Jeszcze nie ma nauczyciela
Chcę nauczyciela!
Jak to działa?

Ćwiczenie 1: Dopasować słowo

Instrukcja: Dopasuj elementy o powiązanym znaczeniu.

de deskundigheid — goede vakkennis (de deskundigheid — dobra znajomość zawodu)
het professionele gedrag — netjes gedrag op het werk (het professionele gedrag — odpowiednie zachowanie w pracy)
de beroepsverantwoordelijkheid — verantwoordelijkheid in je beroep (de beroepsverantwoordelijkheid — odpowiedzialność zawodowa)
het beroepsgeheim — vertrouwelijkheid van informatie (het beroepsgeheim — tajemnica zawodowa)

Ćwiczenie 2: Przygotowanie do egzaminu

Instrukcja: Read the text, fill in the gaps with the missing words, and answer the questions below Przeczytaj tekst, uzupełnij luki brakującymi wyrazami i odpowiedz na poniższe pytania.

Uittreksel: Gedragscode voor tandartsen (praktijkmap)

Wypełnij luki: kwalitatieve, dossier, beroepsgeheim, deskundigheid, respect, patiënt, toestemming, toeslag

(Streszczenie: Kodeks postępowania dla dentystów (teczka gabinetu))

In onze praktijk volgen we de gedragscode voor tandartsen. Het doel is zorg. Je werkt alleen binnen je . Je legt de behandeling rustig uit en controleert of de het begrijpt. Voor je begint vraag je . Je behandelt iedereen met en discrimineert niet.

Je gaat zorgvuldig om met gegevens. Het is volledig en duidelijk: wat er is gedaan en wat is afgesproken. Je deelt informatie alleen met collega’s die bij de zorg betrokken zijn; dat valt onder het . Bij vragen over tarieven en prestatiecodes, bijvoorbeeld een , bespreek je dit vooraf zodat de patiënt weet wat het kost.
W naszej praktyce przestrzegamy kodeksu postępowania dla dentystów. Celem jest bezpieczna i dobra opieka. Pracujesz tylko w ramach swoich kompetencji. Wyjaśniasz leczenie spokojnie i sprawdzasz, czy pacjent to rozumie. Zanim zaczniesz, prosisz o zgodę. Traktujesz wszystkich z szacunkiem i nie dyskryminujesz.

Postępujesz ostrożnie z danymi. Dokumentacja jest kompletna i przejrzysta: co zostało zrobione i co uzgodniono. Udostępniasz informacje tylko współpracownikom zaangażowanym w opiekę; to podlega tajemnicy zawodowej. W przypadku pytań dotyczących stawek i kodów świadczeń, na przykład dopłaty, omawiasz to wcześniej, aby pacjent wiedział, ile to kosztuje.

  1. Noem twee dingen die je volgens de tekst moet doen voordat je met een behandeling begint.

    (Wymień dwie rzeczy, które według tekstu musisz zrobić, zanim rozpoczniesz leczenie.)

Ćwiczenie 3: Umiejętność słuchania

Instrukcja: Posłuchaj fragmentu audio i zaznacz, czy poniższe stwierdzenia są prawdziwe czy fałszywe.

Na het teamoverleg schrijf ik een korte memo over onze code of ethics. We streven naar kwalitatieve zorgverlening en professioneel gedrag. Daarom leggen we elke behandeling rustig uit en vragen we altijd geïnformeerde toestemming. We houden ons aan het beroepsgeheim en aan respect voor de patiënt, zonder discriminatie. In de dossiervoering noteer ik ook waarom we soms een toeslag voor tandheelkundige handelingen rekenen.
(Po spotkaniu zespołu piszę krótką notatkę na temat naszego kodeksu etycznego. Dążymy do świadczenia opieki wysokiej jakości i zachowania profesjonalizmu. Dlatego każdą procedurę wyjaśniamy spokojnie i zawsze prosimy o świadomą zgodę. Przestrzegamy tajemnicy zawodowej i okazujemy pacjentowi szacunek, bez dyskryminacji. W dokumentacji medycznej zapisuję też, dlaczego czasami naliczamy dopłatę za zabiegi stomatologiczne.)
Prawda Fałsz

(Mówca mówi, że zespół najpierw wyjaśnia, co się dzieje, a potem prosi o zgodę.)

(Mówca twierdzi, że informacje o pacjencie można swobodnie udostępniać w gabinecie.)

(Mówca informuje, że czasami pobierana jest dodatkowa opłata za zabiegi stomatologiczne.)

Ćwiczenie 4: Wielokrotny wybór

Instrukcja: Wybierz poprawne rozwiązanie

1. Volgens de gedragscode ___ de tandarts de behandeling rustig uit aan de patiënt.

(Zgodnie z kodeksem postępowania ___ dentysta spokojnie wyjaśnia pacjentowi przebieg zabiegu.)

2. De assistent ___ of de patiënt al geïnformeerde toestemming heeft gegeven voor de behandeling.

(Asystent ___, czy pacjent już wyraził świadomą zgodę na zabieg.)

3. In deze praktijk ___ we het beroepsgeheim en delen we geen patiëntgegevens met anderen.

(W tej praktyce ___ zachowujemy tajemnicę zawodową i nie udostępniamy danych pacjenta osobom trzecim.)

Ćwiczenie 5: Karty dialogowe

Instrukcja: Ćwicz rozmowę z nauczycielem lub kolegami z klasy.

1

Patiënt vraagt om dossier

2

Toeslag en toestemming bespreken

Ćwiczenie 6: Pytania do dyskusji

Instrukcja: Odpowiedz na pytania, używając słownictwa z tego rozdziału.

Przydatne wyrażenia:

Ik leg uit dat… / Volgens de richtlijnen moet ik… / Ik luister eerst en leg daarna uit…

  1. Wat leg je een patiënt kort uit voordat je met een tandheelkundige behandeling begint, en waarom is dat belangrijk?
    Co krótko wyjaśniasz pacjentowi przed rozpoczęciem zabiegu stomatologicznego i dlaczego to jest ważne?

    __________________________________________________________________________________________________________

  2. Een patiënt heeft een vraag over de rekening of een toeslag; hoe reageer je professioneel en los je het rustig op?
    Pacjent ma pytanie dotyczące rachunku lub dodatkowej opłaty; jak odpowiadasz profesjonalnie i rozwiązujesz to spokojnie?

    __________________________________________________________________________________________________________

Ćwiczenie 7: Pisanie korespondencji

Instrukcja: Napisz odpowiedź na następującą wiadomość odpowiednią do sytuacji

Pokaż tłumaczenie

Onderwerp: Vraag over rekening en toestemming

Beste praktijk,

Vorige week had ik een behandeling bij dr. Jansen. Ik zie nu op de rekening een toeslag. Dat stond niet duidelijk op de begroting. Ook wil ik weten of ik eerst toestemming moet geven als er extra kosten zijn.

Kunt u uitleggen waarom deze toeslag is gerekend en hoe u mij vooraf informeert?

Met vriendelijke groet,
Mark de Vries

Temat: Pytanie dotyczące rachunku i zgody

Szanowna przychodnio,

W zeszłym tygodniu miałem zabieg u dr. Jansena. Teraz widzę na rachunku dopłatę. Nie było to jasno podane w kosztorysie. Chciałbym też wiedzieć, czy najpierw muszę wyrazić zgodę na dodatkowe koszty.

Czy mogą Państwo wyjaśnić, dlaczego naliczono tę dopłatę i jak informują mnie Państwo wcześniej?

Z poważaniem,
Mark de Vries

Przydatne zwroty:

  1. Dank u wel voor uw e-mail.

    (Dziękuję za e-mail.)

  2. De toeslag is gerekend omdat...

    (Dopłata została naliczona, ponieważ...)

  3. Wij informeren u vooraf en vragen uw toestemming.

    (Informujemy Pana/Panią wcześniej i prosimy o zgodę.)

Beste meneer De Vries,

Dank u wel voor uw e-mail. Ik snap uw vraag. De toeslag is gerekend omdat tijdens de behandeling extra tijd en een extra handeling nodig waren. Dit staat als aparte regel op de rekening.

Wij hebben een informatieplicht. Vooraf krijgt u een begroting en we leggen uit welke behandelingen en kosten mogelijk zijn. Als er tijdens de afspraak iets verandert en er extra kosten komen, bespreken we dat eerst met u en vragen we uw toestemming.

Wilt u dat ik de rekening en de regels van de toeslag met u uitleg via een korte telefoongesprek? Wanneer bent u bereikbaar?

Met vriendelijke groet,
Sanne Bakker
Tandartsassistent, Praktijk Jansen
Szanowny Panie De Vries,

Dziękuję za e-mail. Rozumiem Pana pytanie. Dopłata została naliczona, ponieważ podczas zabiegu potrzebny był dodatkowy czas i dodatkowy zabieg. Jest to wyszczególnione jako oddzielna pozycja na rachunku.

Mamy obowiązek informacyjny. Przed zabiegiem otrzymuje Pan kosztorys i wyjaśniamy, jakie zabiegi i koszty mogą wystąpić. Jeśli podczas wizyty coś się zmienia i pojawiają się dodatkowe koszty, najpierw omawiamy to z Panem i prosimy o Pana zgodę.

Czy chce Pan, żebym wyjaśniła rachunek i zasady dotyczące dopłaty podczas krótkiej rozmowy telefonicznej? Kiedy jest Pan dostępny?

Z poważaniem,
Sanne Bakker
Asystentka stomatologiczna, Przychodnia Jansen