Exercice: Conversation exercise
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- Simuler l'accueil dans la salle d'attente. Présentez-vous, rassurez le patient avec une courte phrase, puis conduisez-le dans la salle de traitement. (Simulate the welcome in the waiting room. Introduce yourself, reassure the patient with a short sentence, and lead them to the treatment room.)
- Décrivez votre protocole clinique pour la gestion d'une première visite. (Describe your clinical protocol for managing a first visit.)
- Accompagnez le patient à l'accueil pour l'explication du plan de traitement/de l'estimation et la confirmation du prochain rendez-vous. (Accompany the patient to reception for the explanation of the treatment plan/estimate and the confirmation of the next appointment.)
Teaching guidelines +/- 10 minutes
Exercise: Writing exercise (QR: AI+)
Instruction: Write a short email to the dental clinic to confirm your appointment and ask a question about the X-ray and the estimate (5 or 6 lines). (QR: AI+)
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Useful expressions:
Je vous écris pour confirmer mon rendez‑vous du… / Pouvez‑vous m’expliquer comment se déroule la radiographie ? / Est‑ce que je dois apporter d’autres documents ? / Merci d’avance pour votre réponse.