De gastvrouw neemt ons mee door de praktijk: van de aanmeldbalie en wachtruimte tot de behandelkamers en het team.
De gastvrouw neemt ons mee door de praktijk: van de aanmeldbalie en wachtruimte tot de behandelkamers en het team.

Oefening 1: Taalonderdompeling

Instructie: Bekijk de video en beantwoord de bijbehorende vragen.

Woord
De balie
De behandelkamers
De mondhygiënisten
De tandartsen
De assistentes
De paro-preventieassistente
De tandtechnicus
We beginnen bij de balie, waar je wordt verwelkomd.
Je meldt je aan en we lopen langs onze behandelkamers.
Aan de linkerkant zijn zes kamers waar mondhygiënisten, tandartsen en assistentes druk bezig zijn.
Hier is ook de wachtruimte, waar je rustig kunt plaatsnemen.
Loop met me mee, dan zie je ons kunstwerk van Rob Dumper: al onze handen samen, en dit is mijn hand.
We gaan door naar kamer drie, waar Belinda, onze paro-preventieassistente, klaarstaat om patiënten te helpen met onder andere tandvleesontstekingen.
Belinda geeft altijd handige tips, zoals goed flossen om problemen te voorkomen.
In kamer twee zit Erwin, een van de vriendelijkste tandartsen van Nederland; hij vindt het belangrijk dat iedereen met een goed gevoel de deur uitgaat na een behandeling.
Daarna gaan we naar Richard, onze tandtechnicus, die achter de schermen werkt om alles zo mooi mogelijk te maken en ervoor zorgt dat gebitsprotheses perfect passen.
Onze mondhygiënist Esmee is een vrolijke en enthousiaste collega die patiënten helpt bij de gebitsreiniging en uitlegt hoe je goed moet poetsen om tandvleesontstekingen te voorkomen.

1. Waar begint het bezoek van een patiënt in de kliniek?


2. Wat gebeurt er in de kamers aan de linkerkant van de gang?


3. Welke tip geeft Belinda regelmatig aan patiënten?


4. Wat vindt tandarts Erwin belangrijk na een behandeling?


Oefening 2: Dialoog

Instructie: Lees de dialoog en beantwoord de vragen.

Rondleiding door de kliniek

1. Assistent: Hallo dokter, welkom in de kliniek! Ik zal u de praktijk laten zien.
2. Tandarts: Hartelijk dank.
3. Assistent: Dit is de receptie. Patiënten komen hier eerst om hun afspraak te bevestigen.
4. Tandarts: Heel mooi, het is licht en goed georganiseerd.
5. Assistent: Naast de receptie is de wachtruimte voor patiënten, met koffie en tijdschriften.
6. Tandarts: Perfect. En hoeveel behandelkamers hebben jullie?
7. Assistent: We hebben in totaal drie behandelkamers. Kom mee, ik zal ze laten zien.
8. Tandarts: In welke kamer zal ik werken als ik begin?
9. Assistent: U zult werken in behandelkamer nummer twee. Dat is de middelste kamer en die is goed uitgerust.
10. Tandarts: Geweldig! En hoe is het materiaal georganiseerd?
11. Assistent: Elke lade is ingedeeld per specialisme: endodontie, chirurgie, tandsteenverwijdering en parodontologie, prothetiek, enzovoort.
12. Tandarts: En die scanner, is dat de 3Shape?
13. Assistent: Ja, precies. We gebruiken hem voor digitale afdrukken en behandelplannen.
14. Tandarts: Perfect, ik ken hem goed.

1. Waar melden patiënten zich als eerste in de kliniek?


2. Wat staat er in de wachtruimte voor patiënten?