Exercise 1: Match a word

Instruction: Match the items that have a related meaning.

Die Krankenversicherung — Die Versicherung bei Krankheit (Die Krankenversicherung — Health insurance)
Der Versicherungsbeitrag — Die monatliche Zahlung (Der Versicherungsbeitrag — Insurance contribution)
Die Zuzahlung — Der eigene Anteil (Die Zuzahlung — Co-payment)
Die Rechnung einreichen — Die Rechnung abgeben (Die Rechnung einreichen — Submit the invoice)

Exercise 2: Exam preparation

Instruction: Read the text, fill in the gaps with the missing words, and answer the questions below

Hinweis zur Abrechnung in der Zahnarztpraxis

Fill in the gaps: Krankenversicherung, Kostenübernahme, Heil- und Kostenplan, Rechnung, Krankenversicherung, Zuzahlung, Erstattung, übernimmt

(Notice about billing at the dental practice)

Aushang in der Praxis

Bei Terminen in unserer Zahnarztpraxis bringen Sie bitte Ihre karte mit. Wir behandeln Patientinnen und Patienten mit gesetzlicher oder privater . Je nach Leistung gelten verschiedene Regeln: Einige Behandlungen die gesetzliche Krankenkasse, andere werden nur teilweise bezahlt. In manchen Fällen leisten Sie eine oder tragen die Kosten selbst.

Nach der Behandlung erhalten Sie eine . Privatversicherte reichen die Rechnung bei ihrer Versicherung ein und bekommen später eine . Bei Fragen zur sprechen Sie bitte vor der Behandlung mit dem Team am Empfang. Bei umfangreicheren Behandlungen erstellen wir einen , damit Sie vorher wissen, welche Kosten möglich sind.
Notice in the practice

For appointments at our dental practice, please bring your health insurance card. We treat patients with either statutory or private health insurance. Different rules apply depending on the service: some treatments are covered by statutory health insurance, while others are only partially paid. In some cases you will need to make a co-payment or cover the costs yourself.

After the treatment you will receive an invoice. Privately insured patients submit the invoice to their insurer and later receive reimbursement. If you have questions about cost coverage, please speak with the reception team before the treatment. For more extensive treatments we will prepare a treatment and cost plan so that you know in advance which costs may apply.

  1. Welche zwei Arten von Krankenversicherung werden genannt und was sollen Sie zum Termin mitbringen?

    (Which two types of health insurance are mentioned and what should you bring to the appointment?)

Exercise 3: Listening

Instruction: Listen to the audio fragment and indicate whether the following statements are true or false.

In der Praxis habe ich heute mit einer Patientin über die Krankenversicherung gesprochen. Sie ist in der gesetzlichen Krankenversicherung und zahlt jeden Monat einen Beitrag. Für die neue Schiene gibt es aber eine Leistungsbegrenzung, deshalb übernimmt die Kasse nicht alle Kosten. Die Patientin muss eine Zuzahlung leisten. Wir erstellen jetzt einen Heil- und Kostenplan, und sie reicht später die Rechnung ein. Wenn die Kasse etwas erstattet, kommt das Geld auf ihr Konto.
(At the practice today I spoke with a patient about health insurance. She is enrolled in statutory health insurance and pays a monthly contribution. For the new brace there is a coverage limit, so the fund does not pay all the costs. The patient must make a co-payment. We are now preparing a treatment and cost plan, and she will submit the invoice later. If the fund reimburses anything, the money will be paid into her account.)
True False

(The health insurance does not cover the entire cost of the new brace.)

(The patient has private health insurance and does not have to make a co-payment.)

(The patient will submit the invoice later and may receive a reimbursement.)

Exercise 4: Multiple Choice

Instruction: Choose the correct solution

1. Die gesetzliche Krankenversicherung ___ oft einen Teil der Kosten.

(Statutory health insurance ___ often covers part of the costs.)

2. Sie ___ die Rechnung heute bei der Krankenkasse ein.

(You ___ the bill to the health insurance today.)

3. Im letzten Monat ___ die private Krankenversicherung die Behandlung ___.

(Last month ___ the private health insurance ___ the treatment.)

Exercise 5: Dialogue Cards

Instruction: Practice the conversation with your teacher or fellow students.

1

Am Empfang: Versicherung und Zuzahlung

2

Heil- und Kostenplan erklären

Exercise 6: Discussion questions

Instruction: Answer the questions using the vocabulary from this chapter.

Useful expressions:

Ich bin gesetzlich/privat versichert. / Übernimmt die Versicherung die Kosten? / Ich muss möglicherweise eine Zuzahlung zahlen.

  1. Sie sind neu in Deutschland und gehen zum Zahnarzt. Was zeigen Sie an der Anmeldung vor, und wie fragen Sie, ob die Krankenversicherung die Kosten übernimmt?
    You are new to Germany and go to the dentist. What do you show at reception, and how do you ask whether your health insurance will cover the costs?

    __________________________________________________________________________________________________________

  2. Nach der Behandlung bekommen Sie eine Rechnung. Was machen Sie mit der Rechnung, und welche Kosten könnten Sie selbst bezahlen?
    After the treatment you receive a bill. What do you do with the bill, and which costs might you have to pay yourself?

    __________________________________________________________________________________________________________

Exercise 7: Writing correspondence

Instruction: Write a reply to the following message appropriate to the situation

Show translation

Betreff: Rückfrage zur Rechnung vom 28.02.

Guten Tag Frau Demir,
wir möchten Ihre Behandlung korrekt abrechnen. Bitte teilen Sie uns kurz mit:

  • Sind Sie in der gesetzlichen Krankenversicherung oder in einer privaten Krankenversicherung?
  • Soll die Kasse eine Kostenübernahme leisten oder zahlen Sie (teilweise) auf eigene Kosten?
  • Wenn Sie privat versichert sind: Reichen Sie die Rechnung selbst ein oder sollen wir sie für Sie einreichen?

Vielen Dank!
Freundliche Grüße
Anna Keller
Abrechnung – Zahnklinik am Park

Subject: Query about the invoice dated 28/02.

Dear Ms Demir,
we would like to bill your treatment correctly. Please tell us briefly:

  • Are you covered by statutory health insurance or by private health insurance?
  • Should the insurer provide cost coverage or will you pay (partly) out of pocket?
  • If you have private insurance: will you submit the invoice yourself or should we submit it for you?

Thank you!
Kind regards
Anna Keller
Billing – Dental Clinic at the Park

Useful phrases:

  1. Ich bin in der gesetzlichen Krankenversicherung versichert.

    (I am insured under the statutory health insurance.)

  2. Bitte schicken Sie mir die Rechnung, dann reiche ich sie ein.

    (Please send me the invoice and I will submit it.)

  3. Haben Sie bitte Informationen zur Zuzahlung für mich?

    (Could you please give me information about the copayment?)

Guten Tag Frau Keller,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich bin in der gesetzlichen Krankenversicherung versichert. Eine schriftliche Kostenübernahme habe ich noch nicht erhalten. Bitte schicken Sie mir die Rechnung per Post oder E-Mail, dann prüfe ich alles und reiche die Unterlagen bei meiner Krankenkasse ein. Können Sie mir außerdem sagen, ob eine Zuzahlung nötig ist und wie hoch sie ungefähr sein könnte?

Freundliche Grüße
Aylin Demir
Dear Ms Keller,

thank you for your message. I am insured under the statutory health insurance. I have not yet received written cost coverage. Please send the invoice to me by post or email; I will check everything and then submit the documents to my health insurer. Could you also tell me if a copayment is necessary and roughly how much it might be?

Kind regards
Aylin Demir