2. Übungen
Übung 1: Prüfungsvorbereitung
Anleitung: Lies den Text, fülle die Lücken mit den fehlenden Wörtern und beantworte die untenstehenden Fragen.
Hinweisschild im Pflegeheim: Besser kommunizieren auf Station 3
Wörter zu verwenden: Rückfragen, Kommunikationsstil, Blickkontakt, Aussprache, kulturelle, Stereotypisierung, beruhigt, einfacher
(Hinweisschild im Pflegeheim: Besser kommunizieren auf Station 3)
Auf Station 3 wohnen viele ältere Menschen mit Hör- oder Gedächtnisproblemen. Bitte sprechen Sie langsam und in Sprache. Achten Sie auf deutliche , machen Sie kurze Sätze und lassen Sie Zeit für . Wiederholen Sie wichtige Informationen ruhig mehrmals.
Viele Bewohner kommen aus anderen Ländern. Zeigen Sie Sensibilität: Vermeiden Sie , erklären Sie Regeln geduldig und passen Sie Ihren an. Manche Menschen mögen direkten , andere empfinden das als unangenehm. Beobachten Sie die Reaktion Ihres Gegenübers und bleiben Sie flexibel. So entsteht Vertrauen, und die Bewohner fühlen sich ernst genommen und .
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Warum sollen die Pflegekräfte langsam sprechen und kurze Sätze benutzen?
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Wie können Pflegekräfte zeigen, dass sie kulturell sensibel sind?
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Welche Rolle spielt der Blickkontakt in diesem Text?
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Welche Strategien aus dem Text findest du in deinem Arbeitsalltag besonders wichtig, und warum?
Übung 2: Dialogkarten
Anleitung: Wähle eine Situation aus und übe das Gespräch mit deinem Lehrer oder deinen Mitschülern.
Übung 3: Schreibübung
Anleitung: Schreibe 6 oder 8 Sätze darüber, wie du in deinem Arbeitsalltag mit Patientinnen/Patienten oder Bewohnerinnen/Bewohnern mit Hör- oder Gedächtnisproblemen klar und respektvoll kommunizierst.
Nützliche Ausdrücke:
In meinem Arbeitsalltag ist es wichtig, dass … / Besonders achte ich darauf, dass ich … / Für Patienten mit Hörproblemen mache ich … / Ich finde es hilfreich, wenn man …