Vorige Volgende

Tandheelkunde 14 - Ruimtes en rollen in de tandartspraktijk - Oefeningen

Ruimtes en functies in de tandheelkundige kliniek

Oefening 1: Een woord matchen

Instructie: Koppel de items die een verwante betekenis hebben.

Oefening 2: Examenvoorbereiding

Instructie: Lees de tekst, vul de lege plekken in met de ontbrekende woorden en beantwoord de vragen hieronder

Welkom in onze tandartspraktijk

Vul de lege plekken in: wachtruimte, receptie, hoofdingang, sterilisatieruimte, intraorale, behandelkamers, kliniekgang, roterend, behandelstoel, traceerbaarheid

In onze tandartspraktijk komt de patiënt eerst binnen via de . Rechts is de . Hier meldt de patiënt zich aan en bevestigt of wijzigt hij een afspraak. Naast de receptie is de met stoelen, koffie en folders over mondzorg. De gastvrouw let op de patiënten en beantwoordt eenvoudige vragen.

Achter de deur naast de wachtruimte begint de . Aan deze gang liggen drie . In elke behandelkamer staat een en modern materiaal, zoals een scanner en materiaal. De tandarts en de assistente werken hier samen. Aan het einde van de gang is de . Hier maakt de assistente alle instrumenten schoon, zodat de verzekerd is en elke patiënt veilig geholpen wordt.

Welke ruimtes ziet een patiënt voordat hij in de behandelkamer komt?

Oefening 3: Luistervaardigheid

Instructie: Luister naar het audiofragment en geef aan of de volgende uitspraken waar of onwaar zijn.

Vandaag loop ik met een nieuwe assistent door de praktijk. Bij de hoofdingang kom je eerst bij de receptie; daar regelt mijn collega afspraken en betaalt de patiënt. Daarna is de wachtruimte. Vanuit de kliniekgang komen we bij de behandelkamer en de röntgenkamer. In de behandelkamer staat de behandelstoel en gebruiken we soms de intraorale scanner. Na elke patiënt brengen we het roterend materiaal naar de sterilisatieruimte. In de opslag leggen we alles terug zodat we de traceerbaarheid kunnen verzekeren.

	Waar	Onwaar
Bij de receptie worden afspraken geregeld en kan de patiënt betalen.
De röntgenkamer is direct naast de personeelsruimte.
Het roterend materiaal gaat na gebruik naar de sterilisatieruimte om veilig te worden gemaakt.

Oefening 4: Meerkeuze

Instructie: Kies de juiste oplossing

1. De tandarts ___ elke ochtend de planning uit en hij bespreekt met het team wie welke behandelkamer gebruikt.

2. De baliemedewerker ___ de patiënt om eerst bij de receptie te wachten voordat hij naar de wachtruimte gaat.

3. In de sterilisatieruimte ___ wij elke dag het materiaal en we verzekeren de traceerbaarheid van alle instrumenten.

Oefening 5: Gesprekskaarten

Instructie: Oefen het gesprek met je docent of medestudenten.

Nieuwe patiënt bij de receptie

Wie doet wat in de behandelkamer

Oefening 6: Discussievragen

Instructie: Beantwoord de vragen met het vocabulaire uit dit hoofdstuk.

Nuttige uitdrukkingen:

In de behandelkamer / wachtruimte / sterilisatieruimte … / De tandarts / assistent / receptioniste is verantwoordelijk voor … / Eerst gaat u naar …, daarna naar …

Kunt u kort een rondleiding geven door uw ideale tandartspraktijk? Noem twee ruimtes en zeg wat daar gebeurt.
__________________________________________________________________________________________________________
Een nieuwe patiënt komt binnen bij de hoofdingang. Wat zegt u tegen de patiënt en waar stuurt u hem of haar eerst naartoe?
__________________________________________________________________________________________________________
Hoe legt u aan een patiënt uit wie in de behandelkamer werkt en wie bij de receptie werkt?
__________________________________________________________________________________________________________
Wat doet u aan het einde van de dag in de behandelkamer om de kliniek klaar te maken voor de volgende werkdag?
__________________________________________________________________________________________________________

Oefening 7: Correspondentie schrijven

Instructie: Schrijf een antwoord op het volgende bericht dat passend is voor de situatie

Beste collega,

Welkom in onze tandartspraktijk. Maandag om 8.15 uur geef ik u een korte rondleiding.

We starten bij de hoofdingang, daarna lopen we langs de receptie, de wachtruimte en de drie behandelkamers. Ik laat ook kort de röntgenkamer en de personeelsruimte zien.

Kunt u mij mailen:

of u al ervaring heeft met werken in een Nederlandse kliniekgang en in behandelkamers;

of u liever in een rustige of juist in een drukke kamer werkt.

Met vriendelijke groet,
Marieke de Jong
Praktijkmanager

Beste collega,

Welkom in onze tandartspraktijk. Maandag om 8.15 uur geef ik u een korte rondleiding.

We beginnen bij de hoofdingang, daarna lopen we langs de receptie, de wachtruimte en de drie behandelkamers. Ik laat ook kort de röntgenkamer en de personeelsruimte zien.

Kunt u mij mailen:

of u al ervaring heeft met werken in een Nederlandse kliniekgang en in behandelkamers;

of u liever in een rustige of in een drukke kamer werkt.

Met vriendelijke groet,
Marieke de Jong
Praktijkmanager

Nuttige zinnen:

Hartelijk dank voor uw e-mail.
Ik heb al / nog geen ervaring met…
Ik werk het liefst in… omdat…