Pielęgniarstwo 18 - opieka nieformalna i wolontariacka
Informelle und ehrenamtliche Pflege
2. Ćwiczenia
Ćwiczenie 1: Pisanie korespondencji
Instrukcja: Napisz odpowiedź na następującą wiadomość odpowiednią do sytuacji
E-Mail: Otrzymają Państwo e-mail od kierownictwa pielęgniarskiego na oddziale. Proszą Państwo odpowiedzieć i wyjaśnić, jak planują Państwo współpracę z osobą pełniącą dobrowolną opiekę oraz z członkami rodziny w domu, oraz jak zamierzają to dokumentować.
Betreff: Unterstützung bei informeller Pflege – Familie Kaya
Hallo Frau/Herr [Name],
morgen wird Herr Kaya aus unserer Station entlassen. Zu Hause übernehmen seine Tochter und ein Freiwilliger vom Nachbarschaftsverein einen Teil der Betreuung. Es gibt also einen erhöhten Betreuungsbedarf, besonders bei Mobilität und Medikamentengabe.
Bitte planen Sie kurz, wie Sie die Angehörigen anleiten wollen (z.B. Selbstversorgung, Beobachtung der Vitalzeichen) und wie Sie die Pflegedokumentation zu Hause sichern (z.B. einfaches Übergabeprotokoll für die Freiwilligen).
Können Sie mir heute noch per E-Mail Ihren Vorschlag schicken?
Viele Grüße
Sabine Müller
Pflegedienstleitung
Temat: Wsparcie przy opiece nieformalnej – rodzina Kaya
Witam Panią/Pana [Name],
jutro pan Kaya zostanie wypisany z naszego oddziału. W domu jego córka oraz wolontariusz z sąsiedzkiego klubu przejmą część opieki. W związku z tym występuje zwiększone zapotrzebowanie na opiekę, szczególnie w zakresie mobilności i podawania leków.
Proszę krótko zaplanować, jak zamierzają Państwo przeszkolć członków rodziny (np. samoopieka, obserwacja parametrów życiowych) oraz jak zapewnią Państwo dokumentację pielęgnacyjną w domu (np. prosty protokół przekazania dla wolontariuszy).
Czy mogą mi Państwo jeszcze dziś przesłać swoją propozycję e-mailem?
Pozdrawiam serdecznie
Sabine Müller
Kierownictwo pielęgniarstwa
Zrozum tekst:
-
Welche Aufgaben sollen die Angehörigen und der Freiwillige bei Herrn Kaya zu Hause übernehmen?
(Jakie zadania mają wykonywać członkowie rodziny i wolontariusz przy panu Kayu w domu?)
-
Was erwartet die Pflegedienstleitung konkret von Ihnen in dieser E-Mail?
(Czego konkretnie oczekuje od Pana/Pani kierownictwo pielęgniarskie w tym e-mailu?)
Przydatne zwroty:
-
vielen Dank für Ihre E-Mail zu Herrn Kaya.
(Dziękuję za Państwa e-mail dotyczący pana Kaya.)
-
ich schlage folgenden Plan für die Betreuung zu Hause vor:
(Proponuję następujący plan opieki w domu:)
-
außerdem möchte ich vorschlagen, dass …
(Ponadto chciałbym zaproponować, aby …)
vielen Dank für Ihre E-Mail zu Herrn Kaya.
Ich schlage folgenden Plan für die Betreuung zu Hause vor: Bei der Mobilität zeige ich der Tochter und dem Freiwilligen, wie sie Herrn Kaya beim Aufstehen und Gehen sicher unterstützen können. Ich leite sie an, immer auf festes Schuhwerk und den Rollator zu achten.
Zur Medikamentengabe erkläre ich genau den Medikationsplan und bitte die Angehörigen, die Einnahme in einer Liste zu protokollieren. Die Tochter beobachtet täglich Blutdruck und Puls, der Freiwillige achtet auf Veränderungen im Allgemeinzustand.
Für die Pflegedokumentation bereite ich ein einfaches Übergabeprotokoll vor, in das beide kurz Datum, Uhrzeit und besondere Beobachtungen eintragen.
Mit freundlichen Grüßen
[Ihr Name]
Szanowna Pani Müller,
Dziękuję za Pani e-mail dotyczący pana Kaya.
Proponuję następujący plan opieki w domu: Przy mobilności pokażę córce i wolontariuszowi, jak bezpiecznie wspierać pana Kayę przy wstawaniu i chodzeniu. Poinstruuję ich, aby zwracali uwagę na stabilne obuwie oraz na chodzik.
W kwestii podawania leków dokładnie wyjaśnię plan przyjmowania leków i poproszę członków rodziny o odnotowywanie przyjęć w liście. Córka będzie codziennie kontrolować ciśnienie i puls, a wolontariusz będzie obserwować zmiany w ogólnym stanie pacjenta.
W celu dokumentacji pielęgnacyjnej przygotuję prosty protokół przekazania, w którym obie osoby będą zapisywać krótko datę, godzinę i szczególne obserwacje.
Z poważaniem
[Twoje imię]
Ćwiczenie 2: Karty dialogowe
Instrukcja: Wybierz sytuację i przećwicz rozmowę z nauczycielem lub kolegami z klasy.
Übergabe mit ehrenamtlicher Betreuungsperson
Pflegefachkraft: Pokaż Frau Keller, danke, dass Sie heute wieder freiwillig helfen, ich erkläre Ihnen kurz den Betreuungsplan für Herrn Scholz.
(Pani Keller, dziękuję, że dziś znowu Pani pomaga jako wolontariuszka. Krótko wyjaśnię plan opieki dla pana Scholza.)
Ehrenamtliche Betreuungsperson: Pokaż Gerne, ich kenne ihn schon etwas, aber sagen Sie mir bitte, was heute wichtig ist und was ich ins Pflegedokument schreiben soll.
(Chętnie. Znam go już trochę, ale proszę powiedzieć, co jest dziś ważne i co mam wpisać do dokumentacji pielęgnacyjnej.)
Pflegefachkraft: Pokaż Er hat Demenz im Pflegegrad 3, bitte halten Sie seine Routine beim Mittagessen ein, geben Sie die Medikamente laut Pflegeanweisung und achten Sie auf Mobilitätshilfe beim Aufstehen.
(Ma demencję i przyznany stopień opieki 3. Proszę zachować jego rutynę podczas posiłków, podawać leki zgodnie z zaleceniami i zwracać uwagę przy pomocy przy wstawaniu.)
Ehrenamtliche Betreuungsperson: Pokaż In Ordnung, und wenn etwas Auffälliges passiert, rufe ich zuerst die Notfallnummer an und trage alles später im Übergabeprotokoll ein, richtig?
(Dobrze. Jeśli wydarzy się coś niepokojącego, najpierw zadzwonię pod numer alarmowy, a następnie wpiszę wszystko do protokołu przekazania, prawda?)
Pflegefachkraft: Pokaż Genau, und falls die Angehörigen Fragen haben, verweise ich sie an die Angehörigenberatung, Sie selbst sagen bitte nichts Konkretes wegen der Schweigepflicht.
(Dokładnie. A jeśli rodzina będzie miała pytania, skieruję ich do poradnictwa dla rodzin. Proszę sama niczego konkretnego nie mówić ze względu na obowiązek zachowania poufności.)
Ehrenamtliche Betreuungsperson: Pokaż Verstanden, dann kümmere ich mich jetzt um die Alltagsunterstützung und entlaste die Tochter heute bei den Haushaltsaufgaben.
(Rozumiem. Zajmę się teraz wsparciem w codziennych czynnościach i dziś odciążę córkę przy obowiązkach domowych.)
Otwarte pytania:
1. Wie könnten Sie eine Betreuungsperson entlasten, wenn die Angehörigen im Urlaub sind?
W jaki sposób można odciążyć osobę opiekującą się, gdy członkowie rodziny wyjeżdżają na wakacje?
2. Welche Informationen sind Ihrer Meinung nach besonders wichtig für ein Übergabeprotokoll in der häuslichen Pflege?
Które informacje są Państwa zdaniem szczególnie ważne w protokole przekazania w opiece domowej?
Ćwiczenie 3: Ćwiczenie pisemne
Instrukcja: Napisz 8 lub 10 zdań o tym, jak w swojej pracy współpracujesz z członkami rodziny lub wolontariuszami i jak z nimi uzgadniasz podział zadań.
Przydatne wyrażenia:
In meinem Arbeitsalltag ist es wichtig, dass … / Mit den Angehörigen spreche ich über … / Die Aufgaben werden so verteilt, dass … / Besonders hilfreich finde ich, wenn Freiwillige …