23 - Opieka zdrowotna i ubezpieczenia - Ćwiczenia
Ćwiczenie 1: Dopasować słowo
Instrukcja: Dopasuj każde słowo do jego definicji.
Pobieranie Twoich poprawek... Proszę nie zamykać jeszcze tej strony.
Ćwiczenie 2:
Przygotowanie do egzaminu 
Instrukcja: Read the text, fill in the gaps with the missing words, and answer the questions below Przeczytaj tekst, uzupełnij luki brakującymi wyrazami i odpowiedz na poniższe pytania.
Pobieranie Twoich poprawek... Proszę nie zamykać jeszcze tej strony.
Note interne : orientation et remboursement des soins
Note interne - Service des admissions
Pour une prise en charge rapide, vérifiez si le patient a un . Sans médecin traitant, l'orientation vers une peut être plus longue et le moins clair. Pour un transfert vers l'hôpital ou la clinique, mettez à jour le et indiquez la reçue.
Rappel : les soins se font dans l'établissement (service d'urgence, hospitalisation). Les soins extramuros concernent surtout les soins à domicile et l'intervention à domicile par l'infirmière. Pour la couverture d'assurance, demandez la carte de mutuelle et précisez si le est possible ou si une franchise reste à la charge du patient.Notatka wewnętrzna – Dział przyjęć
Aby szybko zapewnić opiekę, sprawdź, czy pacjent ma lekarza prowadzącego. Bez lekarza prowadzącego skierowanie na konsultację ambulatoryjną może trwać dłużej, a zwrot kosztów może być mniej jasny. W przypadku transferu do szpitala lub kliniki zaktualizuj dokumentację medyczną i wskaż otrzymaną receptę.
Przypomnienie: opieka intramuros odbywa się w placówce (oddział ratunkowy, hospitalizacja). Opieka extramuros dotyczy głównie opieki domowej i interwencji w domu pacjenta przez pielęgniarkę. W kwestii ubezpieczenia poproś o kartę ubezpieczenia wzajemnego i doprecyzuj, czy możliwe jest rozliczenie bezpośrednie (płatność przez ubezpieczyciela), czy też udział własny pozostaje po stronie pacjenta.
-
Quelles informations devez-vous vérifier avant d'orienter un patient, et pourquoi ces informations influencent-elles le remboursement ?
(Jakie informacje musisz sprawdzić przed skierowaniem pacjenta i dlaczego te informacje wpływają na zwrot kosztów?)
Ćwiczenie 3:
Umiejętność słuchania
Instrukcja: Posłuchaj nagrania i odpowiedz na pytania.
Pobieranie Twoich poprawek... Proszę nie zamykać jeszcze tej strony.
| Prawda | Fałsz | |
|---|---|---|
|
(Po wypisie zespół będzie opiekował się panią Leroy w domu, zamiast umieścić ją w domu opieki.) |
||
|
(Wizyty pielęgniarki będą odbywać się tylko raz w tygodniu.) |
||
|
(Nawet z dodatkowym ubezpieczeniem i rozliczeniem bezgotówkowym pani Leroy będzie musiała zapłacić część kosztów z powodu udziału własnego.) |
Ćwiczenie 4: Konjugacje czasowników
Instrukcja: Wybierz poprawne rozwiązanie
Pobieranie Twoich poprawek... Proszę nie zamykać jeszcze tej strony.
1. Si le médecin traitant vous ___ vers l'hôpital, vous devez apporter votre dossier médical.
(Jeśli lekarz prowadzący ___ cię do szpitala, musisz zabrać swoją dokumentację medyczną.)2. Aux urgences, l'infirmière vous ___ si vous avez déjà eu une couverture d'assurance en France.
(Na ostrym dyżurze pielęgniarka ___ cię, czy miałeś(-aś) już we Francji ubezpieczenie zdrowotne.)3. Dans ce service, on ___ la feuille de soins avant de demander le remboursement.
(W tym oddziale ___ formularz leczenia przed złożeniem wniosku o zwrot kosztów.)
Ćwiczenie 5:
Zrozumienie dialogu
Instrukcja: Ćwicz rozmowę z nauczycielem lub kolegami z klasy.
Pobieranie Twoich poprawek... Proszę nie zamykać jeszcze tej strony.
Orientation après consultation externe
Infirmière Sophie (hôpital): Pokaż Bonjour Monsieur Bernard, je reviens suite à la consultation externe : le médecin souhaite vous orienter vers la clinique de gériatrie pour une évaluation gériatrique.
(Dzień dobry, panie Bernard, wracam po konsultacji ambulatoryjnej: lekarz chciałby skierować pana do kliniki geriatrycznej na ocenę geriatryczną.)
M. Bernard (patient): Pokaż D'accord… Cela veut-il dire un transfert vers un autre service immédiatement ?
(Dobrze… Czy to oznacza natychmiastowe przeniesienie na inny oddział?)
Infirmière Sophie (hôpital): Pokaż Pas forcément tout de suite — aujourd'hui on lance la demande et on complète votre dossier médical ; selon la situation, la prise en charge pourra être en soins ambulatoires ou en soins intramuros.
(Niekoniecznie od razu — dziś składamy wniosek i uzupełniamy pana dokumentację medyczną; w zależności od sytuacji opieka może odbywać się ambulatoryjnie albo w ramach hospitalizacji.)
M. Bernard (patient): Pokaż Et pour l'assurance, dois-je avancer les frais ? Je suis perdu avec la franchise et le remboursement.
(A co z ubezpieczeniem, czy muszę najpierw pokryć koszty? Gubię się w kwestii udziału własnego i zwrotu kosztów.)
Infirmière Sophie (hôpital): Pokaż Nous vérifions votre couverture d'assurance et votre mutuelle. Si vous bénéficiez du tiers payant, vous ne payez rien sur place ; sinon vous avancerez parfois les frais et serez remboursé selon votre contrat.
(Sprawdzamy pana zakres ubezpieczenia i ubezpieczenie dodatkowe. Jeśli przysługuje panu rozliczenie bezgotówkowe, nic pan nie płaci na miejscu; w przeciwnym razie czasem będzie pan musiał pokryć koszty z góry i otrzyma zwrot zgodnie z umową.)
Otwarte pytania:
1. Pourquoi l'infirmière oriente-t-elle M. Bernard vers la clinique de gériatrie ?
Dlaczego pielęgniarka kieruje pana Bernarda do kliniki geriatrycznej?
Ćwiczenie 6: Pytania do dyskusji
Instrukcja: Mówienie
Pobieranie Twoich poprawek... Proszę nie zamykać jeszcze tej strony.
Przydatne wyrażenia:
En général, on oriente le patient vers… / D'après l'évaluation, il a besoin de… / Pour la couverture d'assurance, il faut vérifier si…
-
Vous travaillez à l'hôpital et un patient âgé va bientôt sortir: comment décidez-vous s'il a besoin de soins à domicile ou d'une maison de retraite, et qui contactez-vous en premier ?
Pracujesz w szpitalu i starszy pacjent ma wkrótce zostać wypisany: jak decydujesz, czy potrzebuje opieki domowej czy domu opieki, i z kim kontaktujesz się w pierwszej kolejności?
__________________________________________________________________________________________________________
-
Un patient vous demande comment fonctionnent l'assurance et la mutuelle (remboursement, franchise) avant une consultation externe: que lui expliquez-vous simplement ?
Pacjent pyta cię, jak działa ubezpieczenie i ubezpieczenie dodatkowe (zwrot kosztów, udział własny) przed konsultacją ambulatoryjną: co mu prosto wyjaśniasz?
__________________________________________________________________________________________________________
Ćwiczenie 7: Pisanie korespondencji
Instrukcja: Napisz odpowiedź na następującą wiadomość odpowiednią do sytuacji
Pobieranie Twoich poprawek... Proszę nie zamykać jeszcze tej strony.
Bonjour,
Je vous informe que M. Lambert (82 ans) arrive demain à 10h en consultation externe après un passage aux urgences. Le médecin souhaite un transfert vers notre clinique pour une évaluation gériatrique et l'organisation des soins à domicile (plutôt que des soins intramuros).
Pouvez-vous vérifier le dossier médical et la partie couverture d'assurance (mutuelle, tiers payant, éventuelle franchise) ? Il n'est pas sûr qu'il ait ses documents. Merci de me dire si vous avez besoin d'autres informations.
Cordialement,
Sophie Martin
Infirmière coordinatrice
Dzień dobry,
Informuję, że pan Lambert (82 lata) przyjeżdża jutro o 10:00 na wizytę ambulatoryjną po pobycie na oddziale ratunkowym. Lekarz chce przenieść go do naszej kliniki w celu oceny geriatrycznej oraz zorganizowania opieki domowej (zamiast opieki stacjonarnej).
Czy możesz sprawdzić dokumentację medyczną oraz część dotyczącą ochrony ubezpieczeniowej (ubezpieczenie dodatkowe, rozliczenie bezgotówkowe, ewentualna franszyza)? Nie ma pewności, czy będzie miał przy sobie dokumenty. Daj mi proszę znać, jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji.
Z poważaniem,
Sophie Martin
Pielęgniarka koordynująca
Przydatne zwroty:
-
Je confirme que M. Lambert arrive demain à 10h.
(Potwierdzam, że pan Lambert przyjeżdża jutro o 10:00.)
-
Pouvez-vous préciser si la mutuelle et le tiers payant sont connus ?
(Czy możesz doprecyzować, czy znane są ubezpieczenie dodatkowe i rozliczenie bezgotówkowe?)
-
De mon côté, je vais vérifier le dossier médical et je reviens vers vous.
(Z mojej strony sprawdzę dokumentację medyczną i wrócę do Ciebie z informacją.)
Merci pour l'information. Je confirme que M. Lambert arrive bien demain à 10h en consultation externe. De mon côté, je vais vérifier le dossier médical (compte rendu des urgences, traitements en cours et prescriptions) et préparer la feuille d'accueil.
Concernant l'assurance, pouvons-nous confirmer si sa mutuelle est déjà enregistrée et si le tiers payant est actif ? S'il manque la carte Vitale ou l'attestation, je demanderai ces documents au patient ou à sa famille à l'arrivée. Je vous tiens informée avant la fin de la journée.
Cordialement,
[Prénom Nom]
Infirmier / Infirmière
Dzień dobry Sophie,
Dziękuję za informację. Potwierdzam, że pan Lambert rzeczywiście przyjeżdża jutro o 10:00 na wizytę ambulatoryjną. Z mojej strony sprawdzę dokumentację medyczną (opis z SOR, aktualne leczenie i zalecenia) oraz przygotuję kartę przyjęcia.
Jeśli chodzi o ubezpieczenie, czy możemy potwierdzić, czy jego ubezpieczenie dodatkowe jest już zarejestrowane i czy rozliczenie bezgotówkowe jest aktywne? Jeśli będzie brakować karty Vitale lub zaświadczenia, poproszę o te dokumenty pacjenta lub jego rodzinę przy przyjęciu. Poinformuję Cię przed końcem dnia.
Z poważaniem,
[Imię Nazwisko]
Pielęgniarz / Pielęgniarka
