2. Oefeningen
Oefening 1: Examenvoorbereiding
Instructie: Lees de tekst, vul de lege plekken in met de ontbrekende woorden en beantwoord de vragen hieronder
Jordi opent zijn tandartspraktijk
Woorden om te gebruiken: toestemmingsformulier, vergoeding, patiëntendossier, privacyverklaring, prestatiecode, kwaliteitsregister, declaratie, eigen risico, tarief
(Jordi opent zijn tandartspraktijk)
Jordi is tandarts uit Spanje en werkt sinds kort in Nederland. Hij start als zzp’er in een groepspraktijk. Voordat hij patiënten ziet, moet hij veel regelen. Hij sluit een contract met een grote zorgverzekeraar. In het contract staan het per behandeling en de regels voor de . De zorgverzekeraar vraagt ook om zijn BIG-registratie en inschrijving in het .
Jordi weet dat hij een moet bijhouden. In dit dossier schrijft hij welke klachten de patiënt heeft en welke behandeling hij doet. De patiënt tekent eerst een en krijgt een . Na de behandeling maakt Jordi een met de juiste . Zo kan de patiënt zien wat de verzekering betaalt en welk deel onder het valt.
-
Waarom wil de zorgverzekeraar de BIG-registratie en het kwaliteitsregister van Jordi zien?
-
Wat schrijft Jordi in het patiëntendossier? Noem twee dingen.
-
Wat kan de patiënt lezen in de declaratie na de behandeling?
Oefening 2: Meerkeuze
Instructie: Kies de juiste oplossing
1. De tandarts ___ eerst de dekking van de verzekering voordat hij de behandeling declareert.
2. De patiënte ___ akkoord en tekent de toestemmingsverklaring voordat de tandheelkundige behandeling begint.
3. De tandarts ___ het patiëntendossier goed bij en meldt complicaties direct bij de inspectie.
4. Als de verzekering de vergoeding weigert, ___ de tandarts een herziening aan en verantwoordt hij het tarief met de juiste prestatiecodes.
Oefening 3: Gesprekskaarten
Instructie: Kies een situatie en oefen het gesprek met je docent of medestudenten.
Oefening 4: Reageer op de situatie
Instructie: Oefen in tweetallen of met je docent.
1. Je belt met een nieuwe zorgverzekeraar. Je wilt weten of een gewone controle en een kleine vulling worden vergoed. Vraag naar de vergoeding en het vergoedingstarief. (Gebruik: de basisverzekering, de aanvullende verzekering, de vergoeding)
Ik wil graag
Voorbeeld:
Ik wil graag weten wat de vergoeding is voor een controle en een kleine vulling. Valt dat in de basisverzekering of in de aanvullende verzekering?
2. Een patiënt belt en vraagt waarom hij ineens zelf moet betalen. Leg kort uit dat hij eerst zijn eigen risico moet betalen, en dat daarna de verzekering meer vergoedt. (Gebruik: het eigen risico, eerst betalen, daarna vergoeden)
U heeft eerst
Voorbeeld:
U heeft eerst het eigen risico. Dat moet u zelf betalen. Daarna vergoedt de verzekering meer kosten.
3. Je legt aan een patiënt uit waarom je een behandelcode op de rekening zet. Vertel dat elke behandeling een code heeft en dat je met die code kunt declareren bij de verzekering. (Gebruik: de behandeling, de code, declareren)
Elke behandeling heeft
Voorbeeld:
Elke behandeling heeft een code. Met die code kan ik de rekening declareren bij uw zorgverzekeraar.
4. Een patiënt vraagt waarom hij een formulier moet tekenen vóór een dure behandeling. Leg uit dat je toestemming nodig hebt en dat je een goed patiëntendossier moet hebben volgens de wet. (Gebruik: de toestemming, het patiëntendossier, de wet)
Ik heb uw
Voorbeeld:
Ik heb uw toestemming nodig voor deze behandeling. Ik zet de toestemming ook in uw patiëntendossier, want dat is verplicht volgens de wet.
Oefening 5: Schrijfopdracht
Instructie: Schrijf in 4 of 5 zinnen hoe jij als tandarts een nieuwe patiënt informeert over kosten en verzekering in Nederland.
Nuttige uitdrukkingen:
Eerst leg ik uit dat… / De patiënt krijgt informatie over… / De verzekering vergoedt… maar de patiënt betaalt… / Daarom is het belangrijk dat de patiënt tekent voor…
Oefening 6: Gespreksoefening
Instructie:
- Beschrijf de verplichtingen waaraan tandartsen moeten voldoen tijdens hun praktijkuitoefening. (Beschrijf de verplichtingen waaraan tandartsen zich moeten houden bij het uitoefenen van hun beroep.)
- Hoe vaak moeten deze verplichtingen worden vernieuwd? (Hoe vaak moeten deze verplichtingen worden vernieuwd?)
- Hoe zou u reageren bij een hartstilstand? En bij een epileptische aanval? (Hoe zou je reageren bij een hartstilstand? En bij een epileptische aanval?)
Richtlijnen tijdens het lesgeven +/- 10 minuten
Voorbeeldzinnen:
|
Het is verplicht om tijdens feestdagen en weekenden dienst te doen voor de noodoproepdiensten, zoals vereist door de lokale regelgeving. |
|
U moet voldoen aan Permanente Educatie (PE) door iedere drie jaar een verplichte trainingsmodule te voltooien. |
|
Het certificaat ‘Training in noodprocedures en zorg’ moet worden behaald en elke vier jaar via een diploma worden vernieuwd. |
|
Het is essentieel om elke tien jaar een specifieke radioprotectie‑opleiding te volgen. |
|
Om legaal te mogen werken, is het noodzakelijk een bevoegdheid tot uitoefening te verkrijgen en je in te schrijven bij de relevante tandheelkundige autoriteit. |
|
Bij een patiënt die een epileptische aanval heeft, leg ik deze in zijligging op de vloer om letsel te voorkomen en bel ik de hulpdiensten op 112. |
| ... |