Oefening 1: Een woord matchen

Instructie: Koppel elk woord aan de juiste definitie.

de huisarts: de arts waar je eerst naartoe gaat bij gezondheidsklachten
de verwijzing: schriftelijke toestemming om naar een specialist te gaan
de intramurale zorg: zorg waarbij je in een instelling verblijft, zoals een verpleeghuis
de extramurale zorg: zorg die je ontvangt terwijl je thuis blijft wonen
verwijzen (naar): doorsturen naar een andere zorgverlener voor behandeling

Oefening 2: Examenvoorbereiding

Instructie: Lees de tekst, vul de lege plekken in met de ontbrekende woorden en beantwoord de vragen hieronder


Interne memo: nazorg en verzekering na ontslag

Vul de lege plekken in: outreachzorg, tweedelijnszorg, intramurale zorg, verwijzing, zorgverzekering, thuiszorg, eerstelijnszorg, eigen bijdrage, huisarts, extramurale zorg

(Interne memo: nazorg en verzekering na ontslag)

Interne memo – nazorg na ontslag

Bij ontslag uit het ziekenhuis gaat de patiënt vaak terug naar de . Leg in het dossier vast wie de is en of er al contact is geweest. Als er extra zorg nodig is, vraag je een naar passende hulp, zoals wijkverpleging of . Let op het verschil: is zorg thuis of in de wijk; betekent opname, bijvoorbeeld in een verpleeghuis.

Bij kwetsbare patiënten kan helpen: je neemt zelf contact op met de patiënt of mantelzorger en stemt af met de maatschappelijke dienstverlening. Controleer ook de : sommige zorg valt onder de basisverzekering, maar er kan een gelden. Bespreek dit kort tijdens het consult en noteer welke afspraken je maakt. Evalueer na een week of de situatie stabiel is en of opschaling naar nodig is.

  1. Welke stappen moet je volgens de memo vastleggen of uitvoeren als een patiënt extra zorg nodig heeft na ontslag?

Oefening 3: Luistervaardigheid

Instructie: Luister naar het audiofragment en geef aan of de volgende uitspraken waar of onwaar zijn.

Sinds vorige week begeleid ik een cliënt die net uit het ziekenhuis is ontslagen. Eerst ging hij naar de huisarts voor een consult en die verwees hem naar de tweedelijnszorg. Nu is opname niet meer nodig, dus regelen we vooral extramurale zorg. De wijkverpleging komt ’s ochtends langs voor wondzorg en de thuiszorg helpt met douchen en eten. Ik stem dit af met de zorgcoördinator en ik bel ook de zorgverzekeraar, want er kan een eigen bijdrage zijn. Volgende week evalueren we de situatie.
Waar Onwaar

Oefening 4: Gesprekskaarten

Instructie: Oefen het gesprek met je docent of medestudenten.

Oefening 5: Correspondentie schrijven

Instructie: Schrijf een antwoord op het volgende bericht dat passend is voor de situatie


Onderwerp: Vervolg na consult dhr. Van Dijk

Beste collega,

Na het consult bij de huisarts is dhr. Van Dijk (78) onzeker over zijn medicijnen en kan hij de wondzorg thuis niet goed uitvoeren. De huisarts overweegt een verwijzing naar de chirurg (tweedelijnszorg) en vroeg mij om alvast te kijken wat mogelijk is binnen de eerstelijnszorg.

Kun jij laten weten of de wijkverpleging/thuiszorg op korte termijn kan starten, en of dit extramurale zorg kan blijven of dat een (tijdelijke) opname nodig is? Ook: weet je iets over de mogelijke eigen bijdrage via de zorgverzekeraar?

Groet,
Sanne de Groot
Praktijkondersteuner huisartsenzorg


Onderwerp: Vervolg na consult dhr. Van Dijk

Beste collega,

Na het consult bij de huisarts is dhr. Van Dijk (78) onzeker over zijn medicijnen en kan hij de wondzorg thuis niet goed uitvoeren. De huisarts overweegt een verwijzing naar de chirurg (tweedelijnszorg) en vroeg mij om alvast te kijken wat mogelijk is binnen de eerstelijnszorg.

Kun jij laten weten of de wijkverpleging/thuiszorg op korte termijn kan starten, en of dit extramurale zorg kan blijven of dat een (tijdelijke) opname nodig is? Ook: weet je iets over de mogelijke eigen bijdrage via de zorgverzekeraar?

Groet,
Sanne de Groot
Praktijkondersteuner huisartsenzorg


Nuttige zinnen:

  1. Ik stel voor dat we… omdat…

  2. Zou je kunnen bevestigen of…?

  3. Als het niet lukt om…, dan kunnen we…

Beste Sanne,

Dank voor je bericht. Ik stel voor dat we dhr. Van Dijk vandaag nog bellen voor een korte triage. Daarna vraag ik meteen wijkverpleging aan; als er ruimte is, kan de thuiszorg morgen starten voor wondzorg en medicatiebegeleiding. Dit valt in eerste instantie onder extramurale zorg.

Als tijdens het huisbezoek blijkt dat hij zich onveilig voelt of de wond achteruitgaat, dan overleg ik met de huisarts over een (tijdelijke) opname of een verwijzing naar de chirurg. Na het eerste bezoek evalueer ik de situatie en stem ik af met jou en de huisarts.

Wat de eigen bijdrage betreft: meestal geldt bij wijkverpleging via de Zvw geen eigen bijdrage, maar ik controleer de polis van meneer en laat je zo snel mogelijk weten wat de zorgverzekeraar aangeeft.

Groet,
[Je naam]
Verpleegkundige