Lecciones

23 - Atención sanitaria y seguros

23 - Atención sanitaria y seguros - Ejercicios

Ejercicio 1: Emparejar una palabra

Instrucción: Relaciona cada palabra con su significado.

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il medico di base: Il medico che ti segue regolarmente e, se necessario, ti indirizza allo specialista. (el médico de cabecera: El médico que te atiende con regularidad y, si es necesario, te deriva al especialista.)
prendere appuntamento: Fissare giorno e ora per una visita medica o per un controllo. (pedir cita: Fijar el día y la hora para una visita médica o para un control.)
la tessera sanitaria: Documento personale da esibire quando accedi a servizi sanitari in Italia. (la tarjeta sanitaria: Documento personal que debes presentar cuando accedes a servicios sanitarios en Italia.)

Ejercicio 2: Preparación del examen

Instrucción: Lee el texto, rellena los huecos con las palabras que faltan y responde a las preguntas que aparecen a continuación

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Avviso informativo: accesso alle cure e rimborsi

Dal 1° luglio, per alcune visite specialistiche e analisi del sangue nel nostro è necessaria l' del . Senza impegnativa, la prestazione è a pagamento. Per urgenze fuori orario è attivo il medico di guardia. Le cure in ospedale (ricovero) sono intramurali; le visite a domicilio e l'assistenza infermieristica territoriale sono .

Per i rimborsi, verifica che l' sia in vigore e che la copra la prestazione. Porta la e un documento d'identità. Alcuni servizi comportano un ticket a carico dell'assistito, mentre altri sono coperti dall'assicurazione. In caso di , segnalale al momento della prenotazione.
A partir del 1 de julio, para algunas visitas especializadas y análisis de sangre en nuestro centro sanitario es necesaria la orden del médico de cabecera. Sin orden, la prestación es de pago. Para urgencias fuera de horario está disponible el médico de guardia. Las curas en el hospital (hospitalización) son intramurales; las visitas a domicilio y la asistencia de enfermería territorial son extramurales.

Para los reembolsos, verifica que el seguro de salud esté vigente y que la póliza cubra la prestación. Lleva la tarjeta sanitaria y un documento de identidad. Algunos servicios implican un copago a cargo del paciente, mientras que otros están cubiertos por el seguro. En caso de alergias, indícalas en el momento de la reserva.

  1. Quando serve l'impegnativa e quale differenza principale viene fatta tra cure intramurali ed extramurali? Spiega con un esempio pratico.

    (¿Cuándo se necesita la orden y qué diferencia principal se hace entre curas intramurales y extramurales? Explícalo con un ejemplo práctico.)

Ejercicio 3: Comprensión auditiva

Instrucción: Escucha el audio y responde a las preguntas.

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Verdadero Falso

(La persona contactó primero con el médico de cabecera y luego fue al centro sanitario para un control.)

(Le dijeron que los exámenes son siempre gratuitos, incluso si la póliza ya no es válida.)

(Además de la fiebre, la persona tiene que hacer una visita con el oftalmólogo porque tiene problemas de vista.)

Ejercicio 4: Conjugaciones verbales

Instrucción: Elige la solución correcta

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1. Per la visita medica dal medico di base, domani ___ appuntamento online.

(Para la visita médica con el médico de cabecera, mañana ___ cita en línea.)

2. Ieri il medico di guardia mi ___ di fare un controllo perché ero allergico a un farmaco.

(Ayer el médico de guardia me ___ hacerme un control porque era alérgico a un medicamento.)

3. Se la tessera sanitaria è in vigore, il paziente ___ fare l'analisi del sangue senza pagare tutto.

(Si la tarjeta sanitaria está en vigor, el paciente ___ hacerse el análisis de sangre sin pagar todo.)

Ejercicio 5: Comprensión del diálogo

Instrucción: Practica la conversación con tu profesor o tus compañeros de clase.

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Rinnovo polizza e copertura

Giulia (assicurata): Mostrar Buongiorno, sono Giulia Rinaldi: devo fare una visita dall'oculista e vorrei sapere se la mia assicurazione la copre.

(Buenos días, soy Giulia Rinaldi: tengo que hacerme una visita al oftalmólogo y quisiera saber si mi seguro la cubre.)

Marco (assicuratore): Mostrar Buongiorno signora Rinaldi, controllo subito: mi può confermare il numero di polizza e se è ancora in vigore?

(Buenos días, señora Rinaldi, lo compruebo enseguida: ¿puede confirmarme el número de póliza y si sigue vigente?)

Giulia (assicurata): Mostrar Il numero è 4572 e penso scada questo mese; ho fastidio agli occhi da qualche settimana, quindi vorrei prenotare.

(El número es 4572 y creo que vence este mes; tengo molestias en los ojos desde hace unas semanas, así que quisiera reservar.)

Marco (assicuratore): Mostrar Ok, risulta attiva fino al 30: la copertura per visite specialistiche è prevista, ma per l'oculista serve l'impegnativa del medico di base, oppure potete pagare e richiedere il rimborso.

(Ok, figura activa hasta el día 30: la cobertura para visitas de especialistas está prevista, pero para el oftalmólogo hace falta el volante del médico de cabecera, o bien pueden pagar y solicitar el reembolso.)

Giulia (assicurata): Mostrar Capito, allora prendo l'appuntamento e chiedo l'impegnativa; per il rinnovo della polizza posso farlo online o devo venire in agenzia con la tessera sanitaria?

(Entendido, entonces pido la cita y solicito el volante; para la renovación de la póliza, ¿puedo hacerlo en línea o tengo que ir a la agencia con la tarjeta sanitaria?)

Marco (assicuratore): Mostrar Può rinnovare online dal nostro sito caricando la tessera sanitaria, oppure venire in agenzia se preferisce assistenza. Vuole che le invii il link per il rinnovo?

(Puede renovar en línea desde nuestro sitio subiendo la tarjeta sanitaria, o venir a la agencia si prefiere asistencia. ¿Quiere que le envíe el enlace para la renovación?)


Preguntas abiertas:

1. Perché Giulia chiama l'assicurazione e quale visita deve fare?

¿Por qué Giulia llama al seguro y qué visita tiene que hacerse?

Ejercicio 6: Preguntas de debate

Instrucción: Hablar: traducir y responder

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Expresiones útiles:

Di solito, quando ho bisogno di cure, chiamo o prenoto online e dico che… / Prima vado dal medico di base e poi, se necessario, chiedo il rinvio a uno specialista / Sono coperto dall'assicurazione sanitaria, quindi le spese per… sono a carico dell'assicurazione

  1. Se ti senti male durante una giornata di lavoro, cosa fai di solito: chi contatti e come prendi appuntamento?
    Si te sientes mal durante una jornada de trabajo, ¿qué haces normalmente: a quién contactas y cómo pides cita?

    __________________________________________________________________________________________________________

  2. Puoi spiegare in modo semplice la differenza tra una visita dal medico di base e un ricovero in ospedale, e quando è necessario rivolgersi a uno specialista?
    ¿Puedes explicar de manera sencilla la diferencia entre una visita al médico de cabecera y un ingreso en el hospital, y cuándo es necesario acudir a un especialista?

    __________________________________________________________________________________________________________

Ejercicio 7: Redacción de correspondencia

Instrucción: Escribe una respuesta al siguiente mensaje adecuada a la situación

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Oggetto: Appuntamento e invio a visita specialistica

Gentile Sig.ra Bianchi,
dal medico di base abbiamo ricevuto la richiesta di una visita specialistica (oculistica) per un controllo. Possiamo fissare l'appuntamento martedì 18 alle 16:30 oppure giovedì 20 alle 9:10 presso il nostro centro sanitario in Via Verdi 12.

Al momento della visita porti tessera sanitaria, un documento e, se disponibile, la sua polizza o i dati dell'assicurazione sanitaria. Se ha allergie note, ce le segnali.

Cordiali saluti,
Segreteria Centro Medico Verdi


Asunto: Cita y remisión a visita especializada

Estimada Sra. Bianchi,
del médico de cabecera hemos recibido la solicitud de una visita especializada (oftalmológica) para un control. Podemos fijar la cita el martes 18 a las 16:30 o el jueves 20 a las 9:10 en nuestro centro sanitario en Via Verdi 12.

En el momento de la visita traiga tarjeta sanitaria, un documento y, si está disponible, su póliza o los datos del seguro de salud. Si tiene alergias conocidas, indíquenoslo.

Saludos cordiales,
Secretaría Centro Médico Verdi


Frases útiles:

  1. Vorrei confermare l'appuntamento per…

    (Quisiera confirmar la cita para…)

  2. Potete dirmi se la visita è coperta dall'assicurazione e cosa devo portare?

    (¿Pueden decirme si la visita está cubierta por el seguro y qué debo llevar?)

  3. Sono allergico/a a…, lo segnalo prima della visita.

    (Soy alérgico/a a…, lo indico antes de la visita.)

Buongiorno, grazie per il messaggio. Vorrei confermare l'appuntamento per giovedì 20 alle 9:10 per la visita oculistica. Potete dirmi se la visita è coperta dalla mia assicurazione sanitaria o se è previsto un pagamento anticipato? Porterò la tessera sanitaria, un documento e la copia della polizza. Inoltre segnalo che sono allergica alla penicillina. Grazie e cordiali saluti, Maria Bianchi.

Buenos días, gracias por el mensaje. Quisiera confirmar la cita para el jueves 20 a las 9:10 para la visita oftalmológica. ¿Pueden decirme si la visita está cubierta por mi seguro de salud o si se prevé un pago por adelantado? Llevaré la tarjeta sanitaria, un documento y la copia de la póliza. Además, indico que soy alérgica a la penicilina. Gracias y saludos cordiales, Maria Bianchi.