Communiquer avec des clients de cultures diverses
Soutenir les résidents avec des problèmes d'audition ou de mémoire
différences culturelles, styles de communication, problèmes d'audition/mémoire, stratégies de communication de soutien
Vocabulaire
Apprenez les mots et les verbes les plus importants dont vous aurez besoin pour cette leçon.
Exercices
Mettez en pratique ce que vous avez appris.
Dans la salle de classe