21 - Codice etico - Esercizi
Esercizio 1: Abbaia
Istruzione: Abbina gli elementi che hanno un significato correlato.
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Esercizio 2:
Preparazione all'esame
Istruzione: Leggi il testo, riempi gli spazi con le parole mancanti e rispondi alle domande qui sotto
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Intranet: korte reminder over de gedragscode
Op het intranet van Tandartspraktijk Stadskade staat een korte reminder over de gedragscode. Iedereen moet gedrag tonen en hebben voor de . is niet toegestaan. Bespreek behandelingen en kosten vooraf, ook mogelijke . De patiënt moet informatie krijgen en toestemming geven.
Let op het : bespreek patiëntgegevens niet in de gang of buiten de praktijk. Noteer afspraken en de behandeling in het . Bij twijfel vraag je een collega; collegialiteit is belangrijk. Bij klachten kan het tuchtrecht starten.Sull’intranet dello Studio dentistico Stadskade è presente un breve promemoria sul codice di condotta. Tutti devono mostrare un comportamento professionale e avere rispetto per il paziente. La discriminazione non è consentita. Discuti in anticipo i trattamenti e i costi, anche eventuali supplementi. Il paziente deve ricevere informazioni e dare il consenso.
Presta attenzione al segreto professionale: non discutere i dati del paziente nel corridoio o fuori dallo studio. Annota gli appuntamenti e il trattamento nella cartella. In caso di dubbio chiedi a un collega; la collegialità è importante. In caso di reclami può avviarsi il procedimento disciplinare.
-
Noem twee regels uit deze reminder die belangrijk zijn voor de zorg aan de patiënt.
(Indica due regole di questo promemoria che sono importanti per la cura del paziente.)
Esercizio 3:
Comprensione orale
Istruzione: Ascolta l'audio e rispondi alle domande.
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| Vero | Falso | |
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(La speaker dice che i pazienti devono essere sempre trattati con rispetto, indipendentemente dalla loro provenienza.) |
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(La speaker indica che va bene condividere informazioni mediche con altri senza consenso.) |
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(La speaker prima spiega tutto e poi chiede il consenso prima che inizi il trattamento.) |
Esercizio 4: Coniugazioni verbali
Istruzione: Scegli la soluzione corretta
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1. Volgens de beroepscode ___ ik elke behandeling in de dossiervoering.
(Secondo il codice deontologico ___ ogni trattamento nella documentazione clinica.)2. Voor een pulpa-overkapping ___ ik altijd uit wat de behandeling inhoudt.
(Per un’incappucciamento pulpare ___ sempre in cosa consiste il trattamento.)3. In de intake ___ ik of de patiënt toestemming geeft voor de behandeling.
(Durante l’anamnesi ___ se il paziente dà il consenso al trattamento.)
Esercizio 5:
Comprensione del dialogo
Istruzione: Esercita la conversazione con il tuo insegnante o i compagni di classe.
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Toestemming voor wortelkanaalbehandeling
Tandarts: Mostra Ik leg het kort uit: we doen vandaag een endodontische herbehandeling, dus een nieuwe wortelkanaalbehandeling, omdat u nog pijn heeft.
(Lo spiego brevemente: oggi eseguiamo un ritrattamento endodontico, quindi un nuovo trattamento canalare, perché ha ancora dolore.)
Patiënt: Mostra Oke, wat houdt dat precies in?
(Ok, in cosa consiste esattamente?)
Tandarts: Mostra Volgens mijn informatieplicht vertel ik wat we doen en welke risico’s er zijn: u kunt napijn krijgen en soms lukt het niet in één keer, maar we werken zorgvuldig.
(Secondo il mio obbligo di informazione dico cosa facciamo e quali rischi ci sono: può avere dolore dopo il trattamento e a volte non riesce in una sola volta, ma lavoriamo con cura.)
Patiënt: Mostra Dat begrijp ik.
(Lo capisco.)
Tandarts: Mostra Bent u akkoord? Dan noteer ik het in uw dossier en teken ik de toestemming op basis van geïnformeerde toestemming.
(È d'accordo? Allora lo annoto nella sua cartella clinica e registro il consenso sulla base del consenso informato.)
Domande aperte:
1. Welke informatie geeft de tandarts voordat hij begint?
Quali informazioni fornisce il dentista prima di iniziare?
Esercizio 6: Domande di discussione
Istruzione: Parlare: traduci e rispondi
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Espressioni utili:
Volgens de richtlijnen moet ik ... / Ik leg kort uit dat ... / Ik vraag eerst uw toestemming.
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Wat zegt u tegen een patiënt die vraagt waarom er een toeslag is voor een behandeling?
Che cosa dice a un paziente che chiede perché c’è un supplemento per un trattamento?
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Hoe legt u kort en duidelijk uit dat u eerst informatie geeft en om toestemming vraagt voordat u met de behandeling begint?
Come spiega in modo breve e chiaro che prima fornisce informazioni e chiede il consenso prima di iniziare il trattamento?
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Esercizio 7: Scrivere corrispondenza
Istruzione: Scrivi una risposta al seguente messaggio appropriata alla situazione
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Onderwerp: Vraag over toestemming en kosten
Hoi,
Ik heb morgen een nieuwe patiënt. We denken aan een kleine behandeling, maar misschien ook aan een extra handeling met een toeslag. Ik wil het netjes doen volgens onze afspraken: eerst informatie geven over de behandeling en de kosten, en pas starten als de patiënt toestemming geeft.
Kun jij mij kort schrijven wat jij meestal zegt? En zet je dit ook in het dossier?
Groet,
Sanne (assistente)
Oggetto: Domanda su consenso e costi
Ciao,
Domani ho un nuovo paziente. Stiamo pensando a un piccolo trattamento, ma forse anche a una prestazione extra con un sovrapprezzo. Voglio farlo correttamente secondo i nostri accordi: prima fornire informazioni sul trattamento e sui costi, e iniziare solo quando il paziente dà il consenso.
Puoi scrivermi brevemente cosa dici di solito? E lo inserisci anche nel fascicolo?
Saluti,
Sanne (assistente)
Frasi utili:
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Ik zeg meestal: "Ik leg eerst uit wat we doen en wat het kost."
(Di solito dico: "Prima spiego cosa facciamo e quanto costa.")
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Ik vermeld altijd waarom er een toeslag is en dat het per zitting kan zijn.
(Indico sempre perché c’è un sovrapprezzo e che può essere per seduta.)
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Ik noteer in het dossier dat de patiënt geïnformeerd is en akkoord ging.
(Annoto nel fascicolo che il paziente è stato informato e ha dato l’accordo.)
Ik zeg meestal: "Ik leg eerst uit wat we gaan doen en wat het ongeveer kost. Als u het goed vindt, starten we pas daarna." Bij een toeslag vertel ik waarom die nodig is (bijv. extra tijd of speciale zorg) en dat de toeslag per zitting geldt.
Ja, ik noteer altijd in het dossier welke informatie ik heb gegeven, dat de patiënt akkoord was en of er vragen waren.
Groet,
[Je naam]
Ciao Sanne,
Di solito dico: "Prima spiego cosa faremo e quanto costerà più o meno. Se per lei va bene, iniziamo solo dopo." In caso di sovrapprezzo spiego perché è necessario (ad es. tempo extra o cure speciali) e che il sovrapprezzo vale per seduta.
Sì, annoto sempre nel fascicolo quali informazioni ho dato, che il paziente era d’accordo e se c’erano domande.
Saluti,
[Il tuo nome]