Précédent
Soins infirmiers 26 - Soins éthiques et de qualité
Soins infirmiers 26 - Soins éthiques et de qualité
Soins infirmiers 26 - Soins éthiques et de qualité

Soins infirmiers 26 - Soins éthiques et de qualité - Exercices

Atención ética y de calidad

Exercice 1: Associer un mot

Instruction: Associez chaque mot à sa définition.

Récupération de vos corrections… Veuillez ne pas fermer cette page pour l’instant.

la confidencialidad: Obligación de no compartir información del paciente sin su permiso. (la confidentialité: Obligation de ne pas partager des informations sur le patient sans son autorisation.)
el consentimiento informado: Aceptación del paciente tras explicarle el tratamiento y sus riesgos. (le consentement éclairé: Acceptation du patient après lui avoir expliqué le traitement et ses risques.)
denunciar una mala praxis: Informar a la autoridad competente sobre una actuación profesional negligente. (dénoncer une faute professionnelle: Informer l’autorité compétente d’un acte professionnel négligent.)

Exercice 2: Préparation à l'examen (QR: Audio)

Instruction: Lisez le texte, comblez les lacunes avec les mots manquants et répondez aux questions ci-dessous

Récupération de vos corrections… Veuillez ne pas fermer cette page pour l’instant.

Nota interna: privacidad y calidad asistencial

Remplissez les lacunes: secreto profesional, normativa ética, negligencia profesional, consentimiento informado, autonomía, calidad

(Note interne : confidentialité et qualité des soins)

En la planta de hospitalización se recuerda que la de la atención depende también de cómo se protege la información del paciente. El expediente clínico se consulta solo por motivos asistenciales y se evita hablar de casos en pasillos o ascensores. Antes de explicar un procedimiento, se informa al paciente y se comprueba su .

Si el paciente rechaza una actuación, se respeta su y se registra la decisión. Ante una posible , el equipo debe comunicarlo al supervisor y seguir la y legal del centro. El se mantiene también con familiares, salvo autorización expresa del paciente.
Dans le service d’hospitalisation, il est rappelé que la qualité de la prise en charge dépend aussi de la manière dont on protège les informations du patient. Le dossier médical n’est consulté que pour des motifs de soins et l’on évite de parler des cas dans les couloirs ou les ascenseurs. Avant d’expliquer une procédure, on informe le patient et on vérifie son consentement éclairé.

Si le patient refuse une intervention, on respecte son autonomie et on consigne la décision. En cas de possible négligence professionnelle, l’équipe doit le signaler au superviseur et suivre la réglementation éthique et juridique de l’établissement. Le secret professionnel est également maintenu vis-à-vis des proches, sauf autorisation expresse du patient.

  1. ¿Qué medidas concretas propone la nota para proteger la privacidad del paciente y qué debe hacer el equipo si detecta un posible error grave?

    (Quelles mesures concrètes la note propose-t-elle pour protéger la confidentialité du patient et que doit faire l’équipe si elle détecte une possible erreur grave ?)

Exercice 3: Compréhension orale

Instruction: Écoutez l'audio et répondez aux questions.

Récupération de vos corrections… Veuillez ne pas fermer cette page pour l’instant.

(Lors du service de l’après-midi, une collègue m’a demandé de lui montrer le dossier clinique d’un patient parce qu’elle disait être son amie. Je lui ai expliqué que la confidentialité et le secret professionnel ne dépendent pas du fait que tu connaisses la personne, et qu’il faut d’abord vérifier s’il existe une autorisation. Ensuite, je suis entrée dans la chambre et j’ai fermé le rideau pour préserver son intimité. J’ai informé le patient du changement de traitement et je lui ai demandé le consentement éclairé. Le patient a dit qu’il préférait y réfléchir et j’ai respecté sa volonté. Je l’ai noté et j’ai prévenu la superviseuse pour assurer la qualité des soins.)
Vrai Faux

(L’infirmière a refusé de montrer des informations sur le patient sans vérifier s’il y avait une autorisation.)

(L’infirmière a parlé du changement de traitement avec le patient dans le couloir, devant d’autres personnes.)

(Le patient a accepté le changement de traitement à ce moment-là et l’infirmière a continué sans plus.)

Exercice 4: Choix multiple

Instruction: Choisissez la bonne solution

Récupération de vos corrections… Veuillez ne pas fermer cette page pour l’instant.

1. Antes de hablar con la familia, la enfermera ___ el expediente clínico y respeta la confidencialidad.

(Avant de parler avec la famille, l’infirmière ___ le dossier clinique et respecte la confidentialité.)

2. Ayer el paciente ___ el consentimiento informado después de que le explicaran los riesgos.

(Hier, le patient ___ le consentement éclairé après qu’on lui a expliqué les risques.)

3. Si el paciente no quiere dar datos personales, tú ___ su intimidad y lo registras correctamente.

(Si le patient ne veut pas donner de données personnelles, tu ___ son intimité et tu l’enregistres correctement.)

Exercice 5: Cartes de dialogue

Instruction: Entraînez la conversation avec votre professeur ou vos camarades.

Récupération de vos corrections… Veuillez ne pas fermer cette page pour l’instant.

1

Paciente solicita su expediente

Exercice 6: Questions de discussion (QR: IA+)

Instruction: Parler : traduire et répondre (QR: IA+)

Récupération de vos corrections… Veuillez ne pas fermer cette page pour l’instant.

Expressions utiles:

En mi experiencia, lo más importante es… / Para preservar la intimidad, suelo… / Antes de actuar, informo al paciente y pido su consentimiento.

  1. En tu trabajo, ¿qué haces para preservar la privacidad y la confidencialidad cuando hablas con un paciente o con su familia?
    Dans ton travail, que fais-tu pour préserver la vie privée et la confidentialité lorsque tu parles avec un patient ou avec sa famille ?

    __________________________________________________________________________________________________________

  2. Describe una situación en la que un paciente rechazó un procedimiento o no entendió la información: ¿cómo actuaste para respetar su voluntad y garantizar la calidad de la atención?
    Décris une situation dans laquelle un patient a refusé une procédure ou n’a pas compris les informations : comment as-tu agi pour respecter sa volonté et garantir la qualité des soins ?

    __________________________________________________________________________________________________________

Exercice 7: Rédaction de correspondance (QR: IA+)

Instruction: Rédigez une réponse au message suivant appropriée à la situation

Récupération de vos corrections… Veuillez ne pas fermer cette page pour l’instant.

Afficher la traduction

Asunto: Consulta rápida sobre un familiar y el expediente clínico

Hola, Laura:

Estoy en la habitación 312 con el Sr. Martín. Su hija me ha pedido “solo un momento” para ver el informe en el ordenador y saber qué dice el médico. El paciente está dormido y, antes, me dijo que no quería hablar de su diagnóstico con la familia.

No quiero equivocarme con la confidencialidad ni con el secreto profesional. ¿Cómo lo harías tú? ¿Le pedimos consentimiento informado al paciente cuando despierte o basta con explicarle a la hija que no podemos facilitar la información?

Gracias, Marta

Objet : Question rapide à propos d’un membre de la famille et du dossier médical

Bonjour, Laura :

Je suis dans la chambre 312 avec M. Martín. Sa fille m’a demandé « juste un moment » pour voir le rapport sur l’ordinateur et savoir ce que dit le médecin. Le patient dort et, auparavant, il m’a dit qu’il ne voulait pas parler de son diagnostic avec la famille.

Je ne veux pas me tromper sur la confidentialité ni sur le secret professionnel. Comment ferais-tu ? Est-ce qu’on demande le consentement éclairé au patient quand il se réveille ou suffit-il d’expliquer à la fille que nous ne pouvons pas fournir l’information ?

Merci, Marta

Phrases utiles:

  1. En esta situación, lo más prudente es…

    (Dans cette situation, le plus prudent est…)

  2. Le explicaría a la familiar que…

    (J’expliquerais au membre de la famille que…)

  3. Cuando el paciente despierte, podemos…

    (Quand le patient se réveillera, nous pouvons…)

Hola, Marta:

No le enseñaría el expediente clínico a la hija mientras el Sr. Martín no haya dado su consentimiento. Si él ya expresó que no quería hablar del diagnóstico con la familia, hay que respetar su voluntad y preservar su privacidad.

Dile a la hija, con calma, que por confidencialidad y secreto profesional no podemos facilitar información médica sin permiso del paciente. Cuando despierte, pregúntale al Sr. Martín si quiere que informemos a su hija y hasta qué detalle. Si acepta, registramos su consentimiento en el expediente.

Si quieres, voy ahora a la 312 para apoyarte.

Un saludo,
Laura
Bonjour, Marta :

Je ne montrerais pas le dossier médical à la fille tant que M. Martín n’a pas donné son consentement. S’il a déjà exprimé qu’il ne voulait pas parler du diagnostic avec la famille, il faut respecter sa volonté et préserver sa confidentialité.

Dis à la fille, calmement, que pour des raisons de confidentialité et de secret professionnel nous ne pouvons pas communiquer d’informations médicales sans l’autorisation du patient. Lorsqu’il se réveillera, demande à M. Martín s’il souhaite que nous informions sa fille et jusqu’à quel niveau de détail. S’il accepte, nous consignons son consentement dans le dossier.

Si tu veux, je vais maintenant à la 312 pour te soutenir.

Cordialement,
Laura