23 - Atenció sanitària i assegurança - Exercicis
Exercici 1: Associa una paraula
Instrucció: Relaciona cada paraula amb la seva definició.
Recuperant les teves correccions... Si us plau, no tanquis encara aquesta pàgina.
Exercici 2:
Preparació per als exàmens 
Instrucció: Llegeix el text, completa els espais en blanc amb les paraules que falten i respon a les preguntes següents
Recuperant les teves correccions... Si us plau, no tanquis encara aquesta pàgina.
Note interne : orientation et remboursement des soins
Note interne - Service des admissions
Pour une prise en charge rapide, vérifiez si le patient a un . Sans médecin traitant, l'orientation vers une peut être plus longue et le moins clair. Pour un transfert vers l'hôpital ou la clinique, mettez à jour le et indiquez la reçue.
Rappel : les soins se font dans l'établissement (service d'urgence, hospitalisation). Les soins extramuros concernent surtout les soins à domicile et l'intervention à domicile par l'infirmière. Pour la couverture d'assurance, demandez la carte de mutuelle et précisez si le est possible ou si une franchise reste à la charge du patient.Nota interna - Servei d’admissions
Per a una atenció ràpida, verifiqueu si el pacient té un metge de capçalera. Sense metge de capçalera, l’orientació cap a una consulta externa pot ser més llarga i el reemborsament menys clar. Per a un trasllat a l’hospital o a la clínica, actualitzeu l’historial mèdic i indiqueu la prescripció rebuda.
Recordatori: l’atenció intramurs es fa dins de l’establiment (servei d’urgències, hospitalització). L’atenció extramurs concerneix sobretot l’atenció a domicili i la intervenció a domicili per part de la infermera. Per a la cobertura d’assegurança, demaneu la targeta de la mútua i preciseu si el pagament per tercers és possible o si una franquícia queda a càrrec del pacient.
-
Quelles informations devez-vous vérifier avant d'orienter un patient, et pourquoi ces informations influencent-elles le remboursement ?
(Quina informació heu de verificar abans d’orientar un pacient, i per què aquesta informació influeix en el reemborsament?)
Exercici 3:
Escoltant
Instrucció: Escolteu l'àudio i responeu les preguntes.
Recuperant les teves correccions... Si us plau, no tanquis encara aquesta pàgina.
| Cert | Fals | |
|---|---|---|
|
(Després de la seva alta, un equip farà el seguiment de la senyora Leroy a domicili en lloc d'ingressar-la en una residència de gent gran.) |
||
|
(Les visites de la infermera tindran lloc només un cop per setmana.) |
||
|
(Fins i tot amb la mútua i el pagament per tercers, la senyora Leroy haurà de pagar una part a causa de la franquícia.) |
Exercici 4: Conjugacions verbals
Instrucció: Trieu la solució correcta
Recuperant les teves correccions... Si us plau, no tanquis encara aquesta pàgina.
1. Si le médecin traitant vous ___ vers l'hôpital, vous devez apporter votre dossier médical.
(Si el metge de capçalera us ___ a l'hospital, heu de portar el vostre expedient mèdic.)2. Aux urgences, l'infirmière vous ___ si vous avez déjà eu une couverture d'assurance en France.
(A urgències, la infermera us ___ si ja heu tingut una cobertura d'assegurança a França.)3. Dans ce service, on ___ la feuille de soins avant de demander le remboursement.
(En aquest servei, s'___ el full d'assistència abans de demanar el reemborsament.)
Exercici 5:
Comprensió del diàleg
Instrucció: Practica la conversa amb el teu professor o companys d'estudi.
Recuperant les teves correccions... Si us plau, no tanquis encara aquesta pàgina.
Orientation après consultation externe
Infirmière Sophie (hôpital): Mostra Bonjour Monsieur Bernard, je reviens suite à la consultation externe : le médecin souhaite vous orienter vers la clinique de gériatrie pour une évaluation gériatrique.
(Bon dia, Sr. Bernard, torno arran de la consulta externa: el metge vol orientar-lo cap a la clínica de geriatria per a una avaluació geriàtrica.)
M. Bernard (patient): Mostra D'accord… Cela veut-il dire un transfert vers un autre service immédiatement ?
(D’acord… Això vol dir un trasllat cap a un altre servei immediatament?)
Infirmière Sophie (hôpital): Mostra Pas forcément tout de suite — aujourd'hui on lance la demande et on complète votre dossier médical ; selon la situation, la prise en charge pourra être en soins ambulatoires ou en soins intramuros.
(No necessàriament de seguida — avui iniciem la sol·licitud i completem el seu historial mèdic; segons la situació, l’atenció podrà ser en cures ambulatòries o en cures intramurs.)
M. Bernard (patient): Mostra Et pour l'assurance, dois-je avancer les frais ? Je suis perdu avec la franchise et le remboursement.
(I pel que fa a l’assegurança, he d’avançar les despeses? Estic perdut amb la franquícia i el reemborsament.)
Infirmière Sophie (hôpital): Mostra Nous vérifions votre couverture d'assurance et votre mutuelle. Si vous bénéficiez du tiers payant, vous ne payez rien sur place ; sinon vous avancerez parfois les frais et serez remboursé selon votre contrat.
(Verifiquem la seva cobertura d’assegurança i la seva mútua. Si es beneficia del pagament per tercers, no paga res al centre; si no, de vegades avançarà les despeses i se li reemborsarà segons el seu contracte.)
Preguntes obertes:
1. Pourquoi l'infirmière oriente-t-elle M. Bernard vers la clinique de gériatrie ?
Per què la infermera orienta el Sr. Bernard cap a la clínica de geriatria?
Exercici 6: Preguntes per a la discussió
Instrucció: Parlar: tradueix i respon
Recuperant les teves correccions... Si us plau, no tanquis encara aquesta pàgina.
Expressions útils:
En général, on oriente le patient vers… / D'après l'évaluation, il a besoin de… / Pour la couverture d'assurance, il faut vérifier si…
-
Vous travaillez à l'hôpital et un patient âgé va bientôt sortir: comment décidez-vous s'il a besoin de soins à domicile ou d'une maison de retraite, et qui contactez-vous en premier ?
Treballes a l’hospital i un pacient gran sortirà aviat: com decideixes si necessita cures a domicili o una residència, i amb qui contactes primer?
__________________________________________________________________________________________________________
-
Un patient vous demande comment fonctionnent l'assurance et la mutuelle (remboursement, franchise) avant une consultation externe: que lui expliquez-vous simplement ?
Un pacient et pregunta com funcionen l’assegurança i la mútua (reemborsament, franquícia) abans d’una consulta externa: què li expliques de manera senzilla?
__________________________________________________________________________________________________________
Exercici 7: Redactar correspondència
Instrucció: Tria una resposta al següent missatge apropiada per a la situació
Recuperant les teves correccions... Si us plau, no tanquis encara aquesta pàgina.
Bonjour,
Je vous informe que M. Lambert (82 ans) arrive demain à 10h en consultation externe après un passage aux urgences. Le médecin souhaite un transfert vers notre clinique pour une évaluation gériatrique et l'organisation des soins à domicile (plutôt que des soins intramuros).
Pouvez-vous vérifier le dossier médical et la partie couverture d'assurance (mutuelle, tiers payant, éventuelle franchise) ? Il n'est pas sûr qu'il ait ses documents. Merci de me dire si vous avez besoin d'autres informations.
Cordialement,
Sophie Martin
Infirmière coordinatrice
Bon dia,
L’informo que el Sr. Lambert (82 anys) arriba demà a les 10 h en consulta externa després d’un pas per urgències. El metge vol un trasllat a la nostra clínica per a una avaluació geriàtrica i l’organització de les cures a domicili (més aviat que cures intramurs).
Podeu verificar l’expedient mèdic i la part de cobertura d’assegurança (mútua, tercer pagador, possible franquícia)? No és segur que tingui els seus documents. Gràcies per dir-me si necessiteu més informació.
Atentament,
Sophie Martin
Infermera coordinadora
Frases útils:
-
Je confirme que M. Lambert arrive demain à 10h.
(Confirmo que el Sr. Lambert arriba demà a les 10 h.)
-
Pouvez-vous préciser si la mutuelle et le tiers payant sont connus ?
(Podeu precisar si la mútua i el tercer pagador són coneguts?)
-
De mon côté, je vais vérifier le dossier médical et je reviens vers vous.
(Per la meva banda, verificaré l’expedient mèdic i us respondré.)
Merci pour l'information. Je confirme que M. Lambert arrive bien demain à 10h en consultation externe. De mon côté, je vais vérifier le dossier médical (compte rendu des urgences, traitements en cours et prescriptions) et préparer la feuille d'accueil.
Concernant l'assurance, pouvons-nous confirmer si sa mutuelle est déjà enregistrée et si le tiers payant est actif ? S'il manque la carte Vitale ou l'attestation, je demanderai ces documents au patient ou à sa famille à l'arrivée. Je vous tiens informée avant la fin de la journée.
Cordialement,
[Prénom Nom]
Infirmier / Infirmière
Bon dia, Sophie,
Gràcies per la informació. Confirmo que el Sr. Lambert arriba demà a les 10 h en consulta externa. Per la meva banda, verificaré l’expedient mèdic (informe d’urgències, tractaments en curs i prescripcions) i prepararé el full d’acollida.
Pel que fa a l’assegurança, podem confirmar si la seva mútua ja està registrada i si el tercer pagador està actiu? Si falta la targeta Vitale o el certificat, demanaré aquests documents al pacient o a la seva família a l’arribada. Us mantindré informada abans de finalitzar el dia.
Atentament,
[Nom Cognom]
Infermer / Infermera