B1.1 - Prendre des appels téléphoniques formels et informels
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B1.1 - Prendre des appels téléphoniques formels et informels - Parle

Formele en informele telefoongesprekken voeren


Exercice: Exercice d'écriture (QR: IA+)

Instruction: Écrivez un court e-mail (environ 80 à 100 mots) à un nouveau client dans lequel vous expliquez comment et quand vous êtes joignable par téléphone et ce que le client peut faire en cas d’appel manqué. (QR: IA+)

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Expressions utiles:

Wij zijn telefonisch bereikbaar op werkdagen van 09:00 tot 17:00. / Kunt u uw telefoonnummer en een voorkeurstijd achterlaten? / Wij bellen u dezelfde werkdag terug. / Voor urgente vragen verwittigt u ons via e-mail of telefoon.