Exercice 1: Associer un mot
Instruction: Associez les éléments qui ont un sens lié.
Exercice 2: Préparation à l'examen
Instruction: Lisez le texte, comblez les lacunes avec les mots manquants et répondez aux questions ci-dessous
Cabinet dentaire : obligations et facturation (note interne)
Remplissez les lacunes: ticket modérateur, Complémentaire Santé Solidaire, Assurance Maladie Obligatoire, Développement Professionnel Continu, ALD, tiers payant, Carte de Professionnel de Santé, responsabilité civile professionnelle, CCAM
(Cabinet dentaire : obligations et facturation (note interne))
Note interne – rappel pratique
Pour la prise en charge, nous vérifions la Carte Vitale et, si possible, la mutuelle du patient. Selon l’acte, l’ rembourse une partie, et le reste correspond au . Si le patient bénéficie du (ou de la ), il n’avance pas les frais pour la part prise en charge. Pour les soins liés à une , le remboursement peut être à 100 % si l’acte concerne la maladie.
Pour la facturation, les actes remboursables doivent être codés selon la . Le chirurgien‑dentiste doit aussi être à jour de sa , du et des formations obligatoires. La sert à sécuriser la feuille de soins électronique.
-
Quelles pièces et informations doit-on vérifier avant la prise en charge d’un patient ?
Exercice 3: Compréhension orale
Instruction: Écoutez le fragment audio et indiquez si les affirmations suivantes sont vraies ou fausses.
| Vrai | Faux | |
|---|---|---|
Exercice 4: Choix multiple
Instruction: Choisissez la bonne solution
1. Avant de faire une radio, le dentiste ___ la carte Vitale du patient.
2. Pour un acte remboursable, le cabinet ___ le tiers payant si la mutuelle du patient est bien enregistrée.
3. Le dentiste ___ facturer selon la CCAM et expliquer le ticket modérateur au patient.
Exercice 5: Cartes de dialogue
Instruction: Entraînez la conversation avec votre professeur ou vos camarades.
Exercice 6: Questions de discussion
Instruction: Répondez aux questions en utilisant le vocabulaire de ce chapitre.
Expressions utiles:
En général, en France, … / Le patient doit … / il peut … / Je suis obligé(e) de …
-
En France, comment expliquez-vous à un patient comment fonctionnent l'Assurance Maladie et la mutuelle pour le remboursement des soins dentaires et ce qu'il doit payer ?
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-
Citez deux obligations importantes d'un chirurgien‑dentiste en cabinet (par exemple facturation selon la CCAM, assurance responsabilité civile, ou formation continue) et expliquez brièvement pourquoi.
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Exercice 7: Rédiger de la correspondance
Instruction: Rédigez une réponse au message suivant appropriée à la situation
Bonjour Docteur,
Demain, il y a une demi‑journée « contrôle » au cabinet. J’ai une question : pour les soins de Mme Bernard, doit‑on faire la facturation CCAM avec sa carte Vitale ? Elle demande aussi le tiers payant, car elle a une mutuelle (et peut‑être la C2S, je ne suis pas sûre).
Pouvez‑vous me dire quoi vérifier et quoi noter sur la feuille patient avant son arrivée ?
Merci,
Sonia (assistante)
Bonjour Docteur,
Demain, il y a une demi‑journée « contrôle » au cabinet. J’ai une question : pour les soins de Mme Bernard, doit‑on faire la facturation CCAM avec sa carte Vitale ? Elle demande aussi le tiers payant, car elle a une mutuelle (et peut‑être la C2S, je ne suis pas sûre).
Pouvez‑vous me dire quoi vérifier et quoi noter sur la feuille patient avant son arrivée ?
Merci,
Sonia (assistante)
Phrases utiles:
-
Pouvez‑vous vérifier si sa mutuelle est à jour ?
-
Pour demain, merci de noter sur la feuille patient…
-
Si elle a la C2S, alors nous appliquons le tiers payant et…
Oui, pour Mme Bernard nous devons faire la facturation CCAM avec sa carte Vitale. Avant son arrivée, vérifie :
- que la carte Vitale est lisible et à jour ;
- si sa mutuelle est renseignée dans le dossier ;
- si elle a une attestation de C2S.
Si elle a la C2S, applique le tiers payant et note « C2S + tiers payant » sur la feuille patient. Sinon, indique la mutuelle et prépare une estimation du reste à charge pour informer Mme Bernard.
Merci,
Dr Martin