Dentisterie 13.1 - Rendez-vous d’urgence
Rendez-vous d’urgence
Exercice 1: Immersion linguistique
Instruction: Reconnaître le vocabulaire indiqué dans la vidéo.
| Mot |
|---|
| Les urgences dentaires |
| Des douleurs |
| Un diagnostic |
| Par antibiothérapie |
| Une dévitalisation |
| Ce sont des douleurs très intenses |
| Vous passez en urgence |
| La prise en charge |
| Aujourd’hui, nous allons parler des urgences dentaires et de la façon de les prendre en charge. |
| Il existe deux urgences majeures : les douleurs spontanées et les douleurs provoquées. |
| La première urgence est une douleur qui bat comme un petit cœur, souvent la nuit, et qui peut irradier vers l’oreille. |
| Dans ce cas, il faut consulter rapidement pour poser un diagnostic et, souvent, débuter une antibiothérapie. |
| Un second rendez-vous est ensuite fixé pour dévitaliser ou extraire la dent responsable. |
| La deuxième urgence est une douleur très forte déclenchée par le froid ou le chaud, qui ne cède pas aux médicaments. |
| Dans cette situation, il faut traiter la dent sur place, au cabinet, sans attendre. |
| N’hésitez pas à appeler votre dentiste ou à venir en urgence si la douleur devient difficile à supporter. |
| Certains cabinets peuvent vous accueillir sans rendez-vous, selon leurs possibilités. |
| Il existe d’autres types d’urgences dentaires, plus rares, qui pourront être expliquées lors d’une autre consultation ou dans un autre support. |
Questions de compréhension:
-
Quelles sont les deux grandes catégories de douleurs qui nécessitent une consultation en urgence ?
(Quelles sont les deux grandes catégories de douleurs nécessitant une consultation en urgence ?)
-
Dans quel cas une antibiothérapie est-elle souvent indiquée avant la dévitalisation ou l’extraction de la dent ?
(Dans quel cas l’antibiothérapie est‑elle souvent indiquée avant la dévitalisation ou l’extraction de la dent ?)
-
Que doit faire un patient si la douleur liée au froid ou au chaud devient très intense et que les médicaments ne suffisent plus ?
(Que doit faire un patient si la douleur provoquée par le froid ou le chaud devient très intense et que les médicaments ne suffisent plus ?)
Exercice 2: Dialogue
Instruction: Lisez le dialogue et répondez aux questions.
Cabinet dentaire – urgence douleur aiguë
| 1. | Assistant: | Cabinet dentaire, bonjour. En quoi puis-je vous aider ? |
| 2. | Patiente: | Bonjour, j’ai une très forte douleur à une dent du fond, en bas à droite. |
| 3. | Assistant: | Depuis quand avez-vous cette douleur ? |
| 4. | Patiente: | Depuis deux jours, mais cette nuit c’était horrible, je n’ai pas dormi du tout. |
| 5. | Assistant: | Avez-vous pris quelque chose pour calmer la douleur ? |
| 6. | Patiente: | Oui, j’ai pris de l’ibuprofène 600 mg, mais ça ne me fait rien. |
| 7. | Assistant: | Avez-vous le visage un peu gonflé ou une sensation de chaleur dans la zone ? |
| 8. | Patiente: | Oui, le côté droit est gonflé et j’ai mal jusqu’à l’oreille. |
| 9. | Assistant: | Je vois, cela semble être une infection aiguë, peut-être un abcès. Nous allons vous donner un rendez-vous en urgence pour aujourd’hui. |
| 10. | Patiente: | Merci, j’ai vraiment très mal. |
| 11. | Assistant: | Je viens de parler au docteur : il peut vous voir en fin d’après-midi, faire une radio pour diagnostiquer le problème et vous prescrire un traitement. |
| 12. | Patiente: | Parfait, merci beaucoup de me prendre en charge si rapidement. |
| 13. | Assistant: | Ne vous inquiétez pas. Reposez-vous et évitez la chaleur sur la zone. À tout à l’heure. |
1. instruction
2. Pourquoi la patiente appelle-t-elle le cabinet dentaire ?
Exercice 3: Questions pour commencer la conversation
Instruction: Répondez aux questions et corrigez avec votre professeur.
-
Vous êtes dentiste de garde. Un patient téléphone et dit qu’il a très mal à une dent depuis hier. Quelles deux questions simples posez-vous pour comprendre la situation ?
__________________________________________________________________________________________________________
-
Un patient arrive au cabinet avec le côté du visage gonflé et une douleur très forte. En deux phrases simples, que dites-vous et que faites-vous en premier ?
__________________________________________________________________________________________________________
-
Une patiente a peur parce qu’elle voit du sang sur ses gencives en se brossant les dents. Comment la rassurez-vous et quel conseil pratique lui donnez-vous ?
__________________________________________________________________________________________________________
-
Après une extraction, le patient vous appelle le soir et dit qu’il y a encore un peu de saignement. En deux ou trois étapes simples, que lui expliquez-vous au téléphone ?
__________________________________________________________________________________________________________
Exercice 4: Pratique en contexte
Instruction: Expliquez comment vous prenez en charge une urgence dentaire, depuis l’accueil du patient et l’évaluation de la douleur jusqu’au diagnostic et au traitement immédiat.
Entraînez-vous à ce dialogue avec un vrai professeur !
Ce dialogue fait partie de nos supports d'apprentissage. Lors de nos cours de conversation, vous pratiquez les situations avec un enseignant et d'autres étudiants.
- Met en œuvre le CECR, l'examen DELE et les directives de Cervantes
- Soutenu par l'université de Siegen