2. Oefeningen
Oefening 1: Correspondentie schrijven
Instructie: Schrijf een antwoord op het volgende bericht dat passend is voor de situatie
E-Mail: U krijgt een e-mail van de verzorgingsdienstleiding op de afdeling. U moet antwoorden en uitleggen hoe u de samenwerking met een vrijwillige zorgverlener en de familie thuis wilt plannen en documenteren.
Betreff: Unterstützung bei informeller Pflege – Familie Kaya
Hallo Frau/Herr [Name],
morgen wird Herr Kaya aus unserer Station entlassen. Zu Hause übernehmen seine Tochter und ein Freiwilliger vom Nachbarschaftsverein einen Teil der Betreuung. Es gibt also einen erhöhten Betreuungsbedarf, besonders bei Mobilität und Medikamentengabe.
Bitte planen Sie kurz, wie Sie die Angehörigen anleiten wollen (z.B. Selbstversorgung, Beobachtung der Vitalzeichen) und wie Sie die Pflegedokumentation zu Hause sichern (z.B. einfaches Übergabeprotokoll für die Freiwilligen).
Können Sie mir heute noch per E-Mail Ihren Vorschlag schicken?
Viele Grüße
Sabine Müller
Pflegedienstleitung
Onderwerp: Ondersteuning bij informele zorg – Familie Kaya
Hallo mevrouw/heer [Naam],
morgen wordt meneer Kaya van onze afdeling ontslagen. Thuis nemen zijn dochter en een vrijwilliger van de buurtvereniging een deel van de zorg over. Er is dus een verhoogde zorgbehoefte, vooral op het gebied van mobiliteit en medicatiebeheer.
Beschrijf alstublieft kort hoe u de familieleden wilt instrueren (bijv. zelfzorg, observatie van de vitale functies) en hoe u de zorgdocumentatie thuis wilt borgen (bijv. een eenvoudig overdrachtsformulier voor de vrijwilligers).
Kunt u mij vandaag nog per e-mail uw voorstel sturen?
Met vriendelijke groet
Sabine Müller
Leiding Verpleegkundige Dienst
Begrijp de tekst:
-
Welche Aufgaben sollen die Angehörigen und der Freiwillige bei Herrn Kaya zu Hause übernehmen?
(Welke taken moeten de familieleden en de vrijwilliger bij meneer Kaya thuis overnemen?)
-
Was erwartet die Pflegedienstleitung konkret von Ihnen in dieser E-Mail?
(Wat verwacht de leiding van de verpleegkundige dienst concreet van u in deze e-mail?)
Nuttige zinnen:
-
vielen Dank für Ihre E-Mail zu Herrn Kaya.
(Hartelijk dank voor uw e-mail over meneer Kaya.)
-
ich schlage folgenden Plan für die Betreuung zu Hause vor:
(Ik stel het volgende plan voor voor de zorg thuis:)
-
außerdem möchte ich vorschlagen, dass …
(Daarnaast wil ik voorstellen dat …)
vielen Dank für Ihre E-Mail zu Herrn Kaya.
Ich schlage folgenden Plan für die Betreuung zu Hause vor: Bei der Mobilität zeige ich der Tochter und dem Freiwilligen, wie sie Herrn Kaya beim Aufstehen und Gehen sicher unterstützen können. Ich leite sie an, immer auf festes Schuhwerk und den Rollator zu achten.
Zur Medikamentengabe erkläre ich genau den Medikationsplan und bitte die Angehörigen, die Einnahme in einer Liste zu protokollieren. Die Tochter beobachtet täglich Blutdruck und Puls, der Freiwillige achtet auf Veränderungen im Allgemeinzustand.
Für die Pflegedokumentation bereite ich ein einfaches Übergabeprotokoll vor, in das beide kurz Datum, Uhrzeit und besondere Beobachtungen eintragen.
Mit freundlichen Grüßen
[Ihr Name]
Geachte mevrouw Müller,
hartelijk dank voor uw e-mail over meneer Kaya.
Ik stel het volgende plan voor voor de zorg thuis: bij de mobiliteit laat ik de dochter en de vrijwilliger zien hoe zij meneer Kaya veilig kunnen ondersteunen bij het opstaan en lopen. Ik instrueer hen erop te letten dat hij stevig schoeisel draagt en de rollator gebruikt.
Voor het toedienen van medicatie leg ik het medicatieschema precies uit en vraag ik de familieleden om de inname in een overzicht bij te houden. De dochter controleert dagelijks de bloeddruk en de pols; de vrijwilliger let op veranderingen in de algemene toestand.
Voor de zorgdocumentatie maak ik een eenvoudig overdrachtsformulier klaar, waarin beiden kort datum, tijd en bijzondere observaties invullen.
Met vriendelijke groet
[Uw naam]
Oefening 2: Gesprekskaarten
Instructie: Kies een situatie en oefen het gesprek met je docent of medestudenten.
Oefening 3: Schrijfopdracht
Instructie: Schrijf 8 of 10 zinnen over hoe u in uw dagelijkse werk samenwerkt met naasten of vrijwilligers en hoe u de taken met hen afspreekt.
Nuttige uitdrukkingen:
In meinem Arbeitsalltag ist es wichtig, dass … / Mit den Angehörigen spreche ich über … / Die Aufgaben werden so verteilt, dass … / Besonders hilfreich finde ich, wenn Freiwillige …