Exercice: Gespreksoefening
Instruction:
- Simuler l'accueil dans la salle d'attente. Présentez-vous, rassurez le patient avec une courte phrase, puis conduisez-le dans la salle de traitement. (Simuleer het welkom in de wachtruimte. Stel jezelf voor, stel de patiënt gerust met een korte zin en begeleid hen naar de behandelkamer.)
- Décrivez votre protocole clinique pour la gestion d'une première visite. (Beschrijf uw klinische protocol voor het beheren van een eerste bezoek.)
- Accompagnez le patient à l'accueil pour l'explication du plan de traitement/de l'estimation et la confirmation du prochain rendez-vous. (Begeleid de patiënt naar de receptie voor de uitleg van het behandelplan/de kostenraming en de bevestiging van de volgende afspraak.)
Richtlijnen tijdens het lesgeven +/- 10 minuten