18 - Cuidados informais e voluntários - Exercícios
Exercício 1: Corresponder uma palavra
Instruction: Associe cada palavra à sua definição.
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Exercício 2:
Preparação para exames 
Instruction: Leia o texto, preencha as lacunas com as palavras em falta e responda às perguntas abaixo
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Note interne : organisation du soutien aux proches aidants
À partir de lundi, le service de soins à domicile met en place un accueil hebdomadaire pour les des patients. L'objectif est de réduire la et de proposer un quand la garde à domicile devient difficile. Un de l'association partenaire peut accompagner la famille lors de la première visite, si le patient est d'accord.
Après chaque passage, l'infirmier(e) doit prendre note des informations importantes (douleur, alimentation, sécurité) et compléter le . Merci de respecter la et de vérifier le avant de transmettre des informations à un membre de la famille élargie. En cas de conflit entre proches, signalez-le au coordinateur.A partir de segunda-feira, o serviço de cuidados domiciliários implementa um acolhimento semanal para os cuidadores familiares dos pacientes. O objetivo é reduzir a carga mental e propor um apoio de substituição quando o cuidado em casa se torna difícil. Um voluntário da associação parceira pode acompanhar a família na primeira visita, se o paciente estiver de acordo.
Após cada visita, o(a) enfermeiro(a) deve tomar nota das informações importantes (dor, alimentação, segurança) e completar o dossiê de acompanhamento. Obrigado por respeitar a confidencialidade e por verificar o consentimento informado antes de transmitir informações a um membro da família alargada. Em caso de conflito entre familiares, comunique-o ao coordenador.
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Quelles actions concrètes l'équipe de soins à domicile doit-elle faire pour soutenir les proches aidants et assurer une bonne transmission d'informations ?
(Que ações concretas a equipa de cuidados domiciliários deve realizar para apoiar os cuidadores familiares e assegurar uma boa transmissão de informações?)
Exercício 3:
Compreensão auditiva
Instruction: Ouça o áudio e responda às perguntas.
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| Verdadeiro | Falso | |
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(O familiar que cuida principalmente da Senhora Leroy diz que está cansado e precisa de descanso.) |
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(A cuidadora decide não escrever nada nos documentos para evitar perder tempo.) |
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(O voluntário virá duas tardes por semana para dar descanso ao cuidador informal.) |
Exercício 4: Conjugações verbais
Instruction: Escolha a solução correta
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1. En tant que proche aidant, je ___ le formulaire de consentement éclairé avec la patiente avant le début de la prise en charge.
(Como cuidador informal, eu ___ o formulário de consentimento informado com a paciente antes do início do atendimento.)2. Chaque soir, le bénévole ___ note des informations importantes dans le dossier de suivi pour assurer la continuité des soins.
(Todas as noites, o voluntário ___ as informações importantes no prontuário de acompanhamento para assegurar a continuidade dos cuidados.)3. Cette semaine, nous ___ coordonné les intervenants pour organize r la relève et offrir du répit à la famille.
(Esta semana, nós ___ coordenado os profissionais para organizar a substituição e oferecer descanso à família.)
Exercício 5:
Compreensão de diálogo
Instruction: Pratique a conversa com o seu professor ou colegas de turma.
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Remplir le dossier de suivi
Infirmière Claire: Mostrar Bonjour Monsieur, je suis Claire, l’infirmière en charge aujourd’hui pour la garde à domicile. Avant de commencer, je dois vérifier que votre mère donne son consentement éclairé et vous expliquer comment nous protégeons la confidentialité, d’accord ?
(Olá, senhor, eu sou a Claire, a enfermeira responsável hoje pelo atendimento domiciliar. Antes de começar, preciso verificar se sua mãe dá o consentimento informado e explicar como protegemos a confidencialidade, tudo bem?)
Julien (fils): Mostrar Oui, bien sûr. Ma mère est d’accord que je sois présent — je suis son proche aidant au quotidien — mais la famille élargie n’est pas informée de tous les détails.
(Sim, claro. Minha mãe concorda que eu esteja presente — eu sou seu cuidador familiar no dia a dia —, mas a família extensa não está informada de todos os detalhes.)
Infirmière Claire: Mostrar Très bien. Je vais prendre des notes et remplir le dossier de suivi ainsi que le plan de soins : évaluation de l’autonomie pour la toilette et les repas, et prise en charge des médicaments.
(Muito bem. Vou fazer anotações e preencher o dossiê de acompanhamento, assim como o plano de cuidados: avaliação da autonomia para o banho e as refeições, e gerenciamento dos medicamentos.)
Julien (fils): Mostrar Elle se débrouille encore un peu seule, mais la charge mentale est lourde pour moi, surtout le soir. Est-ce qu’il existe des solutions de répit ou une relève quelques heures par semaine ?
(Ela ainda consegue se virar um pouco sozinha, mas a carga mental é pesada para mim, sobretudo à noite. Existe alguma solução de alívio ou uma substituição por algumas horas por semana?)
Infirmière Claire: Mostrar Oui, on peut évaluer précisément son autonomie et coordonner les intervenants. Je rédigerai un compte rendu pour l’équipe et on étudiera des options de soutien — par exemple un bénévole ou des tournées organisées — si vous le souhaitez.
(Sim, podemos avaliar com precisão a autonomia dela e coordenar os profissionais envolvidos. Vou redigir um relatório para a equipe e vamos analisar opções de apoio — por exemplo, um voluntário ou visitas organizadas —, se você desejar.)
Questões em aberto:
1. Quels documents Claire dit-elle qu’elle va remplir, et pourquoi insiste-t-elle sur la confidentialité ?
Quais documentos Claire diz que vai preencher e por que ela insiste na confidencialidade?
Exercício 6: Questões para discussão
Instruction: Falar: traduzir e responder
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Expressões úteis:
En général, je m’occupe de… / Il est important de… pour assurer la continuité des soins. / Je note dans le dossier que…
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Dans votre service, comment collaborez-vous avec la famille ou le proche aidant pour organiser la garde à domicile d’un patient ?
No seu serviço, como você colabora com a família ou com o cuidador para organizar o cuidado domiciliar de um paciente?
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Quand un bénévole intervient auprès d’un patient, quelles informations consignerez-vous dans le dossier de suivi en respectant la confidentialité ?
Quando um voluntário atua junto a um paciente, quais informações você registrará no prontuário de acompanhamento, respeitando a confidencialidade?
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Exercício 7: Redigir correspondência
Instruction: Escreve uma resposta à seguinte mensagem apropriada à situação
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Bonjour,
Merci encore pour votre aide auprès de Mme Martin (82 ans). Sa fille doit s’absenter deux semaines et nous comptons sur les bénévoles pour un rôle de soutien (courses légères, présence, discussion).
Êtes-vous disponible mardi ou jeudi après-midi ? Après la visite, pouvez-vous indiquer dans le dossier de suivi comment elle va (fatigue, douleurs, moral) et si son autonomie change ? Attention à la confidentialité : pas de détails par SMS, uniquement via le dossier.
Bien à vous,
Sophie Leroy
Coordination bénévoles
Olá,
Mais uma vez, obrigada pela sua ajuda com a Sra. Martin (82 anos). A filha dela precisa se ausentar por duas semanas e contamos com os voluntários para um papel de apoio (pequenas compras, presença, conversa).
Você está disponível na terça-feira ou na quinta-feira à tarde? Após a visita, você pode indicar no dossiê de acompanhamento como ela está (cansaço, dores, humor) e se a autonomia dela muda? Atenção à confidencialidade: nada de detalhes por SMS, somente por meio do dossiê.
Atenciosamente,
Sophie Leroy
Coordenação de voluntários
Frases úteis:
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Je vous confirme que je suis disponible ...
(Confirmo que estou disponível ...)
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Après la visite, je prendrai note de ...
(Após a visita, tomarei nota de ...)
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Pour respecter la confidentialité, je préfère ...
(Para respeitar a confidencialidade, prefiro ...)
Merci pour votre message. Je vous confirme que je suis disponible mardi après-midi, vers 15 h, pour accompagner Mme Martin.
Après la visite, je remplirai le dossier de suivi avec des notes sur son état (fatigue, douleurs, moral) et sur son autonomie, et je rédigerai un court compte rendu. J’ai une question : où se trouve le dossier chez Mme Martin et qui est autorisé à y accéder ? Je veux être sûr(e) de respecter la confidentialité.
Bien cordialement,
[Votre prénom et nom]
Olá, Sra. Leroy,
Obrigada pela sua mensagem. Confirmo que estou disponível na terça-feira à tarde, por volta das 15h, para acompanhar a Sra. Martin.
Após a visita, preencherei o dossiê de acompanhamento com anotações sobre o estado dela (cansaço, dores, humor) e sobre sua autonomia, e redigirei um breve relatório. Tenho uma pergunta: onde fica o dossiê na casa da Sra. Martin e quem está autorizado a acessá-lo? Quero ter certeza de respeitar a confidencialidade.
Cordialmente,
[Seu nome e sobrenome]
