Dentisterie 15 - Communication efficace avec l'assistant
Dentisterie 15 - Communication efficace avec l'assistant

Dentisterie 15 - Communication efficace avec l'assistant - Parle

Effektive Kommunikation mit dem Assistenten


Übung: Exercice de conversation

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  1. Welche Aufgaben führt der Assistent in jeder Szene aus? (Quelles tâches l'assistant accomplit-il dans chaque scène ?)
  2. Welche Aufgaben würden Sie Ihrem Assistenten am Morgen vor Ihrer Ankunft in der Klinik zuweisen? (Quelles tâches assigneriez-vous à votre assistant le matin avant votre arrivée à la clinique ?)
  3. Was muss der Assistent am Ende des Tages tun, wenn Sie mit dem Patiententerminplan fertig sind? (Que doit faire l'assistant à la fin de la journée, une fois que vous avez terminé le planning des patients ?)

Directives pédagogiques +/- 10 minutes

Exercice: Exercice d'écriture (QR: IA+)

Instruction: Écrivez une courte note (env. 4 ou 5 phrases) à votre assistante : Qu’est‑ce qui est important aujourd’hui à la réception et quand doit‑elle vous informer immédiatement ? (QR: IA+)

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Expressions utiles:

Bitte kurz prüfen, ob … / Bei Schmerzen ist es dringend. / Bitte sofort an mich weiterleiten. / Können Sie kurz nachfragen, ob …?