23 - Saúde e seguros - Falar
Exercício:
Exercício de escrita 
Instruction: Escreva 6 a 8 frases sobre uma situação no seu trabalho em que teve de explicar que um cliente precisava primeiro de um encaminhamento através do médico de família e o que isso significa para o reembolso pela seguradora.
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Expressões úteis:
Volgens de afspraken geldt dat... / Eerst moet de cliënt naar de huisarts. / De huisarts stuurt daarna een verwijsbrief naar de specialist. / Dit heeft gevolgen voor de vergoeding en het eigen risico.
