Exercício 1: Corresponder uma palavra
Instruction: Associe os itens que têm um significado relacionado.
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Exercício 2: Preparação para exames (QR: Áudio)
Instruction: Leia o texto, preencha as lacunas com as palavras em falta e responda às perguntas abaixo
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Première journée dans une clinique dentaire
Preencha as lacunas: la salle de stérilisation, assurons la traçabilité, la salle de radiographie, box clinique, scanner intra‑oral, l’accueil, la salle d’attente, l’entrée principale, le couloir clinique
(Primeiro dia em uma clínica odontológica)
Le docteur Karim est un nouveau dentiste dans une clinique à Lyon. Ce matin, l’assistante lui montre les locaux. Ils entrent par et arrivent à . Ici, les patients donnent leur carte Vitale et confirment le rendez-vous. À côté, il y a avec quelques fauteuils confortables et une machine à café.
Ensuite, l’assistante conduit le docteur Karim dans . Elle lui montre un avec un fauteuil moderne, un et tout le matériel. Elle explique : « Ici, je prépare les instruments et j’aide pendant les soins. Le chirurgien‑dentiste examine le patient et décide du traitement. L’hygiéniste s’occupe surtout des détartrages. Plus loin, nous avons et . Là, nous nettoyons les instruments et nous pour chaque patient. »O doutor Karim é um novo dentista em uma clínica em Lyon. Nesta manhã, a assistente lhe mostra as instalações. Eles entram pela entrada principal e chegam à recepção. Aqui, os pacientes entregam seu cartão Vitale e confirmam o horário marcado. Ao lado, há a sala de espera com algumas poltronas confortáveis e uma máquina de café.
Em seguida, a assistente conduz o doutor Karim pelo corredor clínico. Ela lhe mostra um box clínico com uma cadeira moderna, um scanner intraoral e todo o material. Ela explica: «Aqui, eu preparo os instrumentos e ajudo durante os atendimentos. O cirurgião-dentista examina o paciente e decide o tratamento. O higienista cuida principalmente das limpezas. Mais adiante, temos a sala de radiografia e a sala de esterilização. Lá, nós limpamos os instrumentos e garantimos a rastreabilidade para cada paciente.»
-
Pourquoi les patients vont-ils d’abord à l’accueil quand ils arrivent à la clinique ?
(Por que os pacientes vão primeiro à recepção quando chegam à clínica?)
-
Que fait l’assistante dentaire dans le box clinique pendant les soins ?
(O que a assistente odontológica faz no box clínico durante os atendimentos?)
Exercício 3: Compreensão auditiva
Instruction: Ouça o áudio e responda às perguntas.
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| Verdadeiro | Falso | |
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(O paciente passa pela receção antes de ir para a sala de espera.) |
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(É a assistente que realiza o tratamento na cadeira.) |
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(O material é enviado para a sala de esterilização após os tratamentos para garantir a rastreabilidade.) |
Exercício 4: Escolha Múltipla
Instruction: Escolha a solução correta
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1. L’accueil ____ les patients dès leur arrivée pour leur expliquer le déroulement de la consultation.
(A receção ____ os pacientes desde a sua chegada para lhes explicar o decorrer da consulta.)2. Le dentiste ____ le scanner intra-oral pour vérifier la santé des dents.
(O dentista ____ o scanner intraoral para verificar a saúde dos dentes.)3. Nous ____ la salle de stérilisation chaque matin avant l’ouverture de la clinique.
(Nós ____ a sala de esterilização todas as manhãs antes da abertura da clínica.)Exercício 5: Cartões de Diálogo
Instruction: Pratique a conversa com o seu professor ou colegas de turma.
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Exercício 6: Questões para discussão (QR: IA+)
Instruction: Falar: traduzir e responder (QR: IA+)
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Expressões úteis:
Dans notre cabinet, il y a… / Le patient va d’abord à…, puis il… / C’est l’assistante / le dentiste qui s’occupe de…
-
Pouvez-vous décrire brièvement le parcours d’un patient depuis l’entrée principale jusqu’au box clinique ?
Você pode descrever brevemente o percurso de um paciente desde a entrada principal até o consultório clínico?
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Comment indiqueriez-vous à un nouveau patient où se trouvent la salle d’attente et la salle de radiographie ?
Como você indicaria a um novo paciente onde ficam a sala de espera e a sala de radiografia?
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Qui, dans votre cabinet, travaille dans le box clinique et qui est à l’accueil ? Expliquez simplement.
Quem, no seu consultório, trabalha no consultório clínico e quem fica na recepção? Explique de forma simples.
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Comment vous organisez-vous pour garder la salle de stérilisation et la zone de stockage propres et rangées pendant la journée ?
Como você se organiza para manter a sala de esterilização e a área de armazenamento limpas e arrumadas durante o dia?
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Exercício 7: Redigir correspondência (QR: IA+)
Instruction: Escreve uma resposta à seguinte mensagem apropriada à situação
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Objet : Organisation des espaces avant l’ouverture
Bonjour Docteur,
Je suis très contente de commencer avec vous dans la nouvelle clinique dentaire.
Pour bien préparer l’ouverture, j’ai besoin de quelques précisions :
- Pour les patients, est‑ce qu’ils entrent par l’entrée principale et vont directement à l’accueil, ou bien ils attendent d’abord dans la salle d’attente ?
- Nous avons trois boxes cliniques. Dans quel box voulez‑vous travailler en général ? Et lequel sera pour l’hygiéniste ?
- La salle de radiographie est au fond du couloir clinique. Voulez‑vous que je prépare un petit plan pour expliquer le trajet aux nouveaux patients ?
- Pour la salle de stérilisation et le stockage, comment voulez‑vous organiser les instruments stériles pour bien assurer la traçabilité ?
Je dois aussi expliquer aux patients « qui fait quoi » dans la clinique. Pouvez‑vous confirmer :
- Vous : chirurgien‑dentiste, responsable des diagnostics et des soins complexes, parfois au bloc opératoire.
- Moi : assistante dentaire, préparation du fauteuil, aide au fauteuil, stérilisation des instruments.
- La secrétaire à l’accueil : rendez‑vous, dossiers administratifs, paiement.
Avec ces informations, je peux préparer une petite affiche simple pour les patients, à l’entrée et dans la salle d’attente.
Merci beaucoup pour vos réponses.
Cordialement,
Nadia Ben Amar
Assistante dentaire
Assunto : Organização dos espaços antes da abertura
Bom dia, Doutor,
Estou muito contente por começar com o senhor na nova clínica dentária.
Para preparar bem a abertura, preciso de alguns esclarecimentos:
- Para os pacientes, eles entram pela entrada principal e vão diretamente para a receção, ou esperam primeiro na sala de espera?
- Temos três boxes clínicos. Em qual box o senhor quer trabalhar em geral? E qual será para o higienista?
- A sala de radiografia fica no fundo do corredor clínico. O senhor quer que eu prepare um pequeno mapa para explicar o percurso aos novos pacientes?
- Para a sala de esterilização e o armazenamento, como o senhor quer organizar os instrumentos esterilizados para garantir a rastreabilidade?
Também preciso explicar aos pacientes “quem faz o quê” na clínica. Pode confirmar:
- O senhor: cirurgião-dentista, responsável pelos diagnósticos e pelos tratamentos complexos, às vezes no bloco operatório.
- Eu: assistente dentária, preparação da cadeira, ajuda à cadeira, esterilização dos instrumentos.
- A secretária na receção: marcações, processos administrativos, pagamento.
Com estas informações, posso preparar um pequeno cartaz simples para os pacientes, à entrada e na sala de espera.
Muito obrigada pelas suas respostas.
Atenciosamente,
Nadia Ben Amar
Assistente dentária
Frases úteis:
-
Bonjour Nadia, merci pour votre message.
(Bom dia, Nadia, obrigado pela sua mensagem.)
-
Les patients entrent par… et ensuite ils…
(Os pacientes entram por… e depois eles…)
-
Pour résumer, dans notre clinique : …
(Para resumir, na nossa clínica: …)
Merci pour votre message et votre aide pour l’organisation.
Les patients entrent par l’entrée principale et vont d’abord à l’accueil pour confirmer le rendez-vous. Ensuite, ils vont dans la salle d’attente jusqu’à ce que je viens les chercher. À l’accueil, la secrétaire explique déjà un peu le fonctionnement.
Pour les boxes cliniques : je travaille surtout dans le box 2. Le box 1 sera pour l’hygiéniste et le box 3 pour les urgences et les soins simples. Dans chaque box, il y a un fauteuil, le matériel rotatif et le petit stockage du matériel.
La salle de radiographie est bien au fond du couloir clinique. Oui, un petit plan pour les patients est une très bonne idée. Nous pouvons mettre ce plan à l’accueil et dans la salle d’attente.
Pour la salle de stérilisation, je veux une organisation très claire. Les instruments sales vont d’abord dans le bac de décontamination. Après le passage en machine, nous rangeons les instruments stériles dans les armoires fermées, avec des étiquettes et la date, pour bien assurer la traçabilité.
Pour résumer les rôles :
- Moi : diagnostics, plans de traitement, soins complexes et interventions au bloc opératoire.
- Vous : préparation du fauteuil, assistance pendant les soins, nettoyage et stérilisation des instruments.
- La secrétaire : accueil des patients, rendez-vous, facturation et dossiers administratifs.
Avec ces informations, vous pouvez préparer l’affiche. Nous la corrigerons ensemble avant de l’imprimer.
Cordialement,
Dr Martin Leclerc
Chirurgien-dentiste
Bom dia, Nadia,
Obrigado pela sua mensagem e pela sua ajuda na organização.
Os pacientes entram pela entrada principal e vão primeiro à receção para confirmar a marcação. Em seguida, vão para a sala de espera até eu os vir buscar. Na receção, a secretária já explica um pouco como funciona.
Quanto aos boxes clínicos: eu trabalho sobretudo no box 2. O box 1 será para o higienista e o box 3 para as urgências e os cuidados simples. Em cada box, há uma cadeira, o material rotativo e um pequeno armazenamento do material.
A sala de radiografia fica mesmo no fundo do corredor clínico. Sim, um pequeno mapa para os pacientes é uma excelente ideia. Podemos colocar esse mapa na receção e na sala de espera.
Quanto à sala de esterilização, quero uma organização muito clara. Os instrumentos sujos vão primeiro para o recipiente de descontaminação. Depois de passarem na máquina, guardamos os instrumentos esterilizados em armários fechados, com etiquetas e a data, para garantir bem a rastreabilidade.
Para resumir as funções:
- Eu: diagnósticos, planos de tratamento, cuidados complexos e intervenções no bloco operatório.
- Você: preparação da cadeira, assistência durante os cuidados, limpeza e esterilização dos instrumentos.
- A secretária: receção dos pacientes, marcações, faturação e processos administrativos.
Com estas informações, você pode preparar o cartaz. Vamos corrigi-lo juntos antes de o imprimir.
Atenciosamente,
Dr. Martin Leclerc
Cirurgião-dentista