2. Übungen
Übung 1: Prüfungsvorbereitung
Anleitung: Lies den Text, fülle die Lücken mit den fehlenden Wörtern und beantworte die untenstehenden Fragen.
Informationsblatt: Berufsethik in der Zahnarztpraxis
Wörter zu verwenden: Sorgfaltspflicht, dokumentiert, verantwortungsbewusst, vertraulich, Berufshaftpflichtversicherung, professionell, einwilligen, Patientenzufriedenheit, ethisch, Schweigepflicht
(Informationsblatt: Berufsethik in der Zahnarztpraxis)
In unserer Zahnarztpraxis ist die Berufsethik sehr wichtig. Wir behandeln alle Patientendaten und halten die ein. Vor jeder Behandlung erklären wir dem Patienten den Ablauf in einfacher Sprache. Der Patient kann Fragen stellen und dann in die Behandlung oder sie ablehnen.
Wir haben eine : Wir arbeiten immer und . Jede Behandlung wird genau , zum Beispiel im Computer oder in der Akte. Bei einem Fehler hilft unsere . Unser Ziel ist immer eine hohe und ein korrektes Verhalten im Team.
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Warum erklärt die Praxis die Behandlung in einfacher Sprache?
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Was bedeutet es, dass die Praxis Patientendaten vertraulich behandelt?
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Wie sorgt die Praxis dafür, dass eine Behandlung später nachprüfbar ist?
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Warum ist eine Berufshaftpflichtversicherung für Zahnärzte wichtig?
Übung 2: Mehrfachauswahl
Anleitung: Wählen Sie die richtige Lösung
1. Im Ethikkurs lernen wir, dass Zahnärztinnen und Zahnärzte immer nach bestem Wissen und Gewissen ______ müssen.
2. In der Praxis ______ ich der Patientin den Eingriff und hole ihre Einwilligung ein.
3. Wir ______ die Patienten verständlich über Risiken, damit sie eine bewusste Entscheidung treffen können.
4. Bei einem möglichen Interessenkonflikt ______ ich die Patientin offen darauf hin.
Übung 3: Dialogkarten
Anleitung: Wähle eine Situation aus und übe das Gespräch mit deinem Lehrer oder deinen Mitschülern.
Übung 4: Auf die Situation reagieren
Anleitung: Übe zu zweit oder mit deiner Lehrkraft.
1. In deiner Zahnarztpraxis fragt eine neue Patientin, warum ihr Kollege nicht über ihren Fall sprechen darf. Erkläre in einfachen Worten, dass ihr Team Informationen vertraulich behandelt. (Verwende: die Schweigepflicht, vertraulich, in der Praxis)
Wegen der Schweigepflicht
Beispiel:
Wegen der Schweigepflicht dürfen wir in der Praxis nur vertraulich über Ihre Daten sprechen und nichts an andere Personen weitergeben.
2. Du bereitest eine Füllung vor. Der Patient wirkt unsicher und stellt viele Fragen. Erkläre kurz die Behandlung, damit der Patient einwilligen kann. (Verwende: die Aufklärung, einfach erklären, vorher)
Vor der Behandlung
Beispiel:
Vor der Behandlung mache ich die Aufklärung. Ich erkläre Ihnen einfach, was ich mache und welche Risiken es gibt, damit Sie entscheiden können.
3. Eine Patientin soll einer kleinen Operation im Mund zustimmen, ist aber noch unsicher. Bitte sie höflich um ihre Einwilligung, nachdem du alles erklärt hast. (Verwende: die Einwilligung, zustimmen, Fragen haben)
Wenn Sie keine Fragen
Beispiel:
Wenn Sie keine Fragen mehr haben und alles verstanden haben, brauche ich Ihre Einwilligung, damit ich mit der Behandlung anfangen kann.
4. Ein Patient ist unzufrieden und sagt, er hat nach der Behandlung noch Schmerzen. Reagiere professionell und biete eine Lösung an. (Verwende: professionell handeln, die Patientenzufriedenheit, noch einmal kontrollieren)
Um professionell zu handeln
Beispiel:
Um professionell zu handeln, nehme ich Ihre Beschwerden ernst. Die Patientenzufriedenheit ist mir wichtig, deshalb kontrolliere ich die Behandlung gern noch einmal und wir suchen zusammen eine Lösung.
Übung 5: Schreibübung
Anleitung: Schreiben Sie 5 oder 6 Sätze über Regeln und Verantwortung in Ihrer eigenen Arbeit oder Ausbildung und vergleichen Sie diese kurz mit der Zahnarztpraxis im Text.
Nützliche Ausdrücke:
In meinem Beruf ist wichtig, dass … / Wir müssen immer darauf achten, dass … / Ähnlich wie in der Zahnarztpraxis … / Im Unterschied zur Zahnarztpraxis …
Übung 6: Gesprächsübung
Anleitung:
- Ordnen Sie jedes Bild dem Artikel des Ethikkodex zu, den Sie in der vorherigen Aktivität gelesen haben. (Ordnen Sie jedes Bild dem Artikel des Ethikkodex zu, den Sie in der vorherigen Aktivität gelesen haben.)
- Erklären Sie, was Sie aus jedem Artikel verstanden haben. (Erkläre, was du aus jedem Artikel verstanden hast.)
- Was halten Sie von diesen Artikeln? (Was ist Ihre Meinung zu diesen Artikeln?)
Unterrichtsrichtlinien +/- 10 Minuten
Beispielsätze:
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Nach Artikel (R4127-259) ist es verboten, eine Kollegin oder einen Kollegen zu verleumden, herabzusetzen oder öffentlich zu diskreditieren, insbesondere vor Patientinnen und Patienten. |
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Artikel (R4127-204): Der Zahnarzt muss seinen Beruf unter Bedingungen ausüben, die die Qualität der Versorgung und die Sicherheit der Patienten gewährleisten. |
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Der Zahnarzt darf die Qualität der erbrachten Behandlungen niemals kompromittieren. |
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Artikel (R4127-233): Indem er sich verpflichtet, einen Patienten zu behandeln, verpflichtet sich der Berufsträger, klare und ehrliche Informationen zu geben. |
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Der Patient muss seine freie und informierte Einwilligung vor jedem Eingriff geben, außer in Notfällen oder bei Entscheidungsunfähigkeit. |
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Artikel (R4127-206): Berufsgeheimnis gilt für alle Informationen über die Patientin/den Patienten. |
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