25 - Contexte culturel - Exercices
Exercice 1: Associer un mot
Instruction: Associez chaque mot à sa définition.
Récupération de vos corrections… Veuillez ne pas fermer cette page pour l’instant.
Exercice 2:
Préparation à l'examen 
Instruction: Lisez le texte, comblez les lacunes avec les mots manquants et répondez aux questions ci-dessous
Récupération de vos corrections… Veuillez ne pas fermer cette page pour l’instant.
Note de service - Communiquer avec les résidents (diversité et troubles auditifs)
Sur l’intranet de l’EHPAD, la cadre de santé rappelle une règle : de nombreux résidents ont une ou une fragile. De plus, certains viennent d’un autre , donc le et les gestes ne signifient pas toujours la même chose.
Pendant les soins, parlez lentement, pratiquez l’ et gardez de la attitude patiente. Si la personne ne comprend pas, , répétez ou paraphrasez en utilisant des mots simples. Pour aider quelqu’un à se souvenir, utilisez des supports visuels (pictogrammes, planning) et rappelez les étapes une par une.
-
Quelles stratégies concrètes pouvez-vous utiliser avec un résident qui comprend mal à cause d’une perte auditive ou de différences culturelles, et pourquoi ?
Exercice 3:
Compréhension orale
Instruction: Écoutez l'audio et répondez aux questions.
Récupération de vos corrections… Veuillez ne pas fermer cette page pour l’instant.
| Vrai | Faux | |
|---|---|---|
Exercice 4: Conjugaisons des verbes
Instruction: Choisissez la bonne solution
Récupération de vos corrections… Veuillez ne pas fermer cette page pour l’instant.
1. Quand un résident ne comprend pas à cause d’un trouble de l’audition, je ___ la consigne plus lentement.
2. Pour faciliter la communication interculturelle, nous ___ les gestes et le contact visuel pendant l’entretien.
3. Si une patiente a une mémoire à court terme fragile, je lui ___ son rendez-vous en montrant un support visuel.
Exercice 5:
Compréhension du dialogue
Instruction: Entraînez la conversation avec votre professeur ou vos camarades.
Récupération de vos corrections… Veuillez ne pas fermer cette page pour l’instant.
Adapter la communication avec un résident malentendant
Aide‑soignante (Mélanie): Montrer Bonjour Monsieur Lefèvre, je vois que vous avez du mal à entendre aujourd’hui — je vais parler un peu plus lentement et me placer bien en face de vous, d’accord ?
Résident (M. Lefèvre): Montrer Oui… je n’ai pas tout compris, c’est pour quoi déjà ?
Aide‑soignante (Mélanie): Montrer Je répète et je clarifie : cet après‑midi à 15 h, vous avez la séance de kiné en salle de rééducation. Je l’écris aussi sur cette fiche, ça aide à se souvenir.
Résident (M. Lefèvre): Montrer À 15 h… la kiné. Et je dois y aller seul ?
Aide‑soignante (Mélanie): Montrer Non, je vous accompagne. Si quelque chose n’est pas clair, demandez‑moi de préciser — je peux reformuler plus simplement.
Questions ouvertes:
1. Pourquoi Mélanie propose‑t‑elle d'écrire l'information sur une fiche en plus de la dire à voix haute ?
Exercice 6: Questions de discussion
Instruction: Parler : traduire et répondre
Récupération de vos corrections… Veuillez ne pas fermer cette page pour l’instant.
Expressions utiles:
Je m’adapte au contexte culturel en... / Pour faciliter la communication, je répète et je paraphrase. / Si je ne comprends pas, je demande une précision.
-
Vous accueillez un résident d’un autre pays qui évite le contact visuel et répond peu. Que faites-vous pour établir une bonne communication et éviter les malentendus ?
__________________________________________________________________________________________________________
-
Un résident a une perte auditive et oublie rapidement les consignes. Comment expliquez-vous une tâche de soin simplement pour qu’il comprenne et s’en souvienne ?
__________________________________________________________________________________________________________
Exercice 7: Rédaction de correspondance
Instruction: Rédigez une réponse au message suivant appropriée à la situation
Récupération de vos corrections… Veuillez ne pas fermer cette page pour l’instant.
Bonjour,
Demain à 10h, nous réalisons l'entretien d'accueil de M. El Mansouri (nouveau résident). Sa fille sera présente. Elle parle bien français, mais elle a demandé qu'on fasse attention au contexte culturel (certaines questions sont sensibles) et que l'on parle lentement, car M. El Mansouri a une perte auditive et oublie vite les consignes.
Peux-tu être là et faciliter la communication (répéter si besoin, clarifier, proposer des supports visuels) ?
Merci,
Sophie Martin, cadre de santé
Bonjour,
Demain à 10 h, nous réalisons l’entretien d’accueil de M. El Mansouri (nouveau résident). Sa fille sera présente. Elle parle bien français, mais elle a demandé qu’on fasse attention au contexte culturel (certaines questions sont sensibles) et que l’on parle lentement, car M. El Mansouri a une perte auditive et oublie vite les consignes.
Peux-tu être là et faciliter la communication (répéter si besoin, clarifier, proposer des supports visuels) ?
Merci,
Sophie Martin, cadre de santé
Phrases utiles:
-
Je peux être présent(e) demain à 10h et je m'occuperai de…
-
Pour faciliter la communication, je propose de…
-
Pouvez-vous me préciser si… ?
Oui, je serai disponible demain à 10h pour l'entretien d'accueil de M. El Mansouri. Pour faciliter la communication, je parlerai lentement, je maintiendrai un bon contact visuel et je répéterai ou paraphraserai les informations importantes. Je préparerai également un support visuel simple (planning de la journée, horaires des repas, numéros utiles) pour l'aider à se souvenir.
Pouvez-vous me préciser si la famille souhaite la présence d'un interprète, ou si la fille préfère simplement nous aider pour certains points culturels ? Y a-t-il des sujets à éviter ou à aborder avec plus de patience ?
Merci,
[Prénom Nom]
IDE
