Leçons

21 - Code de déontologie

21 - Code de déontologie - Exercices

Exercice 1: Associer un mot

Instruction: Associez les éléments qui ont un sens lié.

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de kwalitatieve zorgverlening — goede zorg leveren (les soins de qualité — fournir de bons soins)
de deskundigheid — vakbekwaamheid (la compétence — la qualification professionnelle)
het beroepsgeheim — vertrouwelijke informatie (le secret professionnel — des informations confidentielles)
de informatieplicht — de patiënt informeren (l’obligation d’information — informer le patient)

Exercice 2: Préparation à l'examen

Instruction: Lisez le texte, comblez les lacunes avec les mots manquants et répondez aux questions ci-dessous

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Gratuit NL

Préparation de l'audio…

NL + FR

Préparation de l'audio…


Intranet: korte reminder over de gedragscode

Op het intranet van Tandartspraktijk Stadskade staat een korte reminder over de gedragscode. Iedereen moet gedrag tonen en hebben voor de . is niet toegestaan. Bespreek behandelingen en kosten vooraf, ook mogelijke . De patiënt moet informatie krijgen en toestemming geven.

Let op het : bespreek patiëntgegevens niet in de gang of buiten de praktijk. Noteer afspraken en de behandeling in het . Bij twijfel vraag je een collega; collegialiteit is belangrijk. Bij klachten kan het tuchtrecht starten.
Sur l’intranet du cabinet dentaire Stadskade se trouve un bref rappel du code de conduite. Tout le monde doit adopter un comportement professionnel et avoir du respect pour le patient. La discrimination n’est pas autorisée. Discutez des traitements et des coûts à l’avance, y compris les éventuels suppléments. Le patient doit recevoir des informations et donner son consentement.

Respectez le secret professionnel : ne discutez pas des données du patient dans le couloir ou en dehors du cabinet. Notez les rendez-vous et le traitement dans le dossier. En cas de doute, demandez à un collègue ; la collégialité est importante. En cas de plainte, une procédure disciplinaire peut être engagée.

  1. Noem twee regels uit deze reminder die belangrijk zijn voor de zorg aan de patiënt.

    (Citez deux règles de ce rappel qui sont importantes pour la prise en charge du patient.)

Exercice 3: Compréhension orale

Instruction: Écoutez l'audio et répondez aux questions.

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Gratuit NL

Préparation de l'audio…

NL + FR

Préparation de l'audio…

Vrai Faux

(La locutrice dit que les patients doivent toujours être traités avec respect, quelle que soit leur origine.)

(La locutrice indique qu’il est acceptable de partager des informations médicales avec d’autres personnes sans autorisation.)

(La locutrice explique d’abord tout et demande ensuite le consentement avant que le traitement ne commence.)

Exercice 4: Conjugaisons des verbes

Instruction: Choisissez la bonne solution

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1. Volgens de beroepscode ___ ik elke behandeling in de dossiervoering.

(Selon le code de déontologie, ___ je consigne chaque traitement dans le dossier.)

2. Voor een pulpa-overkapping ___ ik altijd uit wat de behandeling inhoudt.

(Pour un coiffage pulpaire, ___ j’explique toujours en quoi consiste le traitement.)

3. In de intake ___ ik of de patiënt toestemming geeft voor de behandeling.

(Lors de l’entretien d’accueil, ___ je demande si le patient donne son consentement pour le traitement.)

Exercice 5: Compréhension du dialogue

Instruction: Entraînez la conversation avec votre professeur ou vos camarades.

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Gratuit NL

Préparation de l'audio…

NL + FR

Préparation de l'audio…

Toestemming voor wortelkanaalbehandeling

Tandarts: Montrer Ik leg het kort uit: we doen vandaag een endodontische herbehandeling, dus een nieuwe wortelkanaalbehandeling, omdat u nog pijn heeft.

(Je vous l’explique brièvement : aujourd’hui, nous faisons un retraitement endodontique, donc un nouveau traitement canalaire, parce que vous avez encore mal.)

Patiënt: Montrer Oke, wat houdt dat precies in?

(D’accord, qu’est-ce que cela implique exactement ?)

Tandarts: Montrer Volgens mijn informatieplicht vertel ik wat we doen en welke risico’s er zijn: u kunt napijn krijgen en soms lukt het niet in één keer, maar we werken zorgvuldig.

(Conformément à mon devoir d’information, je vous dis ce que nous faisons et quels sont les risques : vous pouvez avoir des douleurs après le traitement et parfois cela ne réussit pas en une seule fois, mais nous travaillons avec soin.)

Patiënt: Montrer Dat begrijp ik.

(Je comprends.)

Tandarts: Montrer Bent u akkoord? Dan noteer ik het in uw dossier en teken ik de toestemming op basis van geïnformeerde toestemming.

(Êtes-vous d’accord ? Alors je le note dans votre dossier et j’enregistre le consentement sur la base du consentement éclairé.)


Questions ouvertes:

1. Welke informatie geeft de tandarts voordat hij begint?

Quelles informations le dentiste donne-t-il avant de commencer ?

Exercice 6: Questions de discussion

Instruction: Parler : traduire et répondre

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Expressions utiles:

Volgens de richtlijnen moet ik ... / Ik leg kort uit dat ... / Ik vraag eerst uw toestemming.

  1. Wat zegt u tegen een patiënt die vraagt waarom er een toeslag is voor een behandeling?
    Que dites-vous à un patient qui demande pourquoi il y a un supplément pour un traitement ?

    __________________________________________________________________________________________________________

  2. Hoe legt u kort en duidelijk uit dat u eerst informatie geeft en om toestemming vraagt voordat u met de behandeling begint?
    Comment expliquez-vous brièvement et clairement que vous donnez d’abord des informations et demandez son consentement avant de commencer le traitement ?

    __________________________________________________________________________________________________________

Exercice 7: Rédaction de correspondance

Instruction: Rédigez une réponse au message suivant appropriée à la situation

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Onderwerp: Vraag over toestemming en kosten

Hoi,

Ik heb morgen een nieuwe patiënt. We denken aan een kleine behandeling, maar misschien ook aan een extra handeling met een toeslag. Ik wil het netjes doen volgens onze afspraken: eerst informatie geven over de behandeling en de kosten, en pas starten als de patiënt toestemming geeft.

Kun jij mij kort schrijven wat jij meestal zegt? En zet je dit ook in het dossier?

Groet,
Sanne (assistente)


Objet : Question sur le consentement et les coûts

Salut,

J’ai demain un nouveau patient. Nous pensons à un petit traitement, mais peut-être aussi à un acte supplémentaire avec un supplément. Je veux le faire correctement selon nos accords : d’abord informer sur le traitement et les coûts, et ne commencer que lorsque le patient donne son consentement.

Peux-tu m’écrire brièvement ce que tu dis habituellement ? Et est-ce que tu notes aussi cela dans le dossier ?

Cordialement,
Sanne (assistante)


Phrases utiles:

  1. Ik zeg meestal: "Ik leg eerst uit wat we doen en wat het kost."

    (Je dis généralement : « J’explique d’abord ce que nous faisons et combien cela coûte. »)

  2. Ik vermeld altijd waarom er een toeslag is en dat het per zitting kan zijn.

    (Je mentionne toujours pourquoi il y a un supplément et que cela peut être par séance.)

  3. Ik noteer in het dossier dat de patiënt geïnformeerd is en akkoord ging.

    (Je note dans le dossier que le patient a été informé et qu’il a donné son accord.)

Hoi Sanne,

Ik zeg meestal: "Ik leg eerst uit wat we gaan doen en wat het ongeveer kost. Als u het goed vindt, starten we pas daarna." Bij een toeslag vertel ik waarom die nodig is (bijv. extra tijd of speciale zorg) en dat de toeslag per zitting geldt.

Ja, ik noteer altijd in het dossier welke informatie ik heb gegeven, dat de patiënt akkoord was en of er vragen waren.

Groet,
[Je naam]

Salut Sanne,

Je dis généralement : « J’explique d’abord ce que nous allons faire et combien cela coûtera approximativement. Si cela vous convient, nous ne commençons qu’ensuite. » En cas de supplément, j’explique pourquoi il est nécessaire (p. ex. du temps supplémentaire ou des soins particuliers) et que le supplément s’applique par séance.

Oui, je note toujours dans le dossier quelles informations j’ai données, que le patient était d’accord et s’il y a eu des questions.

Cordialement,
[Votre nom]