Bekijk de video en zie hoe een afspraak in de praktijk van Tandheelkunde Beverdam verloopt.
Bekijk de video en zie hoe een afspraak in de praktijk van Tandheelkunde Beverdam verloopt.

Oefening 1: Taalonderdompeling

Instructie: Bekijk de video en beantwoord de bijbehorende vragen.

Woord
Een afspraak hebben
De hygiëneregels
Het schone instrumentarium
U mag gaan zitten
De gezondheidssituatie
Zich comfortabel voelen
De röntgentechnieken
De overzichtsfoto
De uitgebreide OPG
De schedel fotograferen
De behandelkamer
Ondersteunen
Een nieuwe afspraak maken
Welkom in onze praktijk.
We zorgen ervoor dat alles zo schoon mogelijk is volgens de hygiëneregels.
Onze assistentes zorgen elke dag voor schone instrumenten.
We hebben een speciale sterilisatieruimte waar we alles goed scheiden.
We gebruiken altijd een nieuwe, schone instrumentenset voor elke patiënt, zodat we veilig kunnen werken.
We doen ons best om u zo comfortabel mogelijk te maken tijdens de behandeling.
We beschikken over geavanceerde digitale röntgenapparatuur.
Die gebruiken we voor simpele foto's van de tanden tot gedetailleerde opnames van de schedel.
Onze assistentes hebben een digitaal oproepsysteem om in verbinding te blijven met de behandelkamers.
Maak gerust een nieuwe afspraak bij de receptie. We hopen dat u tevreden de praktijk verlaat.

1. Wat doen de assistentes elke dag?


2. Waarom gebruikt de praktijk voor elke patiënt een nieuwe instrumentenset?


3. Welk soort röntgenapparatuur heeft de praktijk?


4. Waar kunt u een nieuwe afspraak maken?


Oefening 2: Dialoog

Instructie: Lees de dialoog en beantwoord de vragen.

Eerste bezoek aan de tandarts

1. De tandarts: Hallo, welkom in de kliniek. Is dit uw eerste bezoek?
2. De patiënt: Ja, dokter. Ik ben een beetje gestrest, ik houd niet zo van de tandarts.
3. De tandarts: Heeft u de medische vragenlijst ingevuld?
4. De patiënt: Ja, dat heb ik net in de wachtkamer gedaan.
5. De tandarts: Heel goed. We gaan uw mond onderzoeken met een spiegel, een sonde en een pincet.
6. De patiënt: Doet dat pijn? Bij mijn vorige tandarts deed het pijn.
7. De tandarts: Nee, helemaal niet. Ik ga alleen even in uw mond kijken. Daarna leg ik uit wat ik zie.
8. De patiënt: Oké, dat is goed.
9. De tandarts: Daarna maken we een behandelplan en de assistente zal de kosten aan u uitleggen.
10. De patiënt: Kan ik dan bij haar een volgende afspraak maken?
11. De tandarts: Ja, dat kan zeker. Nu beginnen we met de routinecontrole.

1. Lees de dialoog. Wie is er gestrest bij dit eerste bezoek?


2. Wat heeft de patiënt net in de wachtkamer gedaan?