Krankenpflege 18 - Informelle und ehrenamtliche Pflege
Informelle und ehrenamtliche Pflege
2. Übungen
Übung 1: Writing correspondence
Anleitung: Write a reply to the following message appropriate to the situation
E-Mail: Sie bekommen eine E-Mail von der Pflegedienstleitung auf der Station. Sie sollen antworten und erklären, wie Sie die Zusammenarbeit mit einer freiwilligen Betreuungsperson und den Angehörigen zu Hause planen und dokumentieren wollen.
Betreff: Unterstützung bei informeller Pflege – Familie Kaya
Hallo Frau/Herr [Name],
morgen wird Herr Kaya aus unserer Station entlassen. Zu Hause übernehmen seine Tochter und ein Freiwilliger vom Nachbarschaftsverein einen Teil der Betreuung. Es gibt also einen erhöhten Betreuungsbedarf, besonders bei Mobilität und Medikamentengabe.
Bitte planen Sie kurz, wie Sie die Angehörigen anleiten wollen (z.B. Selbstversorgung, Beobachtung der Vitalzeichen) und wie Sie die Pflegedokumentation zu Hause sichern (z.B. einfaches Übergabeprotokoll für die Freiwilligen).
Können Sie mir heute noch per E-Mail Ihren Vorschlag schicken?
Viele Grüße
Sabine Müller
Pflegedienstleitung
Betreff: Unterstützung bei informeller Pflege – Familie Kaya
Hallo Frau/Herr [Name],
morgen wird Herr Kaya aus unserer Station entlassen. Zu Hause übernehmen seine Tochter und ein Freiwilliger vom Nachbarschaftsverein einen Teil der Betreuung. Es besteht daher ein erhöhter Betreuungsbedarf, besonders bei Mobilität und Medikamentengabe.
Bitte planen Sie kurz, wie Sie die Angehörigen anleiten wollen (z. B. Selbstversorgung, Beobachtung der Vitalzeichen) und wie Sie die Pflegedokumentation zu Hause sicherstellen (z. B. ein einfaches Übergabeprotokoll für die Freiwilligen).
Können Sie mir Ihren Vorschlag noch heute per E‑Mail schicken?
Viele Grüße
Sabine Müller
Pflegedienstleitung
Verstehe den Text:
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Welche Aufgaben sollen die Angehörigen und der Freiwillige bei Herrn Kaya zu Hause übernehmen?
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Was erwartet die Pflegedienstleitung konkret von Ihnen in dieser E-Mail?
Nützliche Redewendungen:
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vielen Dank für Ihre E-Mail zu Herrn Kaya.
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ich schlage folgenden Plan für die Betreuung zu Hause vor:
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außerdem möchte ich vorschlagen, dass …
vielen Dank für Ihre E-Mail zu Herrn Kaya.
Ich schlage folgenden Plan für die Betreuung zu Hause vor: Bei der Mobilität zeige ich der Tochter und dem Freiwilligen, wie sie Herrn Kaya beim Aufstehen und Gehen sicher unterstützen können. Ich leite sie an, immer auf festes Schuhwerk und den Rollator zu achten.
Zur Medikamentengabe erkläre ich genau den Medikationsplan und bitte die Angehörigen, die Einnahme in einer Liste zu protokollieren. Die Tochter beobachtet täglich Blutdruck und Puls, der Freiwillige achtet auf Veränderungen im Allgemeinzustand.
Für die Pflegedokumentation bereite ich ein einfaches Übergabeprotokoll vor, in das beide kurz Datum, Uhrzeit und besondere Beobachtungen eintragen.
Mit freundlichen Grüßen
[Ihr Name]
Übung 2: Dialogkarten
Anleitung: Wähle eine Situation aus und übe das Gespräch mit deinem Lehrer oder deinen Mitschülern.
Übergabe mit ehrenamtlicher Betreuungsperson
Pflegefachkraft: Anzeigen Frau Keller, danke, dass Sie heute wieder freiwillig helfen, ich erkläre Ihnen kurz den Betreuungsplan für Herrn Scholz.
Ehrenamtliche Betreuungsperson: Anzeigen Gerne, ich kenne ihn schon etwas, aber sagen Sie mir bitte, was heute wichtig ist und was ich ins Pflegedokument schreiben soll.
Pflegefachkraft: Anzeigen Er hat Demenz im Pflegegrad 3, bitte halten Sie seine Routine beim Mittagessen ein, geben Sie die Medikamente laut Pflegeanweisung und achten Sie auf Mobilitätshilfe beim Aufstehen.
Ehrenamtliche Betreuungsperson: Anzeigen In Ordnung, und wenn etwas Auffälliges passiert, rufe ich zuerst die Notfallnummer an und trage alles später im Übergabeprotokoll ein, richtig?
Pflegefachkraft: Anzeigen Genau, und falls die Angehörigen Fragen haben, verweise ich sie an die Angehörigenberatung, Sie selbst sagen bitte nichts Konkretes wegen der Schweigepflicht.
Ehrenamtliche Betreuungsperson: Anzeigen Verstanden, dann kümmere ich mich jetzt um die Alltagsunterstützung und entlaste die Tochter heute bei den Haushaltsaufgaben.
Offene Fragen:
1. Wie könnten Sie eine Betreuungsperson entlasten, wenn die Angehörigen im Urlaub sind?
2. Welche Informationen sind Ihrer Meinung nach besonders wichtig für ein Übergabeprotokoll in der häuslichen Pflege?
Übung 3: Schreibübung
Anleitung: Schreiben Sie 8 bis 10 Sätze darüber, wie Sie in Ihrem Arbeitsalltag mit Angehörigen oder Freiwilligen zusammenarbeiten und wie Sie die Aufgaben mit ihnen absprechen.
Nützliche Ausdrücke:
In meinem Arbeitsalltag ist es wichtig, dass … / Mit den Angehörigen spreche ich über … / Die Aufgaben werden so verteilt, dass … / Besonders hilfreich finde ich, wenn Freiwillige …