11 - Zgłaszanie incydentów - Mów
Ćwiczenie:
Ćwiczenie pisemne 
Instrukcja: Napisz krótkie zgłoszenie (60 lub 80 słów) o drobnym incydencie lub agresywnym zachowaniu w pracy: podaj gdzie i kiedy, co się stało, co zrobiłeś/-aś i do kogo zadzwoniłeś/-aś.
Pobieranie Twoich poprawek... Proszę nie zamykać jeszcze tej strony.
Przydatne wyrażenia:
È successo alle… in… / Ho mantenuto la distanza e ho… / Ho chiamato i soccorsi (118) perché… / Ho annotato i dettagli e i testimoni.