21 - Código de ética - Exercícios
Exercício 1: Corresponder uma palavra
Instruction: Associe os itens que têm um significado relacionado.
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Exercício 2:
Preparação para exames 
Instruction: Leia o texto, preencha as lacunas com as palavras em falta e responda às perguntas abaixo
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Note interne - Extraits du Code de déontologie
Note interne de la clinique : demain, réunion sur le Code de déontologie. On rappelle trois points. 1) La des soins : chaque patient reçoit des soins adaptés. 2) La : on ne communique pas le contenu du dossier au téléphone dans la salle d’attente. 3) Le éclairé : avant un acte, le dentiste explique le traitement et les , puis le patient donne son .
On précise aussi la : on accueille les patients en situation de sévère. Si une règle n’est pas respectée, il peut y avoir des disciplinaires. Merci de lire ces extraits avant 18 h.Nota interna da clínica: amanhã, reunião sobre o Código de Deontologia. Relembramos três pontos. 1) A qualidade dos cuidados: cada paciente recebe cuidados adequados. 2) A confidencialidade: não comunicamos o conteúdo do prontuário por telefone na sala de espera. 3) O consentimento esclarecido: antes de um procedimento, o dentista explica o tratamento e os custos, depois o paciente dá seu acordo.
Esclarecemos também a não discriminação: acolhemos pacientes em situação de deficiência grave. Se uma regra não for respeitada, pode haver sanções disciplinares. Por favor, leia estes trechos antes das 18 h.
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Quels sont les trois points principaux rappelés dans la note et que doit faire l’équipe avant 18 h ?
(Quais são os três pontos principais relembrados na nota e o que a equipe deve fazer antes das 18 h?)
Exercício 3:
Compreensão auditiva
Instruction: Ouça o áudio e responda às perguntas.
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| Verdadeiro | Falso | |
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(Ela prepara a chegada de novos colegas ao consultório dentário.) |
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(Na sua mensagem, ela diz que se pode discutir livremente os processos dos pacientes com amigos, se não se mencionarem os nomes.) |
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(Ela afirma que o paciente deve receber explicações antes de dar o seu acordo para um cuidado.) |
Exercício 4: Conjugações verbais
Instruction: Escolha a solução correta
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1. Avant de commencer le soin, je ___ toujours le consentement éclairé du patient.
(Antes de começar o cuidado, eu ___ sempre o consentimento informado do paciente.)2. Dans le dossier, nous ___ la confidentialité et ne partageons pas les informations sans autorisation.
(No prontuário, nós ___ a confidencialidade e não compartilhamos as informações sem autorização.)3. Selon le Code de déontologie, le chirurgien-dentiste ___ informer le patient de la qualité des soins et des risques.
(De acordo com o Código de Ética, o cirurgião-dentista ___ informar o paciente sobre a qualidade dos cuidados e os riscos.)
Exercício 5:
Compreensão de diálogo
Instruction: Pratique a conversa com o seu professor ou colegas de turma.
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Consentement avant le soin
Dr Martin (chirurgien-dentiste): Mostrar Mme Leroy, avant de commencer, je dois vous informer : la nature de l’acte, les risques possibles et le coût, y compris le supplément pour actes bucco-dentaires.
(Sra. Leroy, antes de começar, eu preciso informá-la: a natureza do procedimento, os possíveis riscos e o custo, incluindo o suplemento para atos buco-dentários.)
Mme Leroy (patiente): Mostrar D’accord… Et ce supplément, est-ce obligatoire ?
(Certo… E esse suplemento, é obrigatório?)
Dr Martin (chirurgien-dentiste): Mostrar Je vous l’explique clairement pour que vous puissiez décider — c’est le consentement éclairé ; la qualité des soins reste la même.
(Eu explico claramente para que você possa decidir — isso é o consentimento informado; a qualidade do tratamento permanece a mesma.)
Mme Leroy (patiente): Mostrar Je comprends. Et mes informations personnelles, elles restent confidentielles ?
(Entendo. E as minhas informações pessoais, elas permanecem confidenciais?)
Dr Martin (chirurgien-dentiste): Mostrar Oui, c’est la confidentialité : votre dossier ne quitte pas le cabinet sans votre accord.
(Sim, isso é a confidencialidade: seu prontuário não sai do consultório sem a sua autorização.)
Questões em aberto:
1. Quels sont les deux points principaux que le dentiste explique avant de commencer l’acte ?
Quais são os dois pontos principais que o dentista explica antes de começar o procedimento?
Exercício 6: Questões para discussão
Instruction: Falar: traduzir e responder
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Expressões úteis:
Selon le Code de déontologie, je dois… / Je vous informe que… et je vous explique… / Est-ce que vous êtes d’accord pour… ?
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Dans votre cabinet, comment protégez-vous la confidentialité d’un patient quand vous devez parler d’un traitement ou d’une facture à l’accueil ?
No seu consultório, como você protege a confidencialidade de um paciente quando precisa falar de um tratamento ou de uma fatura na recepção?
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Un patient ne comprend pas le prix d’un acte dentaire et le supplément possible - comment l’expliquez-vous simplement et demandez-vous son consentement éclairé ?
Um paciente não entende o preço de um procedimento dentário e o possível suplemento — como você explica isso de forma simples e solicita o consentimento informado dele?
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Exercício 7: Redigir correspondência
Instruction: Escreve uma resposta à seguinte mensagem apropriada à situação
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Bonjour Dr Martin,
Après l’incident d’hier à l’accueil (une assistante a parlé d’un patient devant d’autres personnes), je veux rappeler les règles du Code de déontologie au cabinet.
Peux-tu m’aider à écrire une note simple pour l’équipe sur la confidentialité, le devoir d’information et le consentement éclairé avant les soins ? Il faut aussi préciser que nous devons rester respectueux et pratiquer la non-discrimination, y compris pour les patients avec handicap.
Merci de me l’envoyer avant 16h.
Mme Leroy, coordinatrice
Olá Dr. Martin,
Após o incidente de ontem na recepção (uma assistente falou sobre um paciente na frente de outras pessoas), quero relembrar as regras do Código de Deontologia na clínica.
Você pode me ajudar a escrever uma nota simples para a equipe sobre a confidencialidade, o dever de informação e o consentimento informado antes dos atendimentos? Também é preciso especificar que devemos manter o respeito e praticar a não discriminação, inclusive com pacientes com deficiência.
Obrigada por me enviar antes das 16h.
Sra. Leroy, coordenadora
Frases úteis:
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Je propose la note suivante : …
(Proponho a seguinte nota: …)
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Il faut rappeler que …
(É preciso lembrar que …)
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Pouvez-vous confirmer où … ?
(Você pode confirmar onde … ?)
Voici une proposition de note pour l’équipe :
- Confidentialité : on ne communique pas d’informations personnelles à l’accueil ou dans la salle d’attente.
- Devoir d’information : avant chaque soin, expliquer simplement l’acte et ses alternatives au patient.
- Consentement éclairé : vérifier que le patient comprend et accepte le soin, et le noter dans le dossier.
- Respect et non-discrimination : adapter l’accueil aux patients en situation de handicap.
Pouvez-vous me dire précisément où inscrire le consentement dans le dossier (case ou document) ?
Bien cordialement,
Dr Martin
Olá Sra. Leroy,
Segue uma proposta de nota para a equipe:
- Confidencialidade: não comunicamos informações pessoais na recepção ou na sala de espera.
- Dever de informação: antes de cada atendimento, explicar de forma simples o procedimento e suas alternativas ao paciente.
- Consentimento informado: verificar se o paciente compreende e aceita o atendimento, e registrar isso no prontuário.
- Respeito e não discriminação: adaptar o atendimento na recepção aos pacientes com deficiência.
Você pode me dizer exatamente onde registrar o consentimento no prontuário (campo ou documento)?
Atenciosamente,
Dr. Martin
