Exercice: Exercício de conversação
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- Simuler l'accueil dans la salle d'attente. Présentez-vous, rassurez le patient avec une courte phrase, puis conduisez-le dans la salle de traitement. (Simule a receção na sala de espera. Apresente-se, tranquilize o paciente com uma frase curta e conduza-o à sala de tratamento.)
- Décrivez votre protocole clinique pour la gestion d'une première visite. (Descreva o seu protocolo clínico para gerir uma primeira consulta.)
- Accompagnez le patient à l'accueil pour l'explication du plan de traitement/de l'estimation et la confirmation du prochain rendez-vous. (Acompanhar o/a paciente até à receção para a explicação do plano de tratamento/orçamento e a confirmação da próxima consulta.)
Teaching guidelines +/- 10 minutos
Exercício: Exercício de escrita (QR: IA+)
Instruction: Escreva um e-mail curto para o consultório dentário para confirmar a sua consulta e fazer uma pergunta sobre a radiografia e o orçamento (5 ou 6 linhas). (QR: IA+)
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Expressões úteis:
Je vous écris pour confirmer mon rendez‑vous du… / Pouvez‑vous m’expliquer comment se déroule la radiographie ? / Est‑ce que je dois apporter d’autres documents ? / Merci d’avance pour votre réponse.