemeinen in gutem Zustand.“ Dann er mit ihr einen neuen für die nächste Behandlung und erklärt, was sie bis dahin zu Hause machen soll.
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Warum macht Herr Dr. Weber am Anfang Röntgenaufnahmen?
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Was untersucht der Zahnarzt genau im Mund von Frau Costa?
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Wie beruhigt der Zahnarzt die Patientin am Ende der Behandlung?
Übung 2: Mehrfachauswahl
Anleitung: Wählen Sie die richtige Lösung
1. Guten Tag, ich bin Ihr Zahnarzt und ich ___ Ihnen heute den Ablauf der Untersuchung.
2. Zuerst ___ ich mit Spiegel und Sonde Ihr Gebiss und beschreibe Ihnen, was ich sehe.
3. Danach ___ wir ein Röntgenbild, damit ich die Zähne genauer beurteilen kann.
4. Wenn ein Zahn sehr empfindlich ist, ___ ich die Stelle und ziehe den Zahn vorsichtig mit der Zange.
Übung 3: Dialogkarten
Anleitung: Wähle eine Situation aus und übe das Gespräch mit deinem Lehrer oder deinen Mitschülern.
Erstes Gespräch vor der Untersuchung
Zahnarzt: Anzeigen Guten Tag, Frau Meier, ich schaue mir heute zuerst Ihr Gebiss an und mache eine kleine Untersuchung mit Mundspiegel und Sonde.
Patientin: Anzeigen Guten Tag, ich bin etwas nervös, ich hatte lange keinen Zahnarzttermin.
Zahnarzt: Anzeigen Kein Problem, ich erkläre Ihnen alles in Ruhe und wir machen zuerst eine Anamnese und dann ein Röntgenbild.
Patientin: Anzeigen Danke, das beruhigt mich, dann weiß ich, was heute passiert.
Offene Fragen:
1. Was erklären Sie einem neuen Patienten beim ersten Termin in Ihrer Praxis?
2. Wie fühlen Sie sich normalerweise vor einer zahnärztlichen Untersuchung und warum?
Röntgen und kurzer Befund erklären
Zahnärztin: Anzeigen Herr Keller, wir haben jetzt ein Röntgenbild von Ihrem Gebiss aufgenommen, damit ich die Zähne besser beurteilen kann.
Patient: Anzeigen Tut das Röntgen irgendwie weh oder ist das gefährlich?
Zahnärztin: Anzeigen Nein, das Röntgen tut nicht weh, und ich sehe darauf zum Beispiel Zahnstein und ob eine Zahnfleischentzündung da ist.
Patient: Anzeigen Gut, danke für die Erklärung, das beruhigt mich sehr.
Offene Fragen:
1. Was würden Sie einem Patienten auf einfache Weise über ein Röntgenbild erklären?
2. Hatten Sie selbst schon einmal eine Betäubung beim Zahnarzt, und wie war das für Sie?
Übung 4: Auf die Situation reagieren
Anleitung: Übe zu zweit oder mit deiner Lehrkraft.
1. Du begrüßt einen neuen Patienten zum ersten Termin. Du möchtest erklären, wie die Behandlung heute ungefähr abläuft. (Verwende: die Behandlung, zuerst, dann)
Heute läuft die
Beispiel:
Heute läuft die Behandlung so ab: Zuerst spreche ich kurz mit Ihnen, dann untersuche ich Ihre Zähne und am Ende erkläre ich die nächsten Schritte.
2. Du machst mit einem neuen Patienten die erste Röntgenaufnahme. Er wirkt ein bisschen nervös. Erkläre kurz, was du machst, und beruhige ihn. (Verwende: die Röntgenaufnahme, kurz dauern, keine Schmerzen)
Die Röntgenaufnahme
Beispiel:
Die Röntgenaufnahme dauert nur kurz und macht keine Schmerzen. Bitte bleiben Sie ruhig stehen und atmen Sie normal.
3. Du beginnst die Untersuchung und benutzt den Mundspiegel und die Sonde. Erkläre dem Patienten in einfachen Worten, was du jetzt machst. (Verwende: der Mundspiegel, die Sonde, vorsichtig)
Mit dem Mundspiegel
Beispiel:
Mit dem Mundspiegel schaue ich mir Ihre Zähne und das Zahnfleisch an, und mit der Sonde taste ich vorsichtig nach Karies.
4. Du möchtest mit einem neuen Patienten einen Kontrolltermin in sechs Monaten vereinbaren. Bitte den Patienten, einen passenden Tag oder eine Zeit zu sagen. (Verwende: den Termin vereinbaren, passen, nächste Kontrolle)
Ich möchte den
Beispiel:
Ich möchte den Termin vereinbaren für Ihre nächste Kontrolle. Welcher Tag in etwa sechs Monaten passt Ihnen gut?
Übung 5: Schreibübung
Anleitung: Schreiben Sie 5 oder 6 Sätze und beschreiben Sie, wie Sie einem neuen Patienten den Ablauf der ersten zahnärztlichen Untersuchung erklären.
Nützliche Ausdrücke:
Zuerst erkläre ich ... / Dann untersuche ich ... / Die Patientin / Der Patient muss ... / Am Ende vereinbare ich einen neuen Termin.
Übung 6: Gesprächsübung
Anleitung:
- Simulieren Sie die Begrüßung im Wartezimmer. Stellen Sie sich vor, beruhigen Sie den Patienten mit einem kurzen Satz und führen Sie ihn in den Behandlungsraum. (Simulieren Sie die Begrüßung im Wartezimmer. Stellen Sie sich vor, beruhigen Sie den Patienten mit einem kurzen Satz und führen Sie ihn in den Behandlungsraum.)
- Beschreiben Sie Ihr klinisches Protokoll für die Betreuung eines ersten Besuchs. (Beschreiben Sie Ihr klinisches Protokoll für die Behandlung eines Erstbesuchs.)
- Begleiten Sie den Patienten zur Rezeption für die Erklärung des Behandlungsplans/Kostenvoranschlags und die Bestätigung des nächsten Termins. (Begleiten Sie den Patienten zum Empfang zur Erläuterung des Behandlungsplans/Kostenvoranschlags und zur Bestätigung des nächsten Termins.)
Unterrichtsrichtlinien +/- 10 Minuten
Anweisungen für den Lehrer
- Lies die Beispielsätze laut vor.
- Beantworte die Fragen zum Bild.
- Die Studenten können diese Übung auch als schriftlichen Text für die nächste Klasse vorbereiten.
Beispielsätze:
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Javier? Hallo, ich bin Dr. Isabelle; bitte folgen Sie mir. |
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Sie können hier Ihre Sachen ablegen und im Behandlungsstuhl Platz nehmen. |
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Sag mir, was führt Sie heute hierher? |
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Haben Sie Allergien oder eine bestimmte systemische Erkrankung? |
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Bitte entfernen Sie für die Panoramaaufnahme Ihre Piercings und die Metallkette. |
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An der Rezeption erklären sie Ihnen den Kostenvoranschlag und geben Ihnen Ihren nächsten Termin. |
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