Lekcje

25 - Tło kulturowe

25 - Tło kulturowe - Ćwiczenia

Ćwiczenie 1: Dopasować słowo

Instrukcja: Dopasuj każde słowo do jego definicji.

Pobieranie Twoich poprawek... Proszę nie zamykać jeszcze tej strony.

L'écoute active: Écouter et poser des questions pour vérifier ce que dit le patient. (Aktywne słuchanie: Słuchać i zadawać pytania, aby sprawdzić, co mówi pacjent.)
Répéter: Redire une information quand la personne n'a pas bien entendu. (Powtarzać: Powtórzyć informację, gdy osoba nie usłyszała dobrze.)
Paraphraser: Dire la même idée avec d'autres mots pour clarifier le message. (Parafrazować: Wyrazić tę samą myśl innymi słowami, aby doprecyzować przekaz.)

Ćwiczenie 2: Przygotowanie do egzaminu

Instrukcja: Read the text, fill in the gaps with the missing words, and answer the questions below Przeczytaj tekst, uzupełnij luki brakującymi wyrazami i odpowiedz na poniższe pytania.

Pobieranie Twoich poprawek... Proszę nie zamykać jeszcze tej strony.

Darmowy FR

Przygotowywanie audio…

FR + PL

Przygotowywanie audio…


Note de service - Communiquer avec les résidents (diversité et troubles auditifs)

Sur l’intranet de l’EHPAD, la cadre de santé rappelle une règle : de nombreux résidents ont une ou une fragile. De plus, certains viennent d’un autre , donc le et les gestes ne signifient pas toujours la même chose.

Pendant les soins, parlez lentement, pratiquez l’ et gardez de la attitude patiente. Si la personne ne comprend pas, , répétez ou paraphrasez en utilisant des mots simples. Pour aider quelqu’un à se souvenir, utilisez des supports visuels (pictogrammes, planning) et rappelez les étapes une par une.
Na intranecie EHPAD pielęgniarka oddziałowa przypomina zasadę: wielu mieszkańców ma ubytek słuchu lub kruchą pamięć krótkotrwałą. Ponadto niektórzy pochodzą z innego kontekstu kulturowego, więc kontakt wzrokowy i gesty nie zawsze znaczą to samo.

Podczas opieki mówcie powoli, stosujcie aktywne słuchanie i zachowujcie cierpliwą postawę. Jeśli osoba nie rozumie, wyjaśnijcie, powtórzcie lub sparafrazujcie, używając prostych słów. Aby pomóc komuś zapamiętać, używajcie materiałów wizualnych (piktogramy, plan) i przypominajcie kolejne etapy jeden po drugim.

  1. Quelles stratégies concrètes pouvez-vous utiliser avec un résident qui comprend mal à cause d’une perte auditive ou de différences culturelles, et pourquoi ?

    (Jakie konkretne strategie możesz zastosować wobec mieszkańca, który słabo rozumie z powodu ubytku słuchu lub różnic kulturowych, i dlaczego?)

Ćwiczenie 3: Umiejętność słuchania

Instrukcja: Posłuchaj nagrania i odpowiedz na pytania.

Pobieranie Twoich poprawek... Proszę nie zamykać jeszcze tej strony.

Darmowy FR

Przygotowywanie audio…

FR + PL

Przygotowywanie audio…

Prawda Fałsz

(Opiekunka wskazuje, że w niektórych kulturach unikanie bezpośredniego spojrzenia nie jest oznaką niegrzeczności.)

(Mieszkaniec nie potrzebuje dostosowań, ponieważ słyszy i pamięta doskonale.)

(Aby ułatwić komunikację, opiekunka powtarza i korzysta z pomocy wizualnych.)

Ćwiczenie 4: Konjugacje czasowników

Instrukcja: Wybierz poprawne rozwiązanie

Pobieranie Twoich poprawek... Proszę nie zamykać jeszcze tej strony.

1. Quand un résident ne comprend pas à cause d’un trouble de l’audition, je ___ la consigne plus lentement.

(Kiedy mieszkaniec nie rozumie z powodu zaburzeń słuchu, ___ polecenie wolniej.)

2. Pour faciliter la communication interculturelle, nous ___ les gestes et le contact visuel pendant l’entretien.

(Aby ułatwić komunikację międzykulturową, ___ gesty i kontakt wzrokowy podczas rozmowy.)

3. Si une patiente a une mémoire à court terme fragile, je lui ___ son rendez-vous en montrant un support visuel.

(Jeśli pacjentka ma słabą pamięć krótkotrwałą, ___ jej o wizycie, pokazując pomoc wizualną.)

Ćwiczenie 5: Zrozumienie dialogu

Instrukcja: Ćwicz rozmowę z nauczycielem lub kolegami z klasy.

Pobieranie Twoich poprawek... Proszę nie zamykać jeszcze tej strony.

Darmowy FR

Przygotowywanie audio…

FR + PL

Przygotowywanie audio…

Adapter la communication avec un résident malentendant

Aide‑soignante (Mélanie): Pokaż Bonjour Monsieur Lefèvre, je vois que vous avez du mal à entendre aujourd’hui — je vais parler un peu plus lentement et me placer bien en face de vous, d’accord ?

(Dzień dobry, panie Lefèvre, widzę, że ma pan dziś trudności ze słyszeniem — będę mówić trochę wolniej i stanę dokładnie naprzeciwko pana, dobrze?)

Résident (M. Lefèvre): Pokaż Oui… je n’ai pas tout compris, c’est pour quoi déjà ?

(Tak… nie wszystko zrozumiałem, o co chodziło, już?)

Aide‑soignante (Mélanie): Pokaż Je répète et je clarifie : cet après‑midi à 15 h, vous avez la séance de kiné en salle de rééducation. Je l’écris aussi sur cette fiche, ça aide à se souvenir.

(Powtórzę i doprecyzuję: dziś po południu o 15:00 ma pan zajęcia z fizjoterapii w sali rehabilitacyjnej. Zapiszę to też na tej karteczce, to pomaga zapamiętać.)

Résident (M. Lefèvre): Pokaż À 15 h… la kiné. Et je dois y aller seul ?

(O 15:00… fizjoterapia. A mam tam iść sam?)

Aide‑soignante (Mélanie): Pokaż Non, je vous accompagne. Si quelque chose n’est pas clair, demandez‑moi de préciser — je peux reformuler plus simplement.

(Nie, zaprowadzę pana. Jeśli coś nie jest jasne, proszę poprosić mnie o doprecyzowanie — mogę sformułować to prościej.)


Otwarte pytania:

1. Pourquoi Mélanie propose‑t‑elle d'écrire l'information sur une fiche en plus de la dire à voix haute ?

Dlaczego Mélanie proponuje zapisać informację na karteczce oprócz powiedzenia jej na głos?

Ćwiczenie 6: Pytania do dyskusji

Instrukcja: Mówienie

Pobieranie Twoich poprawek... Proszę nie zamykać jeszcze tej strony.

Przydatne wyrażenia:

Je m’adapte au contexte culturel en... / Pour faciliter la communication, je répète et je paraphrase. / Si je ne comprends pas, je demande une précision.

  1. Vous accueillez un résident d’un autre pays qui évite le contact visuel et répond peu. Que faites-vous pour établir une bonne communication et éviter les malentendus ?
    Przyjmujesz mieszkańca z innego kraju, który unika kontaktu wzrokowego i mało odpowiada. Co robisz, aby nawiązać dobrą komunikację i uniknąć nieporozumień?

    __________________________________________________________________________________________________________

  2. Un résident a une perte auditive et oublie rapidement les consignes. Comment expliquez-vous une tâche de soin simplement pour qu’il comprenne et s’en souvienne ?
    Mieszkaniec ma ubytek słuchu i szybko zapomina polecenia. Jak wyjaśniasz prosto zadanie opiekuńcze, aby zrozumiał i je zapamiętał?

    __________________________________________________________________________________________________________

Ćwiczenie 7: Pisanie korespondencji

Instrukcja: Napisz odpowiedź na następującą wiadomość odpowiednią do sytuacji

Pobieranie Twoich poprawek... Proszę nie zamykać jeszcze tej strony.


Bonjour,

Demain à 10h, nous réalisons l'entretien d'accueil de M. El Mansouri (nouveau résident). Sa fille sera présente. Elle parle bien français, mais elle a demandé qu'on fasse attention au contexte culturel (certaines questions sont sensibles) et que l'on parle lentement, car M. El Mansouri a une perte auditive et oublie vite les consignes.

Peux-tu être là et faciliter la communication (répéter si besoin, clarifier, proposer des supports visuels) ?

Merci,
Sophie Martin, cadre de santé


Dzień dobry,

Jutro o 10:00 przeprowadzamy rozmowę powitalną z panem El Mansourim (nowym mieszkańcem). Obecna będzie jego córka. Dobrze mówi po francusku, ale poprosiła, aby zwrócić uwagę na kontekst kulturowy (niektóre pytania są wrażliwe) i aby mówić wolno, ponieważ pan El Mansouri ma niedosłuch i szybko zapomina zalecenia.

Czy możesz być obecny(a) i ułatwić komunikację (w razie potrzeby powtórzyć, wyjaśnić, zaproponować materiały wizualne)?

Dziękuję,
Sophie Martin, pielęgniarka oddziałowa


Przydatne zwroty:

  1. Je peux être présent(e) demain à 10h et je m'occuperai de…

    (Mogę być obecny(a) jutro o 10:00 i zajmę się…)

  2. Pour faciliter la communication, je propose de…

    (Aby ułatwić komunikację, proponuję…)

  3. Pouvez-vous me préciser si… ?

    (Czy może mi Pani doprecyzować, czy… ?)

Bonjour Sophie,

Oui, je serai disponible demain à 10h pour l'entretien d'accueil de M. El Mansouri. Pour faciliter la communication, je parlerai lentement, je maintiendrai un bon contact visuel et je répéterai ou paraphraserai les informations importantes. Je préparerai également un support visuel simple (planning de la journée, horaires des repas, numéros utiles) pour l'aider à se souvenir.

Pouvez-vous me préciser si la famille souhaite la présence d'un interprète, ou si la fille préfère simplement nous aider pour certains points culturels ? Y a-t-il des sujets à éviter ou à aborder avec plus de patience ?

Merci,
[Prénom Nom]
IDE

Dzień dobry Pani Sophie,

Tak, będę dostępny(a) jutro o 10:00 na rozmowę powitalną z panem El Mansourim. Aby ułatwić komunikację, będę mówić wolno, utrzymam dobry kontakt wzrokowy i będę powtarzać lub parafrazować najważniejsze informacje. Przygotuję również proste materiały wizualne (plan dnia, godziny posiłków, przydatne numery), aby pomóc mu zapamiętać.

Czy może mi Pani doprecyzować, czy rodzina życzy sobie obecności tłumacza, czy też córka woli po prostu pomóc nam w niektórych kwestiach kulturowych? Czy są tematy, których należy unikać lub które należy poruszać z większą cierpliwością?

Dziękuję,
[Imię Nazwisko]
IDE