Ejercicio 1: Emparejar una palabra
Instrucción: Relaciona cada palabra con su significado.
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Ejercicio 2: Preparación del examen (QR: Audio)
Instrucción: Lee el texto, rellena los huecos con las palabras que faltan y responde a las preguntas que aparecen a continuación
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Nota interna: privacy e qualità dell'assistenza
Rellena los huecos: qualità, riservatezza, documenta, incidente, consenso informato, rifiuta
(Nota interna: privacidad y calidad de la asistencia)
In reparto ricordiamo alcune regole per garantire dell'assistenza e il rispetto del paziente. I dati clinici vanno consultati solo se necessari per il lavoro e non si lasciano cartelle o schermi aperti in aree comuni. Prima di una procedura, l'infermiere verifica che il paziente abbia capito e abbia dato il ; se il paziente la procedura, si la scelta e si informa il medico.
In caso di dubbio etico, si tutela la e si propone un colloquio con il paziente. Se avviene un o un errore, lo si segnala secondo protocollo e si registra quanto successo in modo chiaro e completo.En la unidad recordamos algunas normas para garantizar la calidad de la asistencia y el respeto al paciente. Los datos clínicos deben consultarse solo si son necesarios para el trabajo y no se dejan historias clínicas o pantallas abiertas en áreas comunes. Antes de un procedimiento, el enfermero verifica que el paciente haya entendido y haya dado el consentimiento informado; si el paciente rechaza el procedimiento, se documenta la decisión y se informa al médico.
En caso de duda ética (por ejemplo, familiares que piden información sin autorización), se protege la confidencialidad y se propone una entrevista con el paciente. Si ocurre un incidente o un error, se notifica según el protocolo y se registra lo sucedido de manera clara y completa.
-
Descrivi una situazione concreta in cui può nascere un conflitto tra privacy e richieste dei familiari, e come agiresti per rispettare le norme professionali.
(Describe una situación concreta en la que pueda surgir un conflicto entre la privacidad y las solicitudes de los familiares, y cómo actuarías para respetar las normas profesionales.)
Ejercicio 3: Comprensión auditiva
Instrucción: Escucha el audio y responde a las preguntas.
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| Verdadero | Falso | |
|---|---|---|
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(El paciente pidió hablar en privado y la enfermera respetó esta elección.) |
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(La enfermera ignoró el consentimiento informado porque la decisión correspondía solo al médico.) |
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(Para garantizar la continuidad asistencial, la enfermera documentó el caso y organizó el traspaso de información.) |
Ejercicio 4: Opción múltiple
Instrucción: Elige la solución correcta
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1. Prima di condividere i dati del paziente con la famiglia, ___ sempre il consenso informato.
(Antes de compartir los datos del paciente con la familia, ___ siempre el consentimiento informado.)2. Ieri il paziente ha rifiutato il trattamento e noi ___ il caso in cartella.
(Ayer el paciente rechazó el tratamiento y nosotros ___ el caso en la historia clínica.)3. Se noto un conflitto di interessi, ___ secondo protocollo e lo segnalo al coordinatore.
(Si noto un conflicto de intereses, ___ según el protocolo y lo comunico al coordinador.)Ejercicio 5: Tarjetas de diálogo
Instrucción: Practica la conversación con tu profesor o tus compañeros de clase.
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Ejercicio 6: Preguntas de debate (QR: IA+)
Instrucción: Hablar: traducir y responder (QR: IA+)
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Expresiones útiles:
Secondo il protocollo, io spiego prima... / Per rispettare la privacy e la dignità, preferisco non condividere... / È importante documentare il rifiuto e informare il medico responsabile.
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Durante un turno, un familiare ti chiede informazioni sulla salute del paziente: come rispondi per rispettare la privacy e la riservatezza?
Durante un turno, un familiar te pide información sobre la salud del paciente: ¿cómo respondes para respetar la privacidad y la confidencialidad?
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Un paziente rifiuta un trattamento dopo che glielo hai spiegato: cosa fai per rispettare la sua autonomia e garantire comunque la qualità delle cure?
Un paciente rechaza un tratamiento después de que se lo has explicado: ¿qué haces para respetar su autonomía y garantizar igualmente la calidad de la atención?
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Ejercicio 7: Redacción de correspondencia (QR: IA+)
Instrucción: Escribe una respuesta al siguiente mensaje adecuada a la situación
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Oggetto: Telefonata del figlio del sig. Bianchi - richiesta informazioni
Ciao,
stamattina mi ha chiamato il figlio del sig. Bianchi (stanza 12). Dice che ieri ha parlato con un'infermiera e ha ricevuto dettagli sulla terapia. Mi preoccupa la privacy e la tutela dei dati: non sappiamo se il paziente ha dato consenso a condividere informazioni con i familiari.
Puoi dirmi cosa è successo nel tuo turno e cosa hai comunicato? Se serve, domani aggiorniamo il piano e lo documentiamo in cartella. Grazie,
Laura Rinaldi (Caposala)
Asunto: Llamada del hijo del sr. Bianchi - solicitud de información
Hola,
esta mañana me llamó el hijo del sr. Bianchi (habitación 12). Dice que ayer habló con una enfermera y recibió detalles sobre la terapia. Me preocupa la privacidad y la protección de los datos: no sabemos si el paciente ha dado consentimiento para compartir información con los familiares.
¿Puedes decirme qué ocurrió en tu turno y qué comunicaste? Si hace falta, mañana actualizamos el plan y lo documentamos en la historia clínica. Gracias,
Laura Rinaldi (Supervisora de enfermería)
Frases útiles:
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Nel mio turno è successo che...
(En mi turno ocurrió que...)
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Per rispettare la privacy del paziente, propongo di...
(Para respetar la privacidad del paciente, propongo...)
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Se è d'accordo, domani possiamo...
(Si está de acuerdo, mañana podemos...)
ieri, durante il mio turno pomeridiano, ho ricevuto una chiamata da una persona che si è presentata come "il figlio del sig. Bianchi". Non avendo la certezza della sua identità e non trovando in cartella un consenso scritto, ho evitato di fornire dettagli sulla terapia. Ho detto soltanto che il paziente era stabile e che per informazioni cliniche sarebbe meglio parlare con il medico responsabile.
Per rispettare la privacy e l'autonomia del paziente, propongo di chiedere direttamente al sig. Bianchi a chi autorizza la comunicazione e di registrare il consenso (o il rifiuto) in cartella. Così garantiamo continuità assistenziale e tutti i membri del team sapranno come procedere.
Resto a disposizione per aggiornare la documentazione.
Cordiali saluti,
[Il tuo nome]
Buenos días, Laura:
ayer, durante mi turno de tarde, recibí una llamada de una persona que se presentó como "el hijo del sr. Bianchi". Al no tener certeza de su identidad y no encontrar en la historia clínica un consentimiento por escrito, evité proporcionar detalles sobre la terapia. Solo dije que el paciente estaba estable y que para información clínica sería mejor hablar con el médico responsable.
Para respetar la privacidad y la autonomía del paciente, propongo preguntarle directamente al sr. Bianchi a quién autoriza la comunicación y registrar el consentimiento (o la negativa) en la historia clínica. Así garantizamos continuidad asistencial y todos los miembros del equipo sabrán cómo proceder.
Quedo a disposición para actualizar la documentación.
Saludos cordiales,
[Tu nombre]