Jeszcze nie ma nauczyciela
Poproś nauczyciela
Pielęgniarstwo 26 - Etyczna i jakościowa opieka
Pielęgniarstwo 26 - Etyczna i jakościowa opieka

Pielęgniarstwo 26 - Etyczna i jakościowa opieka - Ćwiczenia

Atención ética y de calidad


Ćwiczenie 1: Dopasować słowo

Instrukcja: Dopasuj każde słowo do jego definicji.

Pobieranie Twoich poprawek... Proszę nie zamykać jeszcze tej strony.

la confidencialidad: Obligación de no compartir información del paciente sin su permiso. (poufność: Obowiązek nieudostępniania informacji o pacjencie bez jego zgody.)
el consentimiento informado: Aceptación del paciente tras explicarle el tratamiento y sus riesgos. (świadoma zgoda: Akceptacja pacjenta po wyjaśnieniu mu leczenia i jego ryzyk.)
denunciar una mala praxis: Informar a la autoridad competente sobre una actuación profesional negligente. (zgłosić błąd w sztuce: Poinformować właściwy organ o niedbałym działaniu zawodowym.)

Ćwiczenie 2: Przygotowanie do egzaminu (QR: Audio)

Instrukcja: Read the text, fill in the gaps with the missing words, and answer the questions below Przeczytaj tekst, uzupełnij luki brakującymi wyrazami i odpowiedz na poniższe pytania.

Pobieranie Twoich poprawek... Proszę nie zamykać jeszcze tej strony.


Nota interna: privacidad y calidad asistencial

Wypełnij luki: negligencia profesional, normativa ética, secreto profesional, autonomía, calidad, consentimiento informado

(Notatka wewnętrzna: prywatność i jakość opieki)

En la planta de hospitalización se recuerda que la de la atención depende también de cómo se protege la información del paciente. El expediente clínico se consulta solo por motivos asistenciales y se evita hablar de casos en pasillos o ascensores. Antes de explicar un procedimiento, se informa al paciente y se comprueba su .

Si el paciente rechaza una actuación, se respeta su y se registra la decisión. Ante una posible , el equipo debe comunicarlo al supervisor y seguir la y legal del centro. El se mantiene también con familiares, salvo autorización expresa del paciente.
Na oddziale hospitalizacji przypomina się, że jakość opieki zależy także od tego, jak chroni się informacje o pacjencie. Dokumentację medyczną przegląda się wyłącznie z powodów związanych z opieką i unika się rozmów o przypadkach na korytarzach lub w windach. Przed wyjaśnieniem procedury informuje się pacjenta i sprawdza jego świadomą zgodę.

Jeśli pacjent odmawia wykonania jakiegoś działania, szanuje się jego autonomię i odnotowuje decyzję. W przypadku możliwego zaniedbania zawodowego zespół powinien zgłosić to przełożonemu i postępować zgodnie z etycznymi i prawnymi przepisami placówki. Tajemnicę zawodową zachowuje się także wobec rodziny, chyba że pacjent wyrazi na to wyraźną zgodę.

  1. ¿Qué medidas concretas propone la nota para proteger la privacidad del paciente y qué debe hacer el equipo si detecta un posible error grave?

    (Jakie konkretne środki proponuje notatka, aby chronić prywatność pacjenta, i co powinien zrobić zespół, jeśli wykryje możliwy poważny błąd?)

Ćwiczenie 3: Umiejętność słuchania

Instrukcja: Posłuchaj nagrania i odpowiedz na pytania.

Pobieranie Twoich poprawek... Proszę nie zamykać jeszcze tej strony.

(Na popołudniowym dyżurze koleżanka poprosiła mnie, żebym pokazała jej dokumentację kliniczną pacjenta, ponieważ mówiła, że jest jego znajomą. Wyjaśniłam jej, że poufność i tajemnica zawodowa nie zależą od tego, czy znasz tę osobę, i że najpierw trzeba sprawdzić, czy istnieje upoważnienie. Potem weszłam do sali i zasunęłam zasłonę, żeby zachować jego prywatność. Poinformowałam pacjenta o zmianie leków i poprosiłam go o świadomą zgodę. Pacjent powiedział, że woli to przemyśleć, i uszanowałam jego wolę. Zrobiłam odpowiednią adnotację i powiadomiłam przełożoną, aby zapewnić wysoką jakość opieki.)
Prawda Fałsz

(Pielęgniarka odmówiła pokazania informacji o pacjencie bez sprawdzenia, czy było upoważnienie.)

(Pielęgniarka rozmawiała z pacjentem o zmianie leków na korytarzu, na oczach innych osób.)

(Pacjent w tamtym momencie zaakceptował zmianę leków, a pielęgniarka kontynuowała bez dalszych działań.)

Ćwiczenie 4: Wielokrotny wybór

Instrukcja: Wybierz poprawne rozwiązanie

Pobieranie Twoich poprawek... Proszę nie zamykać jeszcze tej strony.

1. Antes de hablar con la familia, la enfermera ___ el expediente clínico y respeta la confidencialidad.

(Zanim porozmawia z rodziną, pielęgniarka ___ dokumentację medyczną i przestrzega poufności.)

2. Ayer el paciente ___ el consentimiento informado después de que le explicaran los riesgos.

(Wczoraj pacjent ___ świadomą zgodę po tym, jak wyjaśniono mu ryzyko.)

3. Si el paciente no quiere dar datos personales, tú ___ su intimidad y lo registras correctamente.

(Jeśli pacjent nie chce podać danych osobowych, ty ___ jego prywatność i poprawnie to rejestrujesz.)

Ćwiczenie 5: Karty dialogowe

Instrukcja: Ćwicz rozmowę z nauczycielem lub kolegami z klasy.

Pobieranie Twoich poprawek... Proszę nie zamykać jeszcze tej strony.

Ćwiczenie 6: Pytania do dyskusji (QR: AI+)

Instrukcja: Mówienie (QR: AI+)

Pobieranie Twoich poprawek... Proszę nie zamykać jeszcze tej strony.

Przydatne wyrażenia:

En mi experiencia, lo más importante es… / Para preservar la intimidad, suelo… / Antes de actuar, informo al paciente y pido su consentimiento.

  1. En tu trabajo, ¿qué haces para preservar la privacidad y la confidencialidad cuando hablas con un paciente o con su familia?
    W swojej pracy co robisz, aby zachować prywatność i poufność, gdy rozmawiasz z pacjentem lub z jego rodziną?

    __________________________________________________________________________________________________________

  2. Describe una situación en la que un paciente rechazó un procedimiento o no entendió la información: ¿cómo actuaste para respetar su voluntad y garantizar la calidad de la atención?
    Opisz sytuację, w której pacjent odmówił wykonania procedury lub nie zrozumiał informacji: jak postąpiłeś/-aś, aby uszanować jego wolę i zapewnić wysoką jakość opieki?

    __________________________________________________________________________________________________________

Ćwiczenie 7: Pisanie korespondencji (QR: AI+)

Instrukcja: Napisz odpowiedź na następującą wiadomość odpowiednią do sytuacji

Pobieranie Twoich poprawek... Proszę nie zamykać jeszcze tej strony.


Asunto: Consulta rápida sobre un familiar y el expediente clínico

Hola, Laura:

Estoy en la habitación 312 con el Sr. Martín. Su hija me ha pedido “solo un momento” para ver el informe en el ordenador y saber qué dice el médico. El paciente está dormido y, antes, me dijo que no quería hablar de su diagnóstico con la familia.

No quiero equivocarme con la confidencialidad ni con el secreto profesional. ¿Cómo lo harías tú? ¿Le pedimos consentimiento informado al paciente cuando despierte o basta con explicarle a la hija que no podemos facilitar la información?

Gracias, Marta


Temat: Szybka konsultacja w sprawie członka rodziny i dokumentacji medycznej

Cześć, Lauro:

Jestem w sali 312 z panem Martínem. Jego córka poprosiła mnie „tylko na chwilę”, żeby zobaczyć raport na komputerze i dowiedzieć się, co mówi lekarz. Pacjent śpi i wcześniej powiedział mi, że nie chciał rozmawiać o swojej diagnozie z rodziną.

Nie chcę popełnić błędu w kwestii poufności ani tajemnicy zawodowej. Jak ty byś to zrobiła? Czy prosimy pacjenta o świadomą zgodę, gdy się obudzi, czy wystarczy wyjaśnić córce, że nie możemy udzielić informacji?

Dzięki, Marta


Przydatne zwroty:

  1. En esta situación, lo más prudente es…

    (W tej sytuacji najrozsądniej jest…)

  2. Le explicaría a la familiar que…

    (Wyjaśnił(a)bym członkowi rodziny, że…)

  3. Cuando el paciente despierte, podemos…

    (Kiedy pacjent się obudzi, możemy…)

Hola, Marta:

No le enseñaría el expediente clínico a la hija mientras el Sr. Martín no haya dado su consentimiento. Si él ya expresó que no quería hablar del diagnóstico con la familia, hay que respetar su voluntad y preservar su privacidad.

Dile a la hija, con calma, que por confidencialidad y secreto profesional no podemos facilitar información médica sin permiso del paciente. Cuando despierte, pregúntale al Sr. Martín si quiere que informemos a su hija y hasta qué detalle. Si acepta, registramos su consentimiento en el expediente.

Si quieres, voy ahora a la 312 para apoyarte.

Un saludo,
Laura

Cześć, Marto:

Nie pokazywałabym córce dokumentacji medycznej, dopóki pan Martín nie wyrazi na to zgody. Skoro już wyraził, że nie chce rozmawiać o diagnozie z rodziną, trzeba uszanować jego wolę i chronić jego prywatność.

Powiedz córce spokojnie, że ze względu na poufność i tajemnicę zawodową nie możemy przekazywać informacji medycznych bez zgody pacjenta. Kiedy się obudzi, zapytaj pana Martína, czy chce, abyśmy informowali jego córkę, i jak szczegółowo. Jeśli się zgodzi, odnotujemy jego zgodę w dokumentacji.

Jeśli chcesz, podejdę teraz do sali 312, żeby cię wesprzeć.

Pozdrawiam,
Laura