Communiquer avec des clients de cultures diverses
Soutenir les résidents avec des problèmes d'audition ou de mémoire
différences culturelles, styles de communication, problèmes d'audition/mémoire, stratégies de communication de soutien
Vocabulary
Learn the most important words and verbs you will need for this lesson.
Exercises
Put into practise what you have learned.
In the classroom
Speak
Practise speaking with your teacher!