Exercise 1: Match a word
Instruction: Match each word with its definition.
Fetching your corrections... Please don't close this page yet.
Exercise 2: Exam preparation
Instruction: Read the text, fill in the gaps with the missing words, and answer the questions below
Fetching your corrections... Please don't close this page yet.
Interne memo: nazorg en verzekering na ontslag
Interne memo – nazorg na ontslag
Bij ontslag uit het ziekenhuis gaat de patiënt vaak terug naar de . Leg in het dossier vast wie de is en of er al contact is geweest. Als er extra zorg nodig is, vraag je een naar passende hulp, zoals wijkverpleging of . Let op het verschil: is zorg thuis of in de wijk; betekent opname, bijvoorbeeld in een verpleeghuis.
Bij kwetsbare patiënten kan helpen: je neemt zelf contact op met de patiënt of mantelzorger en stemt af met de maatschappelijke dienstverlening. Controleer ook de : sommige zorg valt onder de basisverzekering, maar er kan een gelden. Bespreek dit kort tijdens het consult en noteer welke afspraken je maakt. Evalueer na een week of de situatie stabiel is en of opschaling naar nodig is.Internal memo – aftercare after discharge
When a patient is discharged from hospital they often return to primary care. Record in the file who the general practitioner is and whether any contact has already taken place. If additional care is required, request a referral to appropriate services, such as community nursing or home care. Note the difference: extramural care is care provided at home or in the community; intramural care means inpatient care, for example in a nursing home.
For vulnerable patients, outreach care can help: proactively contact the patient or their informal caregiver and coordinate with social services. Also check the health insurance: some care is covered by the basic insurance, but there may be a personal contribution. Briefly discuss this during the consultation and record any agreements you make. Reassess after a week whether the situation is stable and whether escalation to secondary care is necessary.
-
Welke stappen moet je volgens de memo vastleggen of uitvoeren als een patiënt extra zorg nodig heeft na ontslag?
(Which steps should you record or carry out according to the memo if a patient needs additional care after discharge?)
-
Hoe leg je aan een patiënt het verschil uit tussen intramurale en extramurale zorg, en wat kan dat betekenen voor de kosten?
(How would you explain to a patient the difference between intramural and extramural care, and what might this mean for costs?)
Exercise 3: Listening
Instruction: Listen to the audio and answer the questions.
Fetching your corrections... Please don't close this page yet.
| True | False | |
|---|---|---|
|
(The client was referred to secondary care by the GP.) |
||
|
(Because he now needs inpatient care, he remains admitted to the hospital.) |
||
|
(The speaker does not expect any costs for the client and therefore does not contact the health insurer.) |
Exercise 4: Verb conjugations
Instruction: Choose the correct solution
Fetching your corrections... Please don't close this page yet.
1. Bij de huisarts bespreek ik mijn klachten en daarna ___ hij een verwijzing naar de specialist.
(At the GP's office I discuss my complaints and afterwards he ___ a referral to the specialist.)2. Na het consult ___ de zorgverzekeraar mijn aanvraag beoordeeld en ik kreeg een brief over de eigen bijdrage.
(After the consultation, the health insurer ___ assessed my application and I received a letter about the personal contribution.)3. In het verpleeghuis ___ de zorg 24 uur per dag aangeboden, maar thuis ontvang je meestal extramurale zorg.
(In the nursing home, care ___ provided 24 hours a day, but at home you usually receive outpatient care.)Exercise 5: Dialogue comprehension
Instruction: Practice the conversation with your teacher or fellow students.
Fetching your corrections... Please don't close this page yet.
Verwijzing na consult huisarts
Dr. Van Dijk (huisarts): Show Goedemorgen Sam, kom binnen. Wat zijn uw klachten?
(Good morning, Sam. Come in. What are your complaints?)
Sam (patiënt): Show Sinds een paar weken heb ik pijn in mijn rechterknie, vooral bij traplopen en fietsen. Ik wil graag weten wat ik moet doen.
(I've had pain in my right knee for a few weeks, especially when going up stairs and when cycling. I'd like to know what I should do.)
Dr. Van Dijk (huisarts): Show Ik kijk even. Dit consult valt onder eerstelijnszorg, maar ik vermoed dat aanvullend onderzoek nodig is.
(Let me take a look. This consultation is part of primary care, but I think additional tests will be necessary.)
Sam (patiënt): Show Betekent dat dat ik naar het ziekenhuis moet?
(Does that mean I need to go to the hospital?)
Dr. Van Dijk (huisarts): Show Waarschijnlijk wel. Ik verwijs u naar de afdeling orthopedie, dat is tweedelijnszorg. Ik zet de verwijzing in uw patiëntenportaal; u kunt dan zelf een afspraak maken.
(Probably. I'll refer you to the orthopedics department — that's secondary care. I'll upload the referral to your patient portal so you can book an appointment yourself.)
Sam (patiënt): Show En hoe zit het met de kosten? Ik weet niet zeker wat mijn zorgverzekeraar vergoedt.
(And what about the costs? I'm not sure what my health insurance covers.)
Dr. Van Dijk (huisarts): Show De orthopedie valt meestal onder de basisverzekering, maar u betaalt eerst uw eigen risico. In sommige gevallen is er ook een eigen bijdrage, dat verschilt per behandeling.
(Orthopedics is usually covered by the basic insurance, but you'll first need to pay any applicable deductible. In some cases there may also be a co-payment; that depends on the treatment.)
Sam (patiënt): Show Duidelijk. Dan maak ik vandaag nog een afspraak en spreken we af om de situatie daarna te evalueren.
(Understood. I'll make an appointment today, and we'll agree to review the situation afterwards.)
Open questions:
1. Waarom wil de huisarts Sam verwijzen, en naar welke zorg (eerstelijnszorg of tweedelijnszorg) gaat Sam nu?
Why does the GP want to refer Sam, and to which level of care (primary care or secondary care) is Sam being referred?
Exercise 6: Discussion questions
Instruction: Speaking: translate and respond
Fetching your corrections... Please don't close this page yet.
Useful expressions:
Ik neem eerst contact op met de huisarts voor een consult. / Als de klachten aanhouden of verergeren, kan de huisarts een verwijzing geven. / Thuiszorg of wijkverpleging is vaak mogelijk; bij blijvende verzorgingsbehoefte is opname een optie.
-
Je hebt sinds een paar weken rugpijn en werken gaat moeilijk. Wat doe je eerst in Nederland en wanneer vraag je om een verwijzing?
You have had back pain for a few weeks and working is difficult. What do you do first in the Netherlands and when do you ask for a referral?
__________________________________________________________________________________________________________
-
Een oudere patiënt kan niet meer goed voor zichzelf zorgen. Welke zorg is mogelijk thuis en wanneer is opname in een verpleeghuis nodig?
An older patient can no longer take good care of themselves. What care is possible at home and when is admission to a nursing home necessary?
__________________________________________________________________________________________________________
Exercise 7: Writing correspondence
Instruction: Write a reply to the following message appropriate to the situation
Fetching your corrections... Please don't close this page yet.
Onderwerp: Vervolg na consult dhr. Van Dijk
Beste collega,
Na het consult bij de huisarts is dhr. Van Dijk (78) onzeker over zijn medicijnen en kan hij de wondzorg thuis niet goed uitvoeren. De huisarts overweegt een verwijzing naar de chirurg (tweedelijnszorg) en vroeg mij om alvast te kijken wat mogelijk is binnen de eerstelijnszorg.
Kun jij laten weten of de wijkverpleging/thuiszorg op korte termijn kan starten, en of dit extramurale zorg kan blijven of dat een (tijdelijke) opname nodig is? Ook: weet je iets over de mogelijke eigen bijdrage via de zorgverzekeraar?
Groet,
Sanne de Groot
Praktijkondersteuner huisartsenzorg
Subject: Follow-up after consultation Mr. Van Dijk
Dear colleague,
After the consultation with the GP, Mr. Van Dijk (78) is uncertain about his medications and is unable to perform the wound care at home correctly. The GP is considering a referral to the surgeon (secondary care) and asked me to check what is possible within primary care.
Can you let me know whether the district nursing/home care can start at short notice, and whether this can remain extramural care or if a (temporary) admission is necessary? Also: do you know anything about the possible personal contribution via the health insurer?
Regards,
Sanne de Groot
Practice nurse primary care
Useful phrases:
-
Ik stel voor dat we… omdat…
(I suggest that we... because...)
-
Zou je kunnen bevestigen of…?
(Could you confirm whether...?)
-
Als het niet lukt om…, dan kunnen we…
(If it is not possible to..., then we can...)
Dank voor je bericht. Ik stel voor dat we dhr. Van Dijk vandaag nog bellen voor een korte triage. Daarna vraag ik meteen wijkverpleging aan; als er ruimte is, kan de thuiszorg morgen starten voor wondzorg en medicatiebegeleiding. Dit valt in eerste instantie onder extramurale zorg.
Als tijdens het huisbezoek blijkt dat hij zich onveilig voelt of de wond achteruitgaat, dan overleg ik met de huisarts over een (tijdelijke) opname of een verwijzing naar de chirurg. Na het eerste bezoek evalueer ik de situatie en stem ik af met jou en de huisarts.
Wat de eigen bijdrage betreft: meestal geldt bij wijkverpleging via de Zvw geen eigen bijdrage, maar ik controleer de polis van meneer en laat je zo snel mogelijk weten wat de zorgverzekeraar aangeeft.
Groet,
[Je naam]
Verpleegkundige
Dear Sanne,
Thanks for your message. I suggest we call Mr. Van Dijk today for a short triage. After that I will request district nursing immediately; if there is availability, home care can start tomorrow for wound care and medication support. This would initially be classified as extramural care.
If during the home visit he feels unsafe or the wound deteriorates, I will discuss a (temporary) admission or a referral to the surgeon with the GP. After the first visit I will evaluate the situation and coordinate with you and the GP.
Regarding the personal contribution: usually there is no personal contribution for district nursing under the Health Insurance Act (Zvw), but I will check the patient’s policy and inform you as soon as possible what the insurer states.
Regards,
[Your name]
Nurse