21 - Código de ética - Exercícios
Exercício 1: Corresponder uma palavra
Instruction: Associe os itens que têm um significado relacionado.
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Exercício 2:
Preparação para exames 
Instruction: Leia o texto, preencha as lacunas com as palavras em falta e responda às perguntas abaixo
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Intranet: korte reminder over de gedragscode
Op het intranet van Tandartspraktijk Stadskade staat een korte reminder over de gedragscode. Iedereen moet gedrag tonen en hebben voor de . is niet toegestaan. Bespreek behandelingen en kosten vooraf, ook mogelijke . De patiënt moet informatie krijgen en toestemming geven.
Let op het : bespreek patiëntgegevens niet in de gang of buiten de praktijk. Noteer afspraken en de behandeling in het . Bij twijfel vraag je een collega; collegialiteit is belangrijk. Bij klachten kan het tuchtrecht starten.Na intranet da Clínica Dentária Stadskade há um breve lembrete sobre o código de conduta. Todos devem demonstrar comportamento profissional e ter respeito pelo paciente. A discriminação não é permitida. Discuta os tratamentos e os custos antecipadamente, incluindo possíveis acréscimos. O paciente deve receber informações e dar consentimento.
Atenção ao sigilo profissional: não discuta dados do paciente no corredor ou fora da clínica. Registe as consultas e o tratamento no prontuário. Em caso de dúvida, pergunte a um colega; o espírito de coleguismo é importante. Em caso de queixas, pode iniciar-se um processo disciplinar.
-
Noem twee regels uit deze reminder die belangrijk zijn voor de zorg aan de patiënt.
(Mencione duas regras deste lembrete que são importantes para o cuidado ao paciente.)
Exercício 3:
Compreensão auditiva
Instruction: Ouça o áudio e responda às perguntas.
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| Verdadeiro | Falso | |
|---|---|---|
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(A falante diz que os pacientes devem ser sempre tratados com respeito, independentemente da sua origem.) |
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(A falante indica que é ok compartilhar informações médicas com outras pessoas sem autorização.) |
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(A falante primeiro explica tudo e depois pede autorização antes de o tratamento começar.) |
Exercício 4: Conjugações verbais
Instruction: Escolha a solução correta
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1. Volgens de beroepscode ___ ik elke behandeling in de dossiervoering.
(De acordo com o código profissional, registo cada tratamento no prontuário.)2. Voor een pulpa-overkapping ___ ik altijd uit wat de behandeling inhoudt.
(Para uma proteção pulpar, eu explico sempre em que consiste o tratamento.)3. In de intake ___ ik of de patiënt toestemming geeft voor de behandeling.
(Na triagem inicial, pergunto se o paciente dá consentimento para o tratamento.)
Exercício 5:
Compreensão de diálogo
Instruction: Pratique a conversa com o seu professor ou colegas de turma.
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Toestemming voor wortelkanaalbehandeling
Tandarts: Mostrar Ik leg het kort uit: we doen vandaag een endodontische herbehandeling, dus een nieuwe wortelkanaalbehandeling, omdat u nog pijn heeft.
(Vou explicar brevemente: hoje vamos fazer um retratamento endodôntico, ou seja, um novo tratamento de canal radicular, porque você ainda sente dor.)
Patiënt: Mostrar Oke, wat houdt dat precies in?
(Ok, o que isso envolve exatamente?)
Tandarts: Mostrar Volgens mijn informatieplicht vertel ik wat we doen en welke risico’s er zijn: u kunt napijn krijgen en soms lukt het niet in één keer, maar we werken zorgvuldig.
(De acordo com o meu dever de informação, eu explico o que vamos fazer e quais são os riscos: você pode ter dor após o procedimento e, às vezes, não dá certo de primeira, mas trabalhamos com cuidado.)
Patiënt: Mostrar Dat begrijp ik.
(Entendo.)
Tandarts: Mostrar Bent u akkoord? Dan noteer ik het in uw dossier en teken ik de toestemming op basis van geïnformeerde toestemming.
(Você concorda? Então vou registar isso no seu prontuário e vou documentar o consentimento com base no consentimento informado.)
Questões em aberto:
1. Welke informatie geeft de tandarts voordat hij begint?
Que informações o dentista fornece antes de começar?
Exercício 6: Questões para discussão
Instruction: Falar: traduzir e responder
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Expressões úteis:
Volgens de richtlijnen moet ik ... / Ik leg kort uit dat ... / Ik vraag eerst uw toestemming.
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Wat zegt u tegen een patiënt die vraagt waarom er een toeslag is voor een behandeling?
O que você diz a um paciente que pergunta por que há um adicional para um tratamento?
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Hoe legt u kort en duidelijk uit dat u eerst informatie geeft en om toestemming vraagt voordat u met de behandeling begint?
Como você explica de forma breve e clara que primeiro fornece informações e pede autorização antes de começar o tratamento?
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Exercício 7: Redigir correspondência
Instruction: Escreve uma resposta à seguinte mensagem apropriada à situação
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Onderwerp: Vraag over toestemming en kosten
Hoi,
Ik heb morgen een nieuwe patiënt. We denken aan een kleine behandeling, maar misschien ook aan een extra handeling met een toeslag. Ik wil het netjes doen volgens onze afspraken: eerst informatie geven over de behandeling en de kosten, en pas starten als de patiënt toestemming geeft.
Kun jij mij kort schrijven wat jij meestal zegt? En zet je dit ook in het dossier?
Groet,
Sanne (assistente)
Assunto: Pergunta sobre consentimento e custos
Olá,
Amanhã tenho um paciente novo. Estamos a pensar num pequeno tratamento, mas talvez também numa ação extra com uma taxa adicional. Quero fazer tudo corretamente de acordo com os nossos acordos: primeiro dar informações sobre o tratamento e os custos e só começar quando o paciente der consentimento.
Você pode me escrever brevemente o que costuma dizer? E você também coloca isso no prontuário?
Atenciosamente,
Sanne (assistente)
Frases úteis:
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Ik zeg meestal: "Ik leg eerst uit wat we doen en wat het kost."
(Eu geralmente digo: "Primeiro explico o que vamos fazer e quanto custa.")
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Ik vermeld altijd waarom er een toeslag is en dat het per zitting kan zijn.
(Eu sempre menciono por que há uma taxa adicional e que pode ser por sessão.)
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Ik noteer in het dossier dat de patiënt geïnformeerd is en akkoord ging.
(Eu registro no prontuário que o paciente foi informado e concordou.)
Ik zeg meestal: "Ik leg eerst uit wat we gaan doen en wat het ongeveer kost. Als u het goed vindt, starten we pas daarna." Bij een toeslag vertel ik waarom die nodig is (bijv. extra tijd of speciale zorg) en dat de toeslag per zitting geldt.
Ja, ik noteer altijd in het dossier welke informatie ik heb gegeven, dat de patiënt akkoord was en of er vragen waren.
Groet,
[Je naam]
Oi Sanne,
Eu geralmente digo: "Primeiro explico o que vamos fazer e quanto vai custar aproximadamente. Se estiver tudo bem para você, só começamos depois." Quando há uma taxa adicional, eu explico por que ela é necessária (por exemplo, mais tempo ou cuidados especiais) e que a taxa adicional é por sessão.
Sim, eu sempre registro no prontuário quais informações eu dei, que o paciente concordou e se houve alguma pergunta.
Atenciosamente,
[Seu nome]
