Comunicazione con il laboratorio protesico
Kommunikation mit dem Prothetiklabor
- Vocabolario per la richiesta di lavoro protesico fisso e rimovibile
- Scrivere istruzioni precise (materiali, colore, design, aggiustamenti) per il protesista
- Gestire il processo di andata e ritorno con il laboratorio
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1. Vocabolario (18) Condividi Copiato!
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Esercizio 1: Preparazione all'esame
Istruzione: Leggi il testo, riempi gli spazi con le parole mancanti e rispondi alle domande qui sotto
Bestellung einer neuen Krone im Dentallabor
Parole da usare: Krone, Modell, Abformung, Anpassung, Politur, Farbton, Gerüst, Gingiva, Frist
(Bestellung einer neuen Krone im Dentallabor)
Herr Dr. Keller ist Zahnarzt in einer kleinen Praxis in Leipzig. Heute schreibt er eine E-Mail an das Dentallabor „Müller“. Er möchte für eine Patientin eine neue bestellen.
In der E-Mail steht:
„Guten Tag,
danek für die schnelle letzte Lieferung. Für Frau M. schicke ich Ihnen heute eine neue vom Oberkiefer. Bitte machen Sie eine Keramikkrone für Zahn 11. Das soll aus Metall sein. Die Krone soll hell sein, A2. Die im ist etwas zurückgegangen, bitte beachten Sie das bei der .
Die Krone ist eine festsitzende Prothese. Bitte schicken Sie mir zuerst ein Modell zur Kontrolle. Wenn alles okay ist, können Sie die machen. Ich brauche die Krone bis zum 28. dieses Monats. Die ist wichtig, die Patientin fährt danach in den Urlaub.
Bitte legen Sie einen Lieferschein bei. Wenn es Probleme gibt oder die Passung nicht in der Toleranz ist, reklamiere ich die Arbeit.
Mit freundlichen Grüßen
Dr. Keller“
Das Labor antwortet schnell. Es schreibt, dass das Material möglich ist und der Termin kein Problem ist. Dr. Keller ist zufrieden. Jetzt wartet er nur noch auf das Paket mit dem Modell und der fertigen Krone.Herr Dr. Keller ist Zahnarzt in einer kleinen Praxis in Leipzig. Heute schreibt er eine E-Mail an das Dentallabor „Müller“. Er möchte für eine Patientin eine neue Krone bestellen.
In der E-Mail steht:
„Guten Tag,
danek für die schnelle letzte Lieferung. Für Frau M. schicke ich Ihnen heute eine neue Abformung vom Oberkiefer. Bitte machen Sie eine Keramikkrone für Zahn 11. Das Gerüst soll aus Metall sein. Die Krone soll hell sein, Farbton A2. Die Gingiva im Modell ist etwas zurückgegangen, bitte beachten Sie das bei der Anpassung.
Die Krone ist eine festsitzende Prothese. Bitte schicken Sie mir zuerst ein Modell zur Kontrolle. Wenn alles okay ist, können Sie die Politur machen. Ich brauche die Krone bis zum 28. dieses Monats. Die Frist ist wichtig, die Patientin fährt danach in den Urlaub.
Bitte legen Sie einen Lieferschein bei. Wenn es Probleme gibt oder die Passung nicht in der Toleranz ist, reklamiere ich die Arbeit.
Mit freundlichen Grüßen
Dr. Keller“
Das Labor antwortet schnell. Es schreibt, dass das Material möglich ist und der Termin kein Problem ist. Dr. Keller ist zufrieden. Jetzt wartet er nur noch auf das Paket mit dem Modell und der fertigen Krone.
Domande aperte:
-
Warum ist die Frist für die Krone für Dr. Keller so wichtig?
(Warum ist die Frist für die Krone für Dr. Keller so wichtig?)
-
Welche genauen Wünsche hat Dr. Keller zum Material und zur Farbe der Krone?
(Welche genauen Wünsche hat Dr. Keller zum Material und zur Farbe der Krone?)
-
Was soll das Labor zuerst schicken, bevor es die Politur macht?
(Was soll das Labor zuerst schicken, bevor es die Politur macht?)
Esercizio di scrittura:
Schreiben Sie 4 oder 5 Sätze an ein Dentallabor und erklären Sie, welche Prothese Sie für einen Patienten oder eine Patientin brauchen (Art der Arbeit, Material, Farbe, Termin).
(Schreiben Sie 4 oder 5 Sätze an ein Dentallabor und erklären Sie, welche Prothese Sie für einen Patienten oder eine Patientin brauchen (Art der Arbeit, Material, Farbe, Termin).)
Espressioni utili:
-
Guten Tag, ich brauche für meinen Patienten/meine Patientin …
(Guten Tag, ich brauche für meinen Patienten/meine Patientin …)
-
Bitte verwenden Sie … als Material.
(Bitte verwenden Sie … als Material.)
-
Die Arbeit soll bis zum … fertig sein.
(Die Arbeit soll bis zum … fertig sein.)
-
Wenn es Fragen gibt, kontaktieren Sie mich bitte per E-Mail.
(Wenn es Fragen gibt, kontaktieren Sie mich bitte per E-Mail.)
Esercizio 2: Corrispondenza scritta
Istruzione: Scrivi una risposta al seguente messaggio appropriata alla situazione
E-Mail: Riceverà, come dentista, un'e-mail dal laboratorio odontotecnico riguardo a una corona e una protesi rimovibile per una paziente e dovrà rispondere per iscritto al laboratorio e chiarire l'ordine.
Betreff: Krone 26 und Modellguss-Prothese für Frau M. – fehlende Angaben
Sehr geehrte Frau Dr. Schneider,
vielen Dank für Ihren Auftrag für die neue Krone 26 und die abnehmbare Prothese im Oberkiefer für Frau M.
Wir haben die Abformung und das Modell erhalten. Leider fehlen uns noch einige Informationen:
- Materialangabe für die Krone 26 (Vollkeramik oder Metallkeramik?)
- Farbton der Krone (bitte genaue Angabe, zum Beispiel A2)
- Soll die Prothese mit einer festsitzenden Prothese im Unterkiefer abgestimmt werden?
- Wünschen Sie ein Gingiva-Farbstück an der Prothese?
Auf dem Lieferschein steht als gewünschter Liefertermin der 25. dieses Monats. Diese Frist ist sehr knapp. Wir versuchen, den Termin einzuhalten, aber wir brauchen Ihre Antwort bis spätestens Freitag.
Bitte teilen Sie uns auch mit, ob eine kleine Toleranz von 1–2 Tagen beim Liefertermin möglich ist.
Falls nach der ersten Anpassung in der Praxis noch etwas geändert werden muss (zum Beispiel Politur, Okklusion), können Sie die Arbeit natürlich wieder zu uns schicken.
Mit freundlichen Grüßen
Thomas Berger
Zahntechnikermeister
ProDent Zahntechniklabor
Betreff: Krone 26 und Modellguss-Prothese für Frau M. – fehlende Angaben
Sehr geehrte Frau Dr. Schneider,
vielen Dank für Ihren Auftrag für die neue Krone 26 und die abnehmbare Prothese im Oberkiefer für Frau M.
Wir haben die Abformung und das Modell erhalten. Leider fehlen uns noch einige Informationen:
- Materialangabe für die Krone 26 (Vollkeramik oder Metallkeramik?)
- Farbton der Krone (bitte genaue Angabe, zum Beispiel A2)
- Soll die Prothese mit einer festsitzenden Prothese im Unterkiefer abgestimmt werden?
- Wünschen Sie ein Gingiva-Farbstück an der Prothese?
Auf dem Lieferschein steht als gewünschter Liefertermin der 25. dieses Monats. Diese Frist ist sehr knapp. Wir versuchen, den Termin einzuhalten, aber wir brauchen Ihre Antwort bis spätestens Freitag.
Bitte teilen Sie uns auch mit, ob eine kleine Toleranz von 1–2 Tagen beim Liefertermin möglich ist.
Falls nach der ersten Anpassung in der Praxis noch etwas geändert werden muss (zum Beispiel Politur, Okklusion), können Sie die Arbeit natürlich wieder zu uns schicken.
Mit freundlichen Grüßen
Thomas Berger
Zahntechnikermeister
ProDent Zahntechniklabor
Understand the text:
-
Welche Informationen braucht das Labor noch für die Krone und für die Prothese?
(Welche Informationen braucht das Labor noch für die Krone und für die Prothese?)
-
Was sagt das Labor über den Liefertermin und welche Bitte hat es an die Zahnärztin?
(Was sagt das Labor über den Liefertermin und welche Bitte hat es an die Zahnärztin?)
Frasi utili:
-
vielen Dank für Ihre E-Mail. Hier sind meine Angaben:
(vielen Dank für Ihre E-Mail. Hier sind meine Angaben:)
-
bitte verwenden Sie für die Krone …
(bitte verwenden Sie für die Krone …)
-
der Liefertermin am … ist wichtig, aber eine Toleranz von … Tagen ist möglich.
(der Liefertermin am … ist wichtig, aber eine Toleranz von … Tagen ist möglich.)
vielen Dank für Ihre E-Mail und die Information.
Für die Krone 26 wünsche ich <strong>Metallkeramik</strong> mit dem Farbton <strong>A2</strong>. Bitte machen Sie eine glatte Oberfläche und eine gute Politur.
Die neue Oberkiefer-Prothese soll zur festsitzenden Versorgung im Unterkiefer passen. Ein kleines Gingiva-Farbstück an den Frontzähnen ist erwünscht, aber bitte nicht zu dunkel.
Der Liefertermin am 25. ist für die Patientin wichtig, weil sie danach im Urlaub ist. Eine Toleranz von 1 Tag ist möglich, aber bitte informieren Sie mich sofort, wenn es später wird.
Bei der ersten Anpassung in der Praxis melde ich mich, wenn wir noch etwas ändern müssen.
Mit freundlichen Grüßen
Dr. Maria Schneider
Sehr geehrter Herr Berger,
vielen Dank für Ihre E-Mail und die Information.
Für die Krone 26 wünsche ich Metallkeramik mit dem Farbton A2. Bitte machen Sie eine glatte Oberfläche und eine gute Politur.
Die neue Oberkiefer-Prothese soll zur festsitzenden Versorgung im Unterkiefer passen. Ein kleines Gingiva-Farbstück an den Frontzähnen ist erwünscht, aber bitte nicht zu dunkel.
Der Liefertermin am 25. ist für die Patientin wichtig, weil sie danach im Urlaub ist. Eine Toleranz von 1 Tag ist möglich, aber bitte informieren Sie mich sofort, wenn es später wird.
Bei der ersten Anpassung in der Praxis melde ich mich, wenn wir noch etwas ändern müssen.
Mit freundlichen Grüßen
Dr. Maria Schneider
Esercizio 3: Scelta multipla
Istruzione: Scegli la soluzione corretta
1. Ich schicke Ihnen heute die Abformung und ______ die Brücke als festsitzende Arbeit an.
(Le invio oggi l'impronta e ______ il ponte come lavoro fisso.)2. Können Sie bitte das Provisorium noch einmal ______, weil die Bisslage nicht stimmt?
(Può per favore ______ di nuovo il provvisorio, perché la posizione di chiusura non è corretta?)3. Wir ______ die Patientin nächste Woche zur Anprobe der Teilprothese ein.
(La settimana prossima ______ la paziente per la prova della protesi parziale.)4. Bitte ______ Sie mir die Farbanalyse und die Materialangabe per E‑Mail, damit ich die Kronenarbeit freigeben kann.
(Per favore ______ mi l'analisi del colore e l'indicazione del materiale via e-mail, così posso approvare il lavoro della corona.)Esercizio 4: Carte di dialogo
Istruzione: Seleziona una situazione e pratica la conversazione con il tuo insegnante o con i compagni di classe.
Esercizio 5: Rispondi alla situazione
Istruzione: Dai una risposta appropriata in base alla situazione.
1
2
3
4
Übung 6: Esercizio di conversazione
Anleitung:
- Der Patient möchte einen endodontisch behandelten Zahn (24) mit einer Zirkonkrone versorgen. Welche Schritte würden Sie befolgen, um eine Zirkonkrone herzustellen, und in wie vielen Terminen? (Il paziente desidera restaurare un dente trattato endodonticamente (24) con una corona in zirconia. Quali passaggi seguiresti per realizzare una corona in zirconia e in quante sedute?)
- Beschreiben Sie den Laborauftrag, den Sie senden würden, um die Kunststoff-Probeeinprobe (PMMA) anzufordern. (Descrivi la NOTA DI LABORATORIO che invieresti per richiedere la PROVA IN PLASTICA (PMMA).)
- Wenn der Kunststoff-Probeaufbau offene Kontaktpunkte hätte, was würden Sie tun? Wie würden Sie die Notiz an das Labor schreiben, um den Fehler zu korrigieren? (Se la prova in plastica presentasse punti di contatto aperti, cosa faresti? Come scriveresti la nota al laboratorio per correggere l'errore?)
Linee guida per l'insegnamento +/- 10 minuti
Esempi di frasi:
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Wenn wir die Zahnpräparation durchführen, werden wir vom Labor einen Kunststoff-Versuch verlangen. Quando eseguiremo la preparazione del dente, richiederemo al laboratorio una prova in materiale plastico. |
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Wenn die Anprobe zufriedenstellend ist, werden wir die endgültige Krone in der folgenden Woche einsetzen. Se la prova è soddisfacente, la settimana successiva applicheremo la corona definitiva. |
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Kunststoff-Probeeinprobe: Der Stumpf ist sehr dunkel (bei der Opazität der Krone zu berücksichtigen). Prova in plastica: il moncone è molto scuro (da tenere in considerazione per l'opacità della corona). |
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Schattierung der Krone: A3 (Vita Classical). Tinta della corona: A3 (Vita Classical). |
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Der mesiale Kontakt ist offen; Keramik hinzufügen. Ein neuer Silikonabdruck wurde angefertigt. Il contatto mesiale è aperto; aggiungere ceramica. È stata presa una nuova impronta in silicone. |
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Die Okklusion und der Randabschluss sind perfekt. L'occlusione e l'adattamento marginale sono perfetti. |
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