Enfermagem 23 - Saúde e seguros - Exercícios
Exercício 1: Corresponder uma palavra
Instruction: Associe cada palavra à sua definição.
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Exercício 2: Preparação para exames
Instruction: Leia o texto, preencha as lacunas com as palavras em falta e responda às perguntas abaixo
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Interne memo: nazorg en verzekering na ontslag
Interne memo – nazorg na ontslag
Bij ontslag uit het ziekenhuis gaat de patiënt vaak terug naar de . Leg in het dossier vast wie de is en of er al contact is geweest. Als er extra zorg nodig is, vraag je een naar passende hulp, zoals wijkverpleging of . Let op het verschil: is zorg thuis of in de wijk; betekent opname, bijvoorbeeld in een verpleeghuis.
Bij kwetsbare patiënten kan helpen: je neemt zelf contact op met de patiënt of mantelzorger en stemt af met de maatschappelijke dienstverlening. Controleer ook de : sommige zorg valt onder de basisverzekering, maar er kan een gelden. Bespreek dit kort tijdens het consult en noteer welke afspraken je maakt. Evalueer na een week of de situatie stabiel is en of opschaling naar nodig is.Memorando interno – acompanhamento após a alta
Após a alta do hospital, o paciente muitas vezes retorna aos cuidados de atenção primária. Registre no prontuário quem é o médico de família e se já houve contato. Se for necessário cuidado adicional, solicite um encaminhamento para a assistência adequada, como enfermagem comunitária ou cuidados domiciliares. Atenção à diferença: cuidados extramuros são cuidados em casa ou na comunidade; cuidados intramuros significam internação, por exemplo, em uma casa de repouso.
Em pacientes vulneráveis, o cuidado de alcance pode ajudar: você entra em contato diretamente com o paciente ou cuidador informal e se articula com o serviço social. Verifique também o seguro de saúde: alguns cuidados são cobertos pelo plano básico, mas pode haver uma coparticipação. Comente isso brevemente durante a consulta e anote quais acordos você faz. Avalie após uma semana se a situação está estável e se é necessário escalar para cuidados de atenção secundária.
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Welke stappen moet je volgens de memo vastleggen of uitvoeren als een patiënt extra zorg nodig heeft na ontslag?
(Quais etapas você deve, segundo o memorando, registrar ou realizar quando um paciente precisa de cuidado adicional após a alta?)
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Hoe leg je aan een patiënt het verschil uit tussen intramurale en extramurale zorg, en wat kan dat betekenen voor de kosten?
(Como você explica a um paciente a diferença entre cuidados intramuros e extramuros, e o que isso pode significar para os custos?)
Exercício 3: Compreensão auditiva
Instruction: Ouça o áudio e responda às perguntas.
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| Verdadeiro | Falso | |
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(O cliente entrou em contato com os cuidados especializados por meio do médico de família.) |
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(Como agora ele precisa de cuidados intrahospitalares, ele permanece internado no hospital.) |
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(A locutora não espera custos para o cliente e, por isso, não entra em contato com a seguradora de saúde.) |
Exercício 4: Conjugações verbais
Instruction: Escolha a solução correta
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1. Bij de huisarts bespreek ik mijn klachten en daarna ___ hij een verwijzing naar de specialist.
(No médico de família, discuto as minhas queixas e depois ele ___ um encaminhamento para o especialista.)2. Na het consult ___ de zorgverzekeraar mijn aanvraag beoordeeld en ik kreeg een brief over de eigen bijdrage.
(Após a consulta, a seguradora de saúde ___ avaliou o meu pedido e eu recebi uma carta sobre a coparticipação.)3. In het verpleeghuis ___ de zorg 24 uur per dag aangeboden, maar thuis ontvang je meestal extramurale zorg.
(No lar de idosos, os cuidados ___ prestados 24 horas por dia, mas em casa normalmente recebes cuidados extramurais.)Exercício 5: Compreensão de diálogo
Instruction: Pratique a conversa com o seu professor ou colegas de turma.
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Verwijzing na consult huisarts
Dr. Van Dijk (huisarts): Mostrar Goedemorgen Sam, kom binnen. Wat zijn uw klachten?
(Bom dia, Sam, entre. Quais são suas queixas?)
Sam (patiënt): Mostrar Sinds een paar weken heb ik pijn in mijn rechterknie, vooral bij traplopen en fietsen. Ik wil graag weten wat ik moet doen.
(Há algumas semanas tenho dor no joelho direito, principalmente ao subir escadas e andar de bicicleta. Gostaria de saber o que devo fazer.)
Dr. Van Dijk (huisarts): Mostrar Ik kijk even. Dit consult valt onder eerstelijnszorg, maar ik vermoed dat aanvullend onderzoek nodig is.
(Vou dar uma olhada. Esta consulta se enquadra na atenção primária, mas suspeito que seja necessário um exame complementar.)
Sam (patiënt): Mostrar Betekent dat dat ik naar het ziekenhuis moet?
(Isso significa que eu tenho que ir ao hospital?)
Dr. Van Dijk (huisarts): Mostrar Waarschijnlijk wel. Ik verwijs u naar de afdeling orthopedie, dat is tweedelijnszorg. Ik zet de verwijzing in uw patiëntenportaal; u kunt dan zelf een afspraak maken.
(Provavelmente sim. Vou encaminhá-lo para o departamento de ortopedia, que é atenção secundária. Vou registrar o encaminhamento no seu portal do paciente; assim, você poderá marcar uma consulta por conta própria.)
Sam (patiënt): Mostrar En hoe zit het met de kosten? Ik weet niet zeker wat mijn zorgverzekeraar vergoedt.
(E como fica a questão dos custos? Não tenho certeza do que o meu plano de saúde reembolsa.)
Dr. Van Dijk (huisarts): Mostrar De orthopedie valt meestal onder de basisverzekering, maar u betaalt eerst uw eigen risico. In sommige gevallen is er ook een eigen bijdrage, dat verschilt per behandeling.
(A ortopedia geralmente é coberta pelo seguro básico, mas você primeiro paga a sua franquia. Em alguns casos, também há uma coparticipação; isso varia conforme o tratamento.)
Sam (patiënt): Mostrar Duidelijk. Dan maak ik vandaag nog een afspraak en spreken we af om de situatie daarna te evalueren.
(Entendi. Então vou marcar uma consulta ainda hoje e combinamos de avaliar a situação depois.)
Questões em aberto:
1. Waarom wil de huisarts Sam verwijzen, en naar welke zorg (eerstelijnszorg of tweedelijnszorg) gaat Sam nu?
Por que o médico de família quer encaminhar Sam e para que tipo de cuidado (atenção primária ou atenção secundária) Sam vai agora?
Exercício 6: Questões para discussão
Instruction: Falar: traduzir e responder
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Expressões úteis:
Ik neem eerst contact op met de huisarts voor een consult. / Als de klachten aanhouden of verergeren, kan de huisarts een verwijzing geven. / Thuiszorg of wijkverpleging is vaak mogelijk; bij blijvende verzorgingsbehoefte is opname een optie.
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Je hebt sinds een paar weken rugpijn en werken gaat moeilijk. Wat doe je eerst in Nederland en wanneer vraag je om een verwijzing?
Você tem dor nas costas há algumas semanas e trabalhar está difícil. O que você faz primeiro na Holanda e quando pede um encaminhamento?
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Een oudere patiënt kan niet meer goed voor zichzelf zorgen. Welke zorg is mogelijk thuis en wanneer is opname in een verpleeghuis nodig?
Um paciente idoso já não consegue mais cuidar bem de si mesmo. Que tipo de cuidados é possível receber em casa e quando é necessária a internação em uma casa de repouso?
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Exercício 7: Redigir correspondência
Instruction: Escreve uma resposta à seguinte mensagem apropriada à situação
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Onderwerp: Vervolg na consult dhr. Van Dijk
Beste collega,
Na het consult bij de huisarts is dhr. Van Dijk (78) onzeker over zijn medicijnen en kan hij de wondzorg thuis niet goed uitvoeren. De huisarts overweegt een verwijzing naar de chirurg (tweedelijnszorg) en vroeg mij om alvast te kijken wat mogelijk is binnen de eerstelijnszorg.
Kun jij laten weten of de wijkverpleging/thuiszorg op korte termijn kan starten, en of dit extramurale zorg kan blijven of dat een (tijdelijke) opname nodig is? Ook: weet je iets over de mogelijke eigen bijdrage via de zorgverzekeraar?
Groet,
Sanne de Groot
Praktijkondersteuner huisartsenzorg
Assunto: Seguimento após consulta do Sr. Van Dijk
Caro(a) colega,
Após a consulta com o médico de família, o Sr. Van Dijk (78) está inseguro em relação aos medicamentos e não consegue realizar bem os cuidados com a ferida em casa. O médico de família está considerando um encaminhamento para o cirurgião (atenção secundária) e me pediu para verificar antecipadamente o que é possível dentro da atenção primária.
Você poderia informar se a enfermagem comunitária/cuidados domiciliares pode iniciar em curto prazo e se isso pode permanecer como cuidados extramuros ou se é necessária uma internação (temporária)? Além disso: você sabe algo sobre a possível coparticipação via o plano de saúde?
Atenciosamente,
Sanne de Groot
Profissional de apoio do médico de família
Frases úteis:
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Ik stel voor dat we… omdat…
(Eu proponho que nós… porque…)
-
Zou je kunnen bevestigen of…?
(Você poderia confirmar se…?)
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Als het niet lukt om…, dan kunnen we…
(Se não for possível… então podemos…)
Dank voor je bericht. Ik stel voor dat we dhr. Van Dijk vandaag nog bellen voor een korte triage. Daarna vraag ik meteen wijkverpleging aan; als er ruimte is, kan de thuiszorg morgen starten voor wondzorg en medicatiebegeleiding. Dit valt in eerste instantie onder extramurale zorg.
Als tijdens het huisbezoek blijkt dat hij zich onveilig voelt of de wond achteruitgaat, dan overleg ik met de huisarts over een (tijdelijke) opname of een verwijzing naar de chirurg. Na het eerste bezoek evalueer ik de situatie en stem ik af met jou en de huisarts.
Wat de eigen bijdrage betreft: meestal geldt bij wijkverpleging via de Zvw geen eigen bijdrage, maar ik controleer de polis van meneer en laat je zo snel mogelijk weten wat de zorgverzekeraar aangeeft.
Groet,
[Je naam]
Verpleegkundige
Cara Sanne,
Obrigado(a) pela sua mensagem. Eu proponho que liguemos para o Sr. Van Dijk ainda hoje para uma triagem rápida. Em seguida, solicito imediatamente a enfermagem comunitária; se houver disponibilidade, os cuidados domiciliares podem começar amanhã para cuidados com a ferida e orientação sobre a medicação. Isso se enquadra inicialmente como cuidados extramuros.
Se durante a visita domiciliar ficar claro que ele se sente inseguro ou que a ferida está piorando, então eu converso com o médico de família sobre uma internação (temporária) ou um encaminhamento ao cirurgião. Após a primeira visita, avalio a situação e alinho com você e com o médico de família.
Quanto à coparticipação: normalmente, na enfermagem comunitária via o seguro de saúde (Zvw) não há coparticipação, mas vou verificar a apólice do senhor e informo você o mais rápido possível sobre o que o plano de saúde indicar.
Atenciosamente,
[Seu nome]
Enfermeiro(a)