11 - Relato de incidentes - Falar
Exercício:
Exercício de escrita 
Instruction: Escreva de 5 a 6 frases sobre uma situação no seu trabalho com um incidente ou conflito: o que aconteceu, o que você fez para desescalar e o que você registrou no relatório de incidente.
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Expressões úteis:
Ik bleef rustig en hield afstand. / Ik vroeg direct hulp van een collega. / Ik schreef wat er gebeurde in het incidentrapport. / Ik controleerde vitale functies en meldde hypoglykemie indien nodig.
